كيف يتم قبول نقل ملكية رقم stc؟

قبول نقل ملكية رقم stc
كتب بواسطة: حاتم الصهيب | نشر في 

في بعض الأحيان قد يحتاج الشخص إلى نقل ملكية رقمه إلى شخص آخر، لأسباب عديدة مثل نقل الإقامة أو بيع الهاتف المحمول أو تغيير اسم صاحب الخط، ولحسن الحظ توفر شركة الاتصالات السعودية، stc، خدمة نقل ملكية الأرقام، والتي يمكن إجراؤها بسهولة من خلال تطبيق mystc أو عن طريق زيارة إحدى مراكز خدمة العملاء، ولكن هناك بعض الشروط التي يجب توافرها لإتمام الخدمة.

طريقة قبول نقل ملكية رقم stc

قبول نقل ملكية رقم stc


إقرأ ايضاً:كيف يتم الاستعلام عن خدمة إحكام الطلب تحت المراجعة؟كم يستغرق نزول مخالفة ساهر على النظام؟تداول السعودية تعلن عن وظائف شاغرة لحملة البكالوريوس فأعلىشركة أرامكو روان للحفر تعلن عن 30 وظيفة شاغرة.. قدم الآن

هناك بعض الشروط التي يجب توافرها في الشخص الذي يرغب في قبول نقل ملكية رقم stc، وهي:

  • أن يكون الشخص المحول إليه الرقم سعودي الجنسية أو مقيمًا في السعودية.
  • الشخص المحول إليه الرقم بالغًا سن الرشد.
  • الرقم غير مسجل في أي خدمة التزام شهري لدى شركة stc.
  • ولا يكون أيضًا غير مسجل في أي خدمة التزام شهري لدى أي من شركات الاتصالات الأخرى في السعودية.
  • أن يكون الطرف الأول هو صاحب الرقم المراد نقل ملكيته.
  • أن يكون الطرف الثاني لديه حساب موثق في أبشر أو النفاذ الوطني الموحد.

إجراءات قبول نقل ملكية رقم stc

لقبول نقل ملكية رقم stc، هناك طريقتين لعمل ذلك كما يلي:

الطريقة الأولى: عبر موقع stc الإلكتروني أو تطبيق stc  

  1. زيارة موقع stc الإلكتروني أو تطبيق stc على الجوال الأيفون من هنا، والأندرويد من هنا.
  2. تسجيل الدخول إلى حسابك في stc.
  3. النقر على خيار "خدماتي".
  4. النقر على خيار "نقل ملكية رقم".
  5. إدخال رقم الهوية الخاص بك.
  6. إدخال رقم الهوية الخاص بصاحب الرقم المحول.
  7. النقر على خيار "قبول".
  8. سيتم إرسال رسالة نصية إلى رقم الهوية الخاص بك تحتوي على رمز التحقق.
  9. عندها يجب إدخال رمز التحقق في الموقع الإلكتروني أو التطبيق لتأكيد عملية قبول نقل ملكية الرقم.

الطريقة الثانية: عن طريق الاتصال بخدمة العملاء

  1. اتصل بمركز خدمة العملاء stc على الرقم 900.
  2. أخبر موظف خدمة العملاء أنك تريد قبول طلب نقل ملكية رقم.
  3. أعطِ موظف خدمة العملاء رقم هوية الطرف الثاني.
  4. أعطِ موظف خدمة العملاء رقم الهاتف المحمول.

أهم المستندات التي ينبغي تقديمها لخدمة العملاء

قبول نقل ملكية رقم stc

 عند محاولة التقديم لنقل ملكية رقم stc عبر خدمة العملاء ينبغي توافر المستندات الآتية:

  • نسخة من الهوية الوطنية أو الإقامة الخاصة بالطرف الأول.
  • نسخة من الهوية الوطنية أو الإقامة الخاصة بالطرف الثاني.
  • نموذج طلب نقل ملكية الرقم.

يمكن الحصول على نموذج طلب نقل ملكية الرقم من أحد مراكز خدمة العملاء أو من الموقع الإلكتروني لشركة stc.

مدة قبول نقل ملكية رقم stc

 يمكن قبول نقل ملكية رقم stcخلال مدة أقصاها 24 ساعة من تاريخ تقديم طلب النقل، وسيتم إلغاء طلب النقل في حالة عدم قبوله خلال مدة 24 ساعة، ويمكن التحقق من حالة طلب نقل ملكية الرقم من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق.

ما هي الخطوات التالية بعد قبول نقل ملكية رقم stc؟

بعد قبول طلب نقل ملكية رقم stc، سيتم إرسال رسالة نصية إلى الطرف الثاني تحتوي على رقم الحساب الجديد ورمز التفعيل، يجب على الطرف الثاني تفعيل الحساب الجديد عن طريق إدخال رمز التفعيل في تطبيق mystc أو على موقع stc الرسمي.

ما هي رسوم نقل ملكية رقم stc؟

تبلغ رسوم نقل ملكية رقمstc  100 ريال سعودي. يتم دفع هذه الرسوم عند قبول الطلب.

ما هي الحالات التي لا يتم فيها قبول طلب نقل ملكية رقم stc؟

هناك بعض الحالات التي لا يتم فيها قبول طلب نقل ملكية رقم stc، وهي كالآتي:

  • إذا كان الرقم مسجلًا باسم شركة أو مؤسسة.
  • إذا كان الرقم موقوفًا أو معطلًا.
  • إذا كان الرقم مسجلًا على اسم شخص مدان بجريمة أو مخالفة.
اقرأ ايضاً
المزيد
اخبار الخليج
تداول السعودية تعلن عن وظائف شاغرة لحملة البكالوريوس فأعلى
اخبار الخليج
شركة أرامكو روان للحفر تعلن عن 30 وظيفة شاغرة.. قدم الآن
اخبار الخليج
إطلاق برنامج جديد لإدارة محاصيل البيوت المحمية في المملكة
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية