هاتف وزارة التجارة المجاني للاستفسارات وتقديم الشكاوي

كتب بواسطة: حاتم الصهيب | نشر في

يتساءل العديد من الأشخاص عن الأرقام المختلفة التي يمكن التواصل من خلالها مع وزارة التجارة السعودية مما يساعدهم على تقديم الطلبات والاستفسارات المختلفة، كما أن هناك العديد من الطرق المتنوعة أيضًا التي يمكن التواصل من خلالها مع وزارة التجارة، والتي يجب أن يتم اللجوء إليها في حالة تقديم شكوى عن أحد التجّار لعدم التزامهم بقوانين التجارة اللازمة.

هاتف وزارة التجارة المجاني للاستفسارات وتقديم الشكاوي

يمكن الآن أن يتم التواصل مع وزارة التجارة السعودية لتقديم الطلبات والاستفسارات والشكاوى المختلفة بكل سهولة من خلال الهاتف المجاني والذي هو 1900، وهو الهاتف الذي تم إتاحته من قبل وزارة التجارة لكي يتم خدمة كل عملاء الوزارة لقطاعي الأعمال والمستهلك.

إقرأ ايضاً:خدمة تسجيل المواليد إلكترونيًا - أبشر الأحوال طريقة الاستعلام عن قيمة الدعم المستحق للأسرة في حساب المواطن.. البرنامج يوضح التفاصيل

طرق التواصل مع وزارة التجارة السعودية

يوجد الكثير من الطرق المختلفة التي يمكن أن يتم التواصل من خلالها مع وزارة التجارة السعودية، ومن أبرز تلك الطرق:

يمكن أن يتم التواصل مع وزارة التجارة السعودية من خلال الموقع الرسمي للوزارة والذي يوفر كافة الخدمات والاستفسارات المختلفة، كما أنه يوفر روبوت مصمم خصيصًا للإجابة على كامل الاستفسارات المختلفة للعملاء.
يستطيع عملاء القطاعات بين الأعمال والمستهلك داخل المملكة أن يقوموا بالتواصل مع وزارة التجارة بكل سهولة من خلال الرقم الموحد والمجاني والذي تم ذكره بالأعلى وهو 1900.
التواصل من خلال خدمة دردشة الواتساب المتاحة بكل سهولة من خلال الدخول إلى الرابط الذي يفيد الحصول على الخدمة على الفور من خلال النقر على زر "فتح في واتساب".
بالإضافة إلى إمكانية التواصل من خلال منصة اكس الإلكترونية على الموقع الرسمي للوزارة من خلالها وذلك عبر النقر على أيقونة الدردشة لكي يتم تقديم الشكوى أو الاستفسار من خلال الشات.
وأيضًا يمكن أن يتم التواصل من خلال البريد الإلكتروني المخصص لوزارة التجارة وإرسال الشكوى أو الاستفسار أو المستندات المختلفة من خلال "935@bainah.sa"

طريقة تقديم شكوى لوزارة التجارة السعودية إلكترونيًا

يمكن لجميع المواطنين أو المقيمين داخل المملكة أن يقوموا بتقديم شكوى إلكترونيًا لوزارة التجارة السعودية بكل سهولة، وذلك من خلال اتباع تلك الخطوات:

الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي وزارة التجارة السعودية .
من أسفل الصفحة الرئيسية لموقع الوزارة يتم النقر على زر "تقديم شكوى".
ملء كامل النموذج الخاص بتقديم الشكوى والذي سيظهر على الفور عند النقر على الطلب.
كتابة الشكوى بشكل مختصر ولكن بها المعلومة الخاصة بالشكوى المطلوب تقديمها.
إدخال رمز التحقق ذي النهاية ومن ثم النقر على أيقونة "إرسال الشكوى".

طريقة الاستعلام بوزارة التجارة السعودية إلكترونيًا

يمكن أن يتم الاستعلام عن كامل الخدمات المختلفة المرادة بكل سهولة من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة التجارة السعودية بكل سهولة، وذلك من خلال اتباع تلك الخطوات:

الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التجارة السعودية.
النقر من أعلى الصفحة الرئيسية على أيقونة "تسجيل الدخول".

إدخال المعلومات المطلوبة لكي يتم الدخول إلى المنصة أو يمكن الدخول من خلال حساب النفاذ الوطني الموحد.
عند الدخول إلى الموقع سيتم الحصول على كافة الخدمات من القائمة الرئيسية ويمكن النقر على أيقونة "الاستعلام" لكي يتم الحصول على بعض الاستعلامات الإلكترونية الهامة.

توفر وزارة التجارة السعودية العديد من الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها الحصول على الاستفسارات المرادة، كما يمكن أن يتم تقديم الشكوى أو الحصول على الاستفسار المراد بشكل إلكتروني بكل سهولة من الموقع الرسمي للوزارة، ولكن في حالة استعجال الاستجابة للطلب يجب أن يتم الاتصال على الخط الساخن على الفور.

اقرأ ايضاً