تحت ظلام التأخير: خطوات سريعة لتقديم شكوى بتأخر الرواتب ونقل الكفالة بسبب التأخير

كتب بواسطة: محمود العادل | نشر في

تشمل الحالات التي تؤهل لنقل الخدمات تأخر دفع الأجور لمدة ثلاثة أشهر متتالية أو متفرقة دون سبب مقبول، وعدم استلام العمالة المنزلية في المهلة المحددة، وعدم تجديد رخصة الإقامة في الوقت المناسب، وتأجير خدمات العامل للآخرين دون علمهم.

وفي إطار جهودها لتحسين ظروف العمل والحفاظ على حقوق العمال، قامت الوزارة بإصدار هذا القرار بناءً على توجيهات وزير العمل والتنمية الاجتماعية الدكتور علي بن ناصر الغفيص.

إقرأ ايضاً:جامعة الطائف تحول الدراسة إلى عن بُعد غدًا بسبب تحذيرات الطقس بعد إصابة مفصل القدم.. سالم الدوسري يعود لتشكيلة الهلال الأساسية

تهدف هذه الخطوة إلى تعزيز جاذبية سوق العمل للعمالة المنزلية وتوفير بيئة عمل مناسبة لهم، بالإضافة إلى تسهيل عملية نقل الخدمات في 13 حالة محددة.

كما أوضح المتحدث الرسمي للوزارة خالد أبا الخيل أن الوزارة تتابع عن كثب تنفيذ القرار وتستقبل الشكاوى والمخالفات المتعلقة بعمال الخدمة المنزلية، وتتخذ الإجراءات اللازمة لحماية حقوق العمال وضمان سلامتهم، كما تشجع على التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم الموحد 19911 للإبلاغ عن أي مشكلة أو استفسار.

ينص القرار أيضًا على أن صاحب العمل الجديد يحق له تجربة العامل قبل إتمام نقل الخدمات لمدة 15 يومًا، شريطة الحصول على إشعار من خدمة أجير ودفع الأجر المتفق عليه وسداد رسوم نقل الخدمات وتحمل تكاليف إيواء العاملة في دور الإيواء إن وجدت، وفقًا للشروط والأحكام التي وضعتها الوزارة.

نقل الكفالة بسبب تأسباب تأخير الرواتب يمكن أن يكون له تأثير إيجابي على العمال المتضررين، حيث يتيح لهم فرصة الحصول على فرصة عمل جديدة مع صاحب عمل آخر. هذا الإجراء يعزز حرية العمال ويساهم في حماية حقوقهم.

إلى جانب ذلك، يجب أن نلاحظ أن تأخير الرواتب قضية تحتاج إلى معالجة أكبر، ينبغي على الحكومات والجهات المعنية اتخاذ إجراءات جذرية لضمان حصول العمال على رواتبهم في الوقت المناسب وفقًا للقوانين المحلية والاتفاقيات الدولية ذات الصلة.

يمكن أن تشمل هذه الإجراءات زيادة الرقابة والرقابة على صاحب العمل، وتشديد العقوبات على المخالفين، وتعزيز الوعي بحقوق العمال وواجبات أصحاب العمل، كما يجب على العمال أن يكونوا على دراية بحقوقهم وأن يبلغوا عن أي انتهاكات تحدث بحقهم.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للحكومات والمؤسسات العمل على تطوير آليات لتسهيل وتسريع عملية تسوية النزاعات المتعلقة بتأخير الرواتب، مثل وسائل التحكيم واللجان العمالية.

في النهاية، يتطلب حل مشكلة تأخير الرواتب تعاوناً شاملاً بين الحكومات وأصحاب العمل والعمال لضمان حقوق العمال وتحسين ظروف العمل، ويجب أن تكون هناك إرادة سياسية لوضع قوانين صارمة وفعالة وتطبيقها بشكل صارم من أجل حماية حقوق العمال وتحقيق العدالة في سوق العمل.

بعد الاطلاع على عملية نقل الكفالة بسبب تأخير الرواتب، يتوجب تفهم الخطوات المطلوبة لإتمام هذا الإجراء بنجاح، إذ تعد خطوات نقل الكفالة عملية تتطلب الامتثال لشروط محددة داخل المملكة العربية السعودية.

وفيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها لنقل الكفالة بنجاح:

• ملء نموذج خاص بنقل الكفالة والحصول على موافقة كتابية مختومة وموقعة من الكفيل الحالي والكفيل المستقبلي.

• إرفاق صورة شخصية للعامل الراغب في نقل كفالته.

• التوقيع على خطاب تنازل عن العامل من قبل الغرفة التجارية ودفع الرسوم المقررة في حالة أن يكون الكفيل مؤسسة أو شركة، أو من قبل الوكيل المفوض بالتوقيع في حالة أن يكون الكفيل فردًا.

• تقديم خطاب من الكفيل المستقبلي يوضح عدد العمال المتواجدين تحت كفالته.

• تقديم نسخة من السجل التجاري أو رخصة البلدية لصاحب العمل مع إبراز الأصل للمطابقة.

• ملء نموذج تعهد من قبل صاحب العمل.

• إحضار رخصة الإقامة للوافد مع إبراز جواز السفر الأصلي للمطابقة.

• التأكد من توافق نشاط الكفيل الجديد وطبيعة عمل العامل مع المعلومات المدونة في جواز السفر والإقامة للوافد.

• تقديم جميع جوازات السفر التي قام الوافد باستخدامها منذ دخوله المملكة العربية السعودية.

• تقديم هذه المستندات ودفع رسوم الخدمة، والتي تبلغ حتى يناير 2020 مبلغ 2000 ريال في المرة الأولى، و4000 ريال في المرة الثانية، و6000 ريال في المرة الثالثة.

• بعد التحقق من صحة المستندات، سيتم قبول الطلب وإصدار إشعار بنقل الكفالة.

إجراءات تقديم شكوى بشأن تأخر الرواتب • الدخول إلى صفحة العميل للشكاوى والبلاغات في موقع الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية من هنا.

• النقر على "ابدأ الخدمة".

• ملء بيانات المشتكي الشخصية، بما في ذلك الاسم ورقم الهاتفوالهوية والبريد الإلكتروني.

• تحديد مكان العمل وإرفاق نسخة من عقد العمل أو أي وثيقة تثبت العلاقة العمالية.

• اختيار نوع الشكوى المتعلق بتأخر استلام الأجور وذكر التفاصيل والمطالبات.

• حفظ رقم الشكوى الخاص، والذي يمكن استخدامه للاستعلام عن حالة الشكوى ومتابعتها.

يجب على صاحب العمل أن يحترم التزاماته تجاه العامل الوافد وأن يدفع له راتبه في الوقت المحدد، وأن يتعامل معه بمرونة واحترام، وأن يتقبل نقل الخدمات بصدر رحب في حال حدوث ذلك.

اقرأ ايضاً