كيف يتم التواصل مع خدمة العملاء stc السعودية؟

خدمة العملاء stc السعودية
كتب بواسطة: زكريا الحاج | نشر في 

يُعد الاتصال بخدمة العملاء في STC السعودية وسيلة مهمة للعملاء للحصول على إجابات على استفساراتهم وتلبية احتياجاتهم حيث يمكن تنفيذ جميع الاشتراكات الضرورية والتعاملات مع جميع الطلبات من قبل العملاء حيث يتيح رقم خدمة العملاء والذي يمكن الاتصال به مجانًا، إمكانية التواصل بسهولة مع فريق خدمة العملاء المتخصص والاستفادة من مساعدتهم في أقرب وقت ممكن.

جميع أرقام خدمة عملاء stc المجانية

خدمة العملاء stc السعودية


إقرأ ايضاً:لمدة 6 أشهر.. الاتفاق على إعارة حاجي إلى نادي العاصمة رواتب المهندسين الأجانب في السعودية وشروط التقديم على الوظيفة

للتواصل مع خدمة عملاء STC يمكنك استخدام الأرقام التالية:

  • للتواصل مع خدمة عملاء STC من رقم STC الخاص بك: بالاتصال على الرقم: 900.
  • للاتصال برقم شركة STC الموحد: الرقم 9200 وهو مجاني.
  • للدعم الفني لخدمة STC Pay: الرقم المجاني 8001180008.
  • إذا كنت خارج المملكة العربية السعودية وترغب في التواصل مع STC، يمكنك الاتصال على الرقم: 966114555555.
  • للخدمات التسويقية يمكنك الاتصال على الأرقام التالية: 920025022، 8003040018، 8003040027.
  • لإرسال البرقيات الهاتفية يمكنك استخدام الرقم: 969، أو عبر رقم الفاكس: 8003030969.
  • إذا كنت تتعامل مع STC قطاع الأعمال من مشغل آخر أو خارج المملكة يمكنك الاتصال على الرقم: 00966114520909.
  • للتحدث مع شركة STC من مشغل آخر اتصل على الرقم: 0114555555.
  • للتواصل مع خدمة STC فايبر يمكنك الاتصال على الرقم المجاني: 800.
  • يمكنك أيضًا إرسال استفساراتك ومشكلاتك عبر تطبيق mystc للمحادثة المباشرة.

التحدث مع خدمة العملاء stc واتساب

خدمة العملاء stc السعودية

يمكن التواصل مع خدمة العملاء في STC بسهولة من خلال تطبيق واتساب، حيث قدمت الشركة مجموعة من الأرقام لخدمة العملاء عبر هذا التطبيق، حيث يهدف إلى تسهيل التواصل مع العملاء الذين يفضلون استخدام واتساب بدلًا من الاتصال الهاتفي، فيمكن للعملاء التواصل مع دعم العملاء وطرح استفساراتهم ومشاكلهم للعمل على حلها:

  • 920025022
  • 8003040018
  • 8003040027

التواصل مع خدمة عملاء stc إلكترونيا

شركة الاتصالات السعودية STC تسعى جاهدة لتقديم وسائل متعددة للتواصل مع عملائها، وذلك لضمان تلبية احتياجاتهم وحل مشكلاتهم بفعالية ويمكن التواصل مع خدمة العملاء في STC بسهولة عبر الإنترنت عن طريق اتباع الخطوات التالية:

  • زيارة موقع شركة الاتصالات السعودية الرسمي على الإنترنت من هنا.
  • ابحث عن خدمة "اتصل بنا" المتاحة عادةً على الواجهة الرئيسية للموقع.
  • اختر نوع الطلب الذي ترغب في تقديمه واختر نوع الخدمة التي تحتاجها.
  • إدخال جميع المعلومات المطلوبة مثل، الاسم ورقم التواصل والبريد الإلكتروني.
  • حدد نوع الرسالة التي ترغب في إرسالها لخدمة العملاء.
  • اكتب الرسالة بشكل كامل وواضح.
  • تحديد كيفية إشعارك بأي تحديث يتعلق برسالتك.
  • أدخل الرمز المرئي.
  • انقر على "إرسال".
  • ستتلقى رسالة تأكيد على هاتفك أو بريدك الإلكتروني تخبرك بقبول، يتم الرد على الطلب خلال مدة أقصاها عشرة أيام.

التحدث مع خدمة عملاء stc أونلاين

بالإضافة إلى ذلك يمكنك التواصل مع خدمة عملاء STC عبر حساباتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي:

حساب تويتر

https://twitter.com/stccare_ksa

حساب انستقرام

https://www.instagram.com/stc_ksa

حساب فيس بوك

https://www.facebook.com/stc.ksa

قناة تيليجرام

https://t.me/stc_ksa

التواصل مع خدمة عملاء stc للشبكات الأخرى

شركة الاتصالات السعودية STC قد وفرت إمكانية التواصل مع خدمة العملاء بسهولة لشبكات أخرى مثل زين وموبايلي، حيث يمكنك القيام بذلك من خلال الخطوات التالية:

  • اتصل على الرقم (0114555555) من شريحة موبايلي أو زين أو ليبارا.
  • اختر اللغة العربية بالضغط على الرقم (1).
  • أضف رقم جوالك الخاص.
  • اضغط مرة أخرى على الرقم (1) لتأكيد رقم الجوال.
  • أضف رقم هويتك.
  • اضغط على مربع (#).
  • اضغط على الرقم (9) للتحدث مع خدمة العملاء في STC.
اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية