كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين السعودية

كتب بواسطة: زكريا الحاج | نشر في

كيف ألغي الخدمات التي تسحب من رصيد زين؟ هذا ما يسأله الكثير من عملاء شركة زين التي تعتبر من الشركات الرائدة في مجال الهاتف المحمول، تعتبر شركة زين من أشهر الشركات ذات التواجد القوي في منطقة الشرق الأوسط، والعميل يبحث دائمًا عن التخلص منها، وهذا ما سوف نعرضه عليكم من خلال مقالنا اليوم.

كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين السعودية

يقوم المشتركون في خدمة الاتصالات والإنترنت التابعة لشركة زين السعودية بتفعيل العديد من الخدمات التي تقدمها هذه الشركة، بعد الاستفادة من هذه الخدمات يحاول العملاء إلغاء هذه الخدمات مما يؤدي إلى سحب رصيدهم، وفي السطور التالية ستشرح طرق إلغاء الخدمات التي تسحب الرصيد.

إقرأ ايضاً:كيفية تجديد استمارة السيارة ورسوم التجديد (3 - 5 - 10) سنوات كيف اعرف رصيد اركاب حكومي؟! الاستعلام عن رصيد المدفوعات الحكومية

1. الغاء خدمات سحب رصيد زين من موقع زين

يتم إلغاء خدمات سحب رصيد زين عبر موقع زين باتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة زين للاتصالات.
اضغط على القائمة الرئيسية ثم اختر حسابي.
الغاء خدمات سحب رصيد زين من موقع زين
انقر على خيار تسجيل الدخول.
أدخل رقم الهاتف الخليوي في الحقل المخصص.
انقر فوق متابعة.
أدخل رمز التحقق الذي تلقيته عبر الرسائل القصيرة.
انقر فوق الاتصال.
تحقق من الخدمات التي اشتركت فيها.
اضغط على خيار إلغاء الاشتراك في الخدمة التي تريد إلغاءها.

2. الغاء خدمات سحب رصيد زين عبر تطبيق زين

يمكنك إلغاء اشتراكك في خدمات سحب رصيد زين عبر تطبيق زين باتباع الخطوات التالية:

قم بتحميل تطبيق زين السعودية على هاتفك المحمول للآيفون من هنا، والأندرويد من هنا.
تثبيت التطبيق على الهاتف المحمول.
افتح التطبيق.
قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق.
انقر على زر حسابي في القائمة الرئيسية.
اضغط على خيار ملخص الحساب.
اختر الخدمات الممكّنة.
ستظهر جميع الخدمات التي اشترك فيها العميل.
انقر فوق خيار إلغاء الاشتراك للخدمات التي تريد إلغاءها.
ستصل رسالة نصية قصيرة على هاتف العميل تتضمن إلغاء الاشتراك في الخدمات المختارة.

3. الغاء الخدمات التي تسحب رصيد زين عبر الكود

يمكن إلغاء الخدمات المشتركة في زين وسحب الرصيد من خلال الاتصال بالرمز *140*6**1*1*2# بدءً من رمز النجمة، حيث ستظهر رسالة تؤكد إلغاء خدمات زين وبعد الموافقة سيتم إلغاء كافة الخدمات المشتركة، افعل ذلك عاجلاً وتوقف عن سحب رصيد زين.

إلغاء البريد الصوتي في زين

تمكنت شبكة زين من توفير خدمة البريد الصوتي، أو البريد الصوتي، وهي إحدى الخدمات المميزة التي ابتكرتها زين للعملاء، بحيث يمكنهم التعرف على المتصلين في حالة عدم وجود شبكة أو تغطية في الموقع أو عند تشغيل الهاتف.

في الواقع تتيح هذه الخدمة للمتصلين ترك رسالة صوتية على شبكة زين، وعندما يستمع الشخص للرسائل الصوتية يتم فعلياً خصم الرصيد، ولأن هذه الخدمة من الممكن أن تزعج الكثير من مشتركيها، ولهذا السبب عليك ويمكن إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل الصوتية الخاصة مع زين باتباع الخطوات التالية:

قم بإلغاء البريد الصوتي عن طريق الاتصال بالرمز التالي (##002#) أو (##21#).
أو عن طريق الاتصال على 1700 أو 00966590001700 ثم الضغط على زر الاتصال.
يتم سماع التعليمات حتى يتم إلغاء تفعيل اشتراك البريد الصوتي، وستصلك رسالة تعلمك بإلغاء تفعيل البريد الصوتي.
أو يمكنك زيارة الصفحة الرسمية لموقع زين ومن خلال خدماتي قم بتعطيل خدمة البريد الصوتي،
بعد ذلك ستصلك رسالة تعلمك بإيقاف تشغيل الرسائل الصوتية.

أهم الأكواد لخدمات زين

مع تعدد الخدمات التي تقدمها شركة زين للاتصالات، تقدم الشركة قائمة من الأكواد الخاصة بكل خدمة ليتمكن العميل من الاشتراك في الخدمة التي تناسبه، ومن أهم هذه الأكواد:

لمعرفة رصيدك، اتصل على #142*.
للدخول إلى خدمة البريد الصوتي ما عليك سوى الاتصال بالرقم التالي 1700.
لتعبئة الرصيد عليك الاتصال بالرقم 1717.
للاشتراك في خدمة Call Tone أو خدمة إرسال الفيديو فقط اتصل على 1718.
لإلغاء الاشتراك في خدمة Call Tone أو خدمة الفيديو فقط اتصل على 1718.
لتفعيل خدمة انتظار المكالمات الرجاء الضغط على #43*.
لإلغاء خدمة انتظار المكالمات، اطلب الرمز #43#.

اقرأ ايضاً