خطوة بخطوة.. كيفية حل البصمة في خدمة جهاز الخدمة الذاتية
يقدم تطبيق الراجحي خدمة مميزة وهي خدمة تعمل على حل مشكلة البصمة في خدمة جهاز الخدمة الذاتية، لتوفير للعميل إمكانية الاستفادة للدخول للحسابات وتنفيذ المعاملات المصرفية بكل سهولة ويسر، وفي السطور التالية سوف نقدم لكم كافة التفاصيل حول هذا الأمر.
كيفية حل البصمة في خدمة جهاز الخدمة الذاتية
يجب اتباع الخطوات التالية حتى تتمكن من حل مشكلة البصمة من جهاز الخدمة الذاتية الراجحي بشكل تفصيلي فيما يلي:
إقرأ ايضاً:وزارة التعليم السعودية تحدد مواعيد العودة والتسجيل والنقل الوظيفي.. التفاصيل الكاملةالنصر يحقق مكاسب غير متوقعة بعد تأهل الاتحاد لنهائي كأس الملك.. تفاصيل مثيرة!لكل عملاء شركة الاتصالات السعودية | إليك اسعار باقات الانترنت stc وأبرز العروضلكل عملاء سبل | إليك كم سعر الاشتراك في سبل؟ هل التسجيل في سبل مجاني؟
- يمكنك الدخول على منصة الراجحي الالكتروني.
- انقر على تبويب الإعدادات.
- وضع بصمة الإصبع حتى تتمكن من تسجيل الدخول.
- سيتم ارسال كود على هاتف ومن ثم كتابته مرة اخرى.
- انقر على تبويب التالي الظاهر أمامك.
- قراءة الشروط والأحكام ومن ثم الموافقة عليها.
- كتابة البريد الإلكتروني ومن ثم النقر على كلمة التالي.
- يجب عليك النقر على بصمة الإصبع حتى تتمكن من تسجيل الدخول.
طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي من الخدمة الذاتية
يمكنك اتباع الخطوات التالية حتى تتمكن من استخراج بطاقة صراف الراجحي من خلال الخدمة الذاتية:
- يمكنك تسجيل الدخول من خلال الصراف الآلي.
- النقر على تبويب خدمة بطاقة الصراف الآلي.
- حدد خدمة طباعة ATM ومن ثم كتابة رقم الحساب البنكي.
- كتابة رقم السجل المدني أو رقم الإقامة ومن ثم النقر على تبويب موافق.
- وضع الاصبع على اللوحة حتى يتم قراءة بصمة الإصبع مع الانتظار لبضع ثواني حتى يتم تسجيل البصمة.
- حدد الاسم لطباعه على بطاقة صراف الراجحي.
- مراجعة البيانات المدخلة .
- سيتم عرض رسوم طباعة بطاقة بديلة حوالي 30 ريال سعودي.
- النقر على كلمة استمرار.
- سيتم ارسال رسالة لك توضح أنك قد أنشأت بطاقة صراف آلي.
- إدخال بطاقة الصراف الآلي، حتى تتمكن من تحديد رقم ذاتي مندة أرقام ظاهرة على الشاشة.
- حدد خدمة الاستعلام عن الرصيد وعليه يرسل إلى الهاتف رقم تحقق يتم تسجيله.
- تكرار تسجيل كلمة المرور، ومن ثم انقر على كلمة تأكيد.
- في النهاية سيتم تفعيل بطاقة الصرف الآلي بنجاح من خلال استخدامها بشكل رسمي.
طريقة تفعيل البصمة في تطبيق الراجحي الجديد
بعدما تعرفنا على كيفية حل مشكلة بصمة في جهاز الخدمة الذاتي، سوف نقدم لكم خطوات تفعيل البصمة من خلال تطبيق الراجحي الجديد فيما يلي:
- قم بتحميل تطبيق الراجحي على متجر هاتف الخاص بك " جوجل بلاي " وآب ستور".
- قم بكتابة بيانات التسجيل وكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- انقر على تبويب خدمة الدخول للاستعلام باستخدام البصمة.
- استكمال كافة البيانات التي يجب إدخالها.
- قراءة الشروط والأحكام ومن ثم الموافقة عليها.
- اضغط على كلمة موافق.
- عقب الانتهاء من التسجيل ستكون نجحت في التسجيل الكامل في تطبيق الراجحي.
تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق الخدمة الذاتية
يبحث العملاء على خطوات تجديد الصراف الآلي في بنك الراجحي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بالذهاب إلى أقرب جهاز صراف آلي الراجحي.
- إدخال بطاقة صراف الراجحي مدى منتهية الصلاحية.
- كتابة الرقم السري للبطاقة المكون من 4 أرقام ومن ثم اختيار طباعة بطاقة مدى من خيارات الصرف الآلي.
- إدخال الكود المرسل إلى رقم هاتف في حساب البطاقة المصرفية.
- حب بطاقة مدى منتهية الصلاحية من جهاز الصراف.
- البدء بطباعة بطاقة صراف الراجحي الجديد والانتهاء من تجديد بطاقة صراف الراجحي المنتهية.
يقدم مصرف الراجحي الكثير من الخدمات المصرفية للعملاء لتوفير الوقت والجهد لهم، حتى يتمكنوا من إتمام كافة عمليات الخاصة بالخدمة الذاتية، لذلك قدمنا لكم كافة التفاصيل حول هذا الأمر في الفقرات السابقة.