خطوات استقدام العمالة المنزلية للوافدين في السعودية عبر منصة مساند

كتب بواسطة: فهد الأعور | نشر في

تعتبر منصة مساند أهم المبادرات الحديثة التي أطلقتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة، بهدف تنظيم سوق العمل للعمالة المنزلية، وتهدف المنصة إلى تسهيل إجراءات استقدام العمالة المنزلية وتوفير بيئة عمل عادلة وآمنة للعاملين، وذلك لاهتمام الحكومة بحماية حقوق العمال داخل السعودية، وتتميز منصة مساند بتقديم خدمات متكاملة وتوفير المعلومات اللازمة للمستخدمين وإجراءات سهلة وسريعة للتسجيل في المنصة.

ما هي قوانين حماية حقوق العمالة المنزلية عبر منصة مساند

قوانين حماية حقوق العمالة المنزلية عبر منصة مساند تشمل:

إقرأ ايضاً:كيفية تجديد استمارة السيارة ورسوم التجديد (3 - 5 - 10) سنوات كيف اعرف رصيد اركاب حكومي؟! الاستعلام عن رصيد المدفوعات الحكومية

تحديد ساعات العمل: يجب أن تكون ساعات العمل محددة بوضوح لضمان عدم تعرض العمال لزيادة ساعات العمل.
الإجازات: يجب أن يحصل العمال على فترات راحة إجازات رسمية وموسمية .
تسهيل الشكاوي: توفر المنصة لآيات لتقديم الشكاوى ضد أي انتهاك حقوق العمال.

خطوات تقديم طلب استقدام العمالة المنزلية عبر منصة مساند

تتيح منصة مساند خطوات مبسطة لتقديم طلب استقدام العمالة وهي كالاتي:

زيارة الموقع الرسمي لمنصة مساند.
تسجيل الدخول استخدام البيانات الشخصية للحساب.
اختيار نوع الخدمه المطلوبه سواء كانت عمالة منزلية أو سائق.
إدخال المعلومات المطلوبة التي تتعلق بالطلب.
بعد ادخال المعلومات يمكن مراجعة الطلب والضغط على" ارسال".
نوع التأشيرة المطلوبة للعمالة المنزلية.
يجب سداد الرسوم عبر المنصة لضمان الأمان .
يتم معالجة الطلب وإعلام المستخدم بالموافقة أو الحاجة إلى مزيد من المعلومات، ويمكن متابعة الطلب من خلال المنصة.

شروط الاستقدام عبر منصة مساند: ما الذي يجب معرفته

لاستقدام العمالة عبر منصة مساند تتطلب الالتزام بمجموعة من الشروط، نذكر منها التالي:

يجب أن يكون المستقدم 18 عام أو أكثر.
يجب على المستخدم إدخال بيانات دقيقة.
الالتزام بالقوانين المحلية المتعلقة بالعمالة المنزلية.
يجب على المستخدمين احترام حقوق العمال وعدم استغلالها.
على صاحب العمل التسجيل في منصة مساند.
الالتزام بالعقود والشروط المحددة.
دفع الرسوم المطلوبة في الوقت المحدد.
توفير مكان عمل آمن و صحي للعمالة المنزلية.

كيفية تقديم شكوى ضد مكاتب الاستقدام عبر منصة مساند

إذا واجهت المستخدم أي مشكلة مع مكاتب الاستقدام يمكنه تقديم شكوى عبر الخطوات التالية:

تسجيل الدخول في منصة مساند باستخدام كلمة المرور واسم المستخدم
الانتقال الى قسم "الشكاوي" والضغط على" تقديم شكوى".
تعبئة نموذج الشكوى وإدخال المعلومات وتفاصيل الشكوى.
إرفاق المستندات الداعمة إن وجدت.
الضغط على"إرسال الشكوى" بعد مراجعة المعلومات.

دور منصة مساند في تنظيم سوق العمالة المنزلية السعودية

منصة مساند لها دور كبير في تنظيم سوق العمالة المنزلية من خلال التالي:

تتيح للعمالة المنزلية الانضمام إلى المنصة بشكل قانوني.
تقدم معلومات حول حقوق العمالة وأهمية الالتزام بها.
توجيهات حول كيفية التعامل مع العمالة بشكل صحيح.
معلومات عن القوانين المحلية التي يجب على الوافدين الالتزام بها.
توفر شرح شامل عن كيفية التسجيل وااستخدام المنصة.
توفير عقود عمل موحدة لضمان حقوق العمالة وأصحاب العمل.
تسهيل إجراءات الاستقدام لتسريع عملية استقدام العمالة المنزلية.

إجراءات إلغاء طلب استقدام العمالة عبر منصة مساند

يمكن الغاء طلب استقدام العمالة عبر منصة مساند باتباع الخطوات التالية:

تسجيل الدخول إلى حساب صاحب العمل على المنصة.
الذهاب إلى قسم "الطلبات" من الطلبات النشطة.
اختيار الطلب المراد إلغائه من القائمة.
تقديم طلب الإلغاء وملء نموذج طلب الإلغاء وتقديمه بالضغط على "إرسال"
تأكيد الإلغاء ويمكن إضافة سبب إلغاء الطلب.
متابعة حالة الطلب عبر المنصة حتى يتم تأكيد الإلغاء.

ما هي الوثائق المطلوبة لاستقدام العمالة عبر منصة مساند

لاستقدام العمالة عبر منصة مساند يجب أن تتضمن بعض المستندات والوثائق تشمل:

نسخة من جواز السفر للعامل.
صورة شخصية واضحة للعامل.
شهادة صحية تثبت خلو العامل من الأمراض المعدية.
نسخة من عقد العمل الموقع بين صاحب العمل والعامل، ويجب أن يكون موضحًا به شروط العمل.
تقديم صورة واضحة للهوية.
يجب الحصول على تأشيرة مناسبة للعمالة.
يتطلب تقديم إثبات السكن المتاح العمالة للاستقدام وضمان سلامة الإجراءات.

اقرأ ايضاً