كيف يتم تقديم البلاغات المرورية للمواطن والمقيم في السعودية؟

كتب بواسطة: افتكار غالب | نشر في

تعتبر تقديم البلاغات المرورية للمواطن والمقيم في المملكة السعودية أمرًا ضروريًا للحفاظ على النظام والسلامة المرورية، فبفضل هذه البلاغات، يمكن للأفراد المساهمة في تحسين البيئة المرورية والحد من حوادث السير والمخالفات، ومن أهم الطرق التي تتحها السلطات السعودية لتقديم البلاغات المرورية هي استخدام الخدمات الإلكترونية المتاحة.

طريقة تقديم البلاغات المرورية

تقديم البلاغات المرورية للمواطن والمقيم
إقرأ ايضاً:كيفية الطلب عبر تطبيق مرسول 15+ عبارات مواساة في المرض خالد العيسى يثير الجدل بتصريحاته حول أزمة التحكيم بعد الكلاسيكو الاتحاد يستعد بقوة لمواجهة القادسية وسط دعم جماهيري كبير وتيفو خاص

لتقديم البلاغات المرورية المطلوبة، توضح المديرية العامة للأمن العام في السعودية بعض الخطوات الضرورية التي يجب اتباعها، يتم القيام بها على النحو التالي:

تحميل تطبيق "كلنا أمن" على هاتفه الجوال من هنا للأندرويد أو من هنا للآيفون.
بعد التثبيت، يتم الدخول إلى التطبيق والنقر على تبويب "الخدمات الإلكترونية".
الضغط على خدمة "البلاغات المرورية المتاحة".
النقر على خيار "تقديم بلاغ جديد".
يتعين على الشخص تسجيل جميع التفاصيل المطلوبة في البلاغ بشكل صحيح ودقيق.
بعد إرسال البلاغ، سيتم استلامه ومعالجته من قبل الجهات المختصة والعمل على التحقيق فيه.

من خلال هذه الخطوات، يتمكن الأفراد من تقديم بلاغاتهم المرورية المطلوبة بسهولة ويسر، وسيتم تنبيههم بتلقي الجهات المختصة للبلاغ والعمل على معالجته في الوقت المناسب.

طريقة الاستعلام عن المخالفات المرورية

توضح منصة أبشر بعض الخطوات اللازمة لاستعلام المواطنين والوافدين عن المخالفات المرورية الخاصة بهم بسهولة وسرعة عبر النظام الإلكتروني، فيما يلي خطوات الاستعلام:

الدخول إلى المنصة الإلكترونية أبشر من هنا.
تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور في بوابة الأفراد.
النقر على أيقونة "الخدمات الاستعلامية".
اختيار خدمة "الاستعلام عن المخالفات المرورية".
إدخال رقم لوحة المركبة في الحقل المخصص له.
الضغط على زر "الاستعلام".
في حال الحاجة إلى الدعم الفني أو أي استفسارات، يتم الاتصال برقم خدمة العملاء المتاح.

شروط الاعتراض على المخالفات المرورية

تقديم البلاغات المرورية للمواطن والمقيم

يتيح لك خدمة الاعتراض على المخالفات المرورية إمكانية الاعتراض على المخالفات التي تم رصدها آليًا بواسطة نظام ساهر، وتشمل هذه الخدمة المواطنين والمقيمين وفقًا للشروط التالية:

يجب أن يكون المعترض مسجلاً ومفعلاً في بوابة وزارة الداخلية، لمعرفة كيفية التسجيل والتفعيل، يرجى النقر على الرابط التالي: (مكاتب التسجيل والتفعيل).
يمكن تقديم الاعتراض خلال فترة لا تتجاوز ثلاثين يومًا من تاريخ تسجيل المخالفة.
يمكن فقط الاعتراض على المخالفات المسجلة بواسطة نظام ساهر.
لا يمكن الاعتراض على المخالفات التي تم دفعها مسبقًا، يمكن للمخالفات المرورية التي تم دفعها قبل إطلاق الخدمة أن تراجع في المكاتب الرئيسية للإدارة العامة للمرور في المدن.
يجب دفع المخالفة بعد تقديم الاعتراض لتجنب زيادة قيمة المخالفة إلى الحد الأقصى.
يتمكن المستخدم من تقديم طلب الاعتراض مرة واحدة فقط لكل مخالفة.

طرق التواصل مع المديرية العامة

أشارت المديرية العامة للأمن العام إلى أنه يمكن للمستخدمين الاستعلام عن جميع الخدمات التي تقدمها المديرية من خلال رقم خدمة العملاء، يتم توفير هذه الخدمة خلال ساعات العمل اليومية من الساعة 7:30 صباحًا وحتى الساعة 2:30 مساءً، تم التأكيد على أن الاتصال يتم عبر الرقم "920020405"، وسيتم استقبال جميع استفسارات وشكاوى المستخدمين من خلاله.

اقرأ ايضاً