ما هي خطوات الاستعلام عن رصيد المدفوعات من خلال منصة أبشر؟

كتب بواسطة: افتكار غالب | نشر في

قدمت وزارة الداخلية السعودية للمواطنين والمقيمين بها العديد من الخدمات الإلكترونية التي يمكن إنجازها عبر منصة أبشر ومن ضمن هذه الخدمات خدمة الاستعلام عن رصيد المدفوعات لذا سوف نعرض خطوات إجراء ناجح بالتفصيل خلال السطور التالية.

الاستعلام عن رصيد المدفوعات من خلال منصة أبشر

الاستعلام عن رصيد المدفوعات من خلال منصة أبشر
إقرأ ايضاً:كيفية الطلب عبر تطبيق مرسول 15+ عبارات مواساة في المرض خالد العيسى يثير الجدل بتصريحاته حول أزمة التحكيم بعد الكلاسيكو الاتحاد يستعد بقوة لمواجهة القادسية وسط دعم جماهيري كبير وتيفو خاص

يمكنك عبر أبشر الحكومية إتمام العديد من المعاملات الحكومية المدفوعة والتي تتضمن تجديد الإقامات، إصدار رخص قيادة وغيرها من المعاملات المدفوعة لذا من الضروري على كل مواطن الاطلاع على كيفية الاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر أبشر وهي:

التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة الداخلية السعودية من هنا.
تسجيل الدخول عبر الموقع عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
النقر على أيقونة "ديوان الوزارة".
النقر على خيار "أبشر أفراد".
تسجيل الدخول باسم المستخدم ورقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
إدخال رمز التحقق المرئي بشكل صحيح كما هو بالصورة.
النقر على أيقونة "تسجيل دخول".
لاستكمال عملية الاستعلام عن رصيد المدفوعات تطلب منك إدخال رمز التسجيل وبعد ذلك النقر على "تسجيل دخول".
النقر على أيقونة "خدماتي".
من الخدمات المعروضة، اختر استعلامات، ومنها النقر على خيار "الخدمات العامة".
اختيار خدمة "الاستعلام عن رصيد المدفوعات".
الانتقال إلى صفحة إدخال البيانات وإدخال المعلومات المطلوبة، ثم النقر على زر "معاينة الطباعة".
سوف تظهر النتائج موضحة أمامك إن كان يوجد رصيد متبقي أم لا.

طريقة الاستعلام عن رصيد المدفوعات من خلال التطبيق

يمكنك الاستعلام عن رصيد المدفوعات من خلال تطبيق وزارة الداخلية الإلكتروني الذي يمكنك تحميله من المتجر الإلكتروني المناسب لنظام هاتفك ثم القيام بالخطوات التالية:

التطبيق من خلال المتجر الإلكتروني جوجل بلاي من هنا، أو أب ستور من هنا ثم فتحه.
تسجيل الدخول من خلال إدخال رقم الهوية الوطنية.
النقر على أيقونة "تأكيد التسجيل".
يصل للهاتف رسالة نصية تتضمن كود التأكيد.
أدخل الكود فورًا في الحقل المخصص له.
توجه إلى القائمة الرئيسية للتطبيق ومنها النقر على خيار "رصيد المدفوعات".
في هذا القسم سوف يظهر أمامك بين يوضح رصيد المدفوعات الخاص بك وان كان هناك متبقي أم لا.

كيفية الاستعلام عن رصيد المدفوعات من خلال خدمة العملاء

الاستعلام عن رصيد المدفوعات من خلال منصة أبشر

يمكنك الاستعلام عن رصيد المدفوعات من خلال الاتصال هاتفيًا عبر الرقم الموحد 920020405، ويسف يتم نقلك إلى أحد ممثلي خدمة العملاء والدعم الفني لمتابعة الخطوات التي يمكنك عبرها استرجاع المدفوعات التي لم تتم.

استرداد المدفوعات عبر خدمة آمر السعودية

يمكنك الاستعلام واسترداد رصيد المدفوعات من خلال استخدام خدمة آمر، وذلك عن طريق الاتصال هاتفيًا عبر الرقم الموحد 19990 الخاص بالمعاملات المالية التي تتم بشكل إلكتروني.

الفترة التي يستغرقها استرداد رصيد المدفوعات

تختلف الفترة التي يستغرقها استرداد رصيد المدفوعات على حسب البنك الذي يتعامل معه الفرد، ولكن عادة لا تتجاوز فترة تنفيذ الطلب أكثر من 48 ساعة.

اقرأ ايضاً