خطوات التقديم للحصول على إعفاء القروض من الديوان الملكي 1445 في السعودية

كتب بواسطة: زهور النجار | نشر في

تعتبر خدمة الحصول على إعفاء من سداد مبالغ القروض المالية المتراكمة واحدة من أهم وأبرز أنواع الخدمات الإلكترونية التي يحرص على تقديمها الديوان الملكي السعودي لمعظم مواطني المملكة المتعثرين ماديا، نظرًا لأن الديوان يعتبر الوسيط الأساسي بين الحكومة السعودية والمواطنين الغارمين والأكثر حاجة لهذا الإعفاء.

خطوات التقديم للحصول على إعفاء الديوان الملكي السعودي 1445

أتاح الديوان الملكي خدمة يمكن لجميع المواطنين من خلالها التقديم بكل سهولة للحصول على إعفاء القروض المالية المتراكمة، حيث يمكنك التقديم إلكترونيًا عبر الإنترنت عن طريق إتباع الخطوات الآتية:

إقرأ ايضاً:ماذا أفعل إذا نسيت الرقم السري لنظام نور؟ وطريقة استخراج النتائج كيفية تجديد استمارة السيارة ورسوم التجديد (3 - 5 - 10) سنوات

سجل الدخول إلى بوابة الديوان الملكي.
اضغط على مربع تسجيل الدخول بواسطة النفاذ الوطني.
أكتب اسمك بالكامل وكلمة المرور.
سجل رمز التحقق المرئي.
أدخل رقم الهوية الوطنية.
أنقر على زر سداد القروض.
اضغط على مربع تقديم طلب إعفاء القروض.
سجل جميع بياناتك الشخصية اللازمة.
عليك برفع كافة الأوراق والمستندات المطلوبة منك.
أنقر فوق زر الموافقة على ضوابط وأحكام الديوان.
في النهاية اضغط على مربع إرسال الطلب.
سوف يقوم الديوان الملكي بالرد على طلب التقديم الخاص بك في مدة لا تزيد عن 30 يوم.

شروط الحصول على إعفاء الديوان الملكي السعودي

صرح الديوان الملكي عن وجود مجموعة من أهم الشروط والمعايير التي لا بد من إتباعها حتى يتمكن المستفيد من الحصول على إعفاء القروض المقدمة من الديوان الملكي السعودي، وهذه الشروط عبارة عن:

يشترط امتلاك الجنسية السعودية.
يجب الإقامة بصورة مستمرة داخل المملكة.
ضرورة أن يتراوح عمر الفرد المستفيد ما بين 25 إلى 50 سنة.
لا بد من تقديم جميع المعلومات المتعلقة بالوضع المادي الخاص بالمتقدم.
يشترط تقديم جميع الوثائق والمستندات الرسمية التي تثبت عدم قدرة المتقدم على سداد مبلغ القرض.
يجب عدم التلاعب في أي أوراق مقدمة إلى الديوان الملكي.
ضرورة أن يكون المستفيد قد قام بدفع جزء من مبلغ الأقساط الشهرية المتراكمة عليه.
يجب أن يكون الفرد المتقدم لا يمتلك أي عقارات مسجلة باسمة أو أصول مالية كبيرة.
يشترط عدم حصول المستفيد على أي دعم مالي آخر مقدم من جهة حكومية داخل المملكة.
يجب أن يكون الدخل الشهري للفرد المتقدم يقل عن الحد المانع المحدد من قبل الديوان الملكي.
يرجى العلم أنه إذا تخلف أي فرد عن أحد هذه الشروط، فسوف يتم رفض طلبه في الحصول على إعفاء الديوان الملكي.

الأوراق اللازمة لتقديم طلب إعفاء القروض من الديوان الملكي 1445

يجب إرفاق مجموعة من أهم الوثائق والمستندات اللازمة للحصول على طلب إعفاء من سداد مبلغ القروض بشكل رسمي من الديوان الملكي، حيث يمكن عرض أهم هذه الأوراق في الآتي:

صورة طبق الأصل من البطاقة الشخصية الوطنية.
نسخة معتمدة من سجل العائلة، موضح بداخلها عدد أفراد الأسرة.
صورة من محل الإقامة.
تقديم أوراق ومستندات تثبت عدم قدرة المستفيد على دفع قيمة الأقساط الشهرية الخاصة بالقرض.
تقديم شهادة ميلاد حديثة.
نسخة موثقة من عقد القرض.
كشف حساب بنكي مسجل باسم المستفيد لآخر 3 شهور عمل.
تقديم شهادة معتمدة من الجهة الحكومية الصادر منها مبلغ القرض.
صور شخصية واضحة للفرد المتقدم بخلفية بيضاء مقاس 4×6.
إحضار نموذج طلب الإعفاء من القروض المالية عبر الديوان الملكي.

كيفية الاستعلام عن حالة طلب إعفاء القروض من الديوان الملكي 1445

يتطلع العديد من الأشخاص إلى معرفة خطوات الاستعلام عن حالة طلب التقديم للحصول على قرار إعفاء القروض المالية المقدم من الديوان الملكي لفئة معينة من المواطنين، حيث يمكنك الاستعلام بصورة إلكترونية عن طريق إتباع الخطوات الآتية:

الدخول مباشرًا إلى بوابة الديوان الملكي.
اضغط على مربع تسجيل الدخول.
أكتب اسمك بالكامل وكلمة المرور.
سجل رمز التحقق.
أدخل رقم الهاتف المحمول.
حدد عنوان البريد الإلكتروني.
اضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية.
حدد خدمة الاستعلام عن طلب إعفاء القروض.
أدخل رقم الطلب.
سجل جميع بياناتك الشخصية اللازمة.
أدخل رقم الهوية الوطنية.
عليك برفع كافة الأوراق والمستندات المطلوبة منك.
في النهاية اضغط على مربع استعلام، ليتم عرض أمامك جميع المعلومات المتعلقة بطلب الإعفاء التي تريد الاستعلام عنه.

الحالات المستثناة من طلب إعفاء قروض الديوان الملكي السعودي

كما هو معروف أن خدمة إعفاء مواطني المملكة من سداد قيمة القروض المالية المتراكمة عليهم لا يتم توفيرها لجميع المواطنين، بل إنه يستهدف فئة معينة من الأفراد تبعاً لشروط وإجراءات محددة، حيث يمكن عرض أهم الحالات المستثناة في الآتي:

عند وفاة الشخص المستفيد بسبب استخدام إحدى أنواع الأسلحة النارية بشكل غير قانوني.
في حالة وفاة المقترض لسبب يرجع إلى تناول المواد المخدرة.
ثبوت وفاة المتقدم نتيجة لاستخدام الألعاب النارية الخطيرة.
عند انتحار الفرد المتقدم وإنهاء حياته لأي سبب كان.
في حالة عدم الالتزام بإتباع الشروط والأحكام الموضوعة من قبل الديوان الملكي بشأن الإعفاء.

كيفية التواصل مع خدمة عملاء الديوان الملكي السعودي 1445

أتاح الديوان الملكي مجموعة من الطرق التي يمكنك من خلالها التواصل مع خدمة العملاء للاستفسار عن أي معلومات متعلقة بكيفية تقديم طلب للحصول على إعفاء القروض المالية المتراكمة من الديوان، أو لتقديم شكوى عند مواجهة أي مشكلة، حيث يمكن عرض أهم طرق التواصل في الآتي:

يمكنك التواصل بصورة مباشرة عن طريق بوابة الديوان الملكي.
الاتصال على الرقم المجاني الموحد وهو: 920030003.
يمكنك التواصل من خلال حساب توتير.
تستطيع أيضًا التواصل عن طريق صفحة الانستجرام.
كما يمكنك الاتصال على رقم الفاكس التالي: 00966114803572.
التواصل من خلال رقم الواتس اب التالي: 00966114882222.
الرمز البريدي: 7636.
يرجى العلم أن الديوان الملكي يقوم على بالرد على طلبات جميع العملاء طوال أيام الأسبوع على مدار 24 ساعة.

اقرأ ايضاً