العناية بالعملاء توضح طريقة الاستعلام عن طلب بلدي 1445 بلدي طلباتي

العناية بالعملاء توضح طريقة الاستعلام عن طلب بلدي 1445 بلدي طلباتي
كتب بواسطة: فهد الأعور | نشر في 

العناية بالعملاء توضح طريقة الاستعلام عن طلب بلدي، فمن خلال منصة بلدي يتمكن الفرد المستعلم من الاستعلام عن أي معاملة أو طلب والاطلاع على كامل تفاصيله، حيث إن منصة بلدي واحدة من أهم الخدمات الإلكترونية التي وفرتها المملكة العربية السعودية لتوفر على أبنائها الوقت والجهد وعناء التوجه إلى مقرات فعلية تابعة لوزارة الشؤون البلدية، خاصة وإن هذا العصر يسير بأوامر تقنية وتكنولوجية، لذا فكان من الضروري توجيه تلك الخدمات إلكترونيًا.

العناية بالعملاء توضح طريقة الاستعلام عن طلب بلدي

إن كنت تريد أن تستعلم عن معاملة ما من داخل منصة بلدي، وفقَا للإجراءات التي أتاحتها وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان، إليك خطوات الاستعلام فيما يلي:


إقرأ ايضاً:ماذا أفعل إذا نسيت الرقم السري لنظام نور؟ وطريقة استخراج النتائجكيفية تجديد استمارة السيارة ورسوم التجديد (3 - 5 - 10) سنوات

  • سجّل الدخول داخل المنصة وقم بإدخال البيانات والمعلومات المطلوبة من (رقم الهوية الوطنية إن كنت سعودي الأصل، أو رقم الإقامة إن كنت وافدًا أجنبيًا، اسم المستخدم، كلمة المرور).
  • تأكد من رمز التحقق الظاهر أمامك، وأضف هذا الرمز بالخانة المُخصصة له.
  • بعد الضغط على "تسجيل الدخول"، اضغط على "خدمات بلدي".

  • قم بتأكيد خيار "نظام خدمة العملاء" بالقائمة الأمامية.
  • تظهر لك أيقونة "الاستعلام عن معاملة"، قم بالضغط عليها.
  • تأكد من صحة ودقة البيانات والمعلومات المُدخلة.
  • قم بكتابة كافة البيانات والمعلومات الخاصة بمعاملتك (رمز المعاملة، عام المعاملة، تحديد نوعها من الداخل أو إن كانت جديدة".
  • من ثم قم بالضغط على "استفسار"، إلى أن تتبين لك كامل المعلومات الخاصة بالمعاملة وعرض لأدق التفاصيل المرتبطة بالمعاملة.

الاستعلام عن معاملة عبر وزارة الشؤون البلدية والقروية

الطريقة الأخرى لاستعلامك عن معاملتك بكامل تفاصيلها، يمكن أن تتم عقب دخولك مباشرةً إلى الموقع الرسمي الشؤون البلدية والقروية، كما سنعرض فيما يلي:

  • من ثم اضغط على "الخدمات الإلكترونية"، منها اختر "الاستعلام عن المعاملات" عبر رقم الهوية الوطنية.

  • قم بكتابة "رقم هويتك" بالخانة الخاصة به بصورة صحيحة.
  • حدد العام والمحافظة الخاصين بك.
  • تظهر لك كامل التفاصيل حول معاملتك بنجاح.

خدمات منصة بلدي

إليكم وعن طريق عرض النقاط التالية كافة الخدمات المُقدمة من قِبل منصة بلدي إلى كافة المقيمين داخل المملكة سواء كانوا مواطنين ومواطنات أم وافدين أجانب:

  • تقدير رسوم منتجات التبغ.
  • طلبات إصدار رخص بناء وتسوير الأراضي الفضاء.
  • إمكانية الاستعلام عن خدمات تجهيز ونقل الموتى من الجهات الخيرية.
  • تحديد أنظمة المكاتب الهندسية.
  • إمكانية معرفة طلب ومفوضي المنشأة.
  • إعداد المشروعات الكبرى، وتوفير البيانات المساحية.
  • الاطلاع على مخالفة الخطوات الاحترازية.
  • تهيئة المشروعات وتنسيق البنية التحتية.
  • الحصول على معلومات خاصة بعقود النظافة، والمتاجر المتنقلة.
  • طلب استصدار رخص تجارية وإلغائها.
  • تجديد وإصدار الشهادات الصحية.
  • معرفة قبر متوفي، وحصول الفرد على إذن دفن وشهادة رسمية مطبوعة.
  • معرفة اشتراطات الخدمات الكهربائية.
  • الاستعلام عن مخالفة أو إيقاف.
  • حصول الفرد على مبلغ رسوم مرافق الإيواء.

في ختام مقالنا قمنا بالتعرف على طريقة الاستعلام عن طلب عبر منصة بلدي، كما تطرقنا إلى عرض الاستعلام عن معاملة عبر الموقع الرسمي لوزارة الشؤون البلدية والقروية، اختر الطريقة الأنسب لك واتبع كافة الخطوات والإجراءات كما ذُكرت دون احتمال أي خطأ لتحصل على هذه الخدمة بشكل مُيسر وسهل.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية