مساند يوضح الحقائق.. حلول مبتكرة لتسهيل إصدار التأمين للعمالة المنزلية

كتب بواسطة: فهد الأعور | نشر في

منصة مساند، المعروفة بتقديمها الخدمات المختلفة للعمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية، تواجه تحديات في إصدار التأمين للعمالة المنزلية عبر المنصة، وهذا ما أثار استياء العديد من المستفيدين، وفي استجابة لهذه الشكاوى، قدمت مساند اعتذارها وأوضحت أنها تعمل حاليًا على تحسين هذه الخدمة وتطويرها.

وتأتي خدمة التأمين على عقد العمالة المنزلية بهدف حفظ حقوق كل من العامل وصاحب العمل، وتوفر التأمين تعويضًا للعامل وأرباب العمل في حالات مختلفة مثل الوفاة، وإعادة الممتلكات الشخصية للعامل المتوفى، وتكاليف العجز الجزئي أو الكلي، وتأخر الراتب الشهري، وتذاكر العمالة المنزلية في حالة الإصابة بعجز دائم.

إقرأ ايضاً:ماذا أفعل إذا نسيت الرقم السري لنظام نور؟ وطريقة استخراج النتائج كيفية تجديد استمارة السيارة ورسوم التجديد (3 - 5 - 10) سنوات

وعلى الرغم من أن التأمين ليس إلزاميًا في الوقت الحالي، إلا أنه يعتبر أحد الخيارات المتاحة لصاحب العمل والعامل لحماية حقوقهما، وتعمل مساند حاليًا على تحسين خدمة إصدار التأمين لتوفيرها بشكل أفضل وسهولة أكثر للمستفيدين.

من المهم أن يستمر التواصل بين منصة مساند والمستفيدين لضمان تطوير الخدمة وتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل. ومن المتوقع أن تستمر فترة العمل على تحسين الخدمة وإصدار التأمين لعامين من تاريخ وصول العمالة المنزلية وتفعيل الوثيقة، في حالة حدوث أي مشاكل أو استحقاق للتعويض خلال الثلاثة أشهر الأولى، يمكن لصاحب العمل مطالبة مكتب الاستقدام بتقديم التعويض المناسب.

مساند تعمل بجد لتقديم حلول مبتكرة وتسهيل عملية إصدار التأمين للعمالة المنزلية، بهدف تحسين تجربة المستفيدين وضمان حفظ حقوق العامل وصاحب العمل على السواء.

اقرأ ايضاً