لأسباب غير مفهومة.. شكوى من انقطاع الكهرباء لـ 10 ساعات والشركة تتفاعل

كتب بواسطة: حاتم الصهيب | نشر في

تجاوبت الشركة السعودية للكهرباء مع شكوى أحد المشتركين الذي اشتكى من انقطاع التيار الكهربائي لفترات طويلة.

وأعرب المشترك عن استيائه من هذا الانقطاع وتأخر إصلاح العطل.
إقرأ ايضاً:الأوراق والوثائق المطلوبة للتقديم في الدراسة في إيطاليا وشروط الحصول عليها كيفية تحليل رسومات الأطفال والتحقق من دلالاتها إيقاف محمد كنو لمدة 3 مباريات بعد طرده في مباراة الصين أليكسندر جوميز يغيب عن الأهلي بسبب الإصابة ويستغل فترة الراحة للسفر إلى دبي

وبعد ساعات من تلقي الشركة للشكوى، أعلنت عن إصلاح العطل الذي تسبب في انقطاع التيار الكهربائي، وقدمت اعتذارها للمشترك عن هذا الانقطاع الذي كان خارجاً عن إرادتها.

وأشارت الشركة إلى أن أي مشترك يتضرر بسبب انقطاع التيار لديها يمكنه تقديم طلب للحصول على تعويض عن التلفيات التي قد تكون ناجمة عن هذا الانقطاع.

ويمكن للمشتركين تقديم طلبات التعويض عبر البريد الإلكتروني المخصص وتقديم بعض المعلومات الضرورية لمعالجة الطلب بشكل فعال.

اقرأ ايضاً