ضاعت هويتك؟ لا تقلق.. تعرف على إجراءات حجز الموعد عبر أبشر لاستعادة هويتك

كتب بواسطة: حسان الصائغ | نشر في

في استفسار جديد تم طرحه على موقع التواصل الاجتماعي "أكس"، سأل أحد المواطنين السعوديين عن الإجراءات التي يجب اتباعها في حالة فقدان الهوية الوطنية، ردًا على هذا الاستفسار، أكدت الهيئة العامة للأحوال المدنية على أهمية الإبلاغ الفوري عن فقدان بطاقة الهوية الوطنية في حال تعرضها للضياع أو التلف نتيجة لظروف غير مرغوب فيها.

وفي إطار جهودها لتسهيل التواصل مع المواطنين، قدمت الهيئة إرشادات واضحة حول الإجراءات المطلوبة في حالة فقدان الوثائق الرسمية، وأشارت إلى أهمية حجز موعد عبر منصة أبشر لاستخراج بديل للوثائق المفقودة. تهدف الهيئة من خلال هذه الخطوة إلى ضمان حماية حقوق المواطنين والحفاظ على سلامتهم المدنية.

إقرأ ايضاً:ماذا أفعل إذا نسيت الرقم السري لنظام نور؟ وطريقة استخراج النتائج كيفية تجديد استمارة السيارة ورسوم التجديد (3 - 5 - 10) سنوات

وعبر حسابها في منصة "إكس" لخدمة العملاء، قدمت الأحوال المدنية إجابة على استفسار المتعلق بفقدان الهوية الوطنية، دعت الهيئة إلى ضرورة الإبلاغ الفوري عن الوثائق المفقودة وحجز موعد عبر أبشر لاستخراج وثائق بديلة، تسعى الهيئة جاهدة لتحقيق أعلى مستويات الرضا للمستفيدين وتوفير خدمات ممتازة للجميع.

وتجدر الإشارة إلى أنه يمكن تجديد الهوية الوطنية بسهولة ويسر عبر منصة أبشر، التي توفر مجموعة شاملة من الخدمات للمواطنين السعوديين، يمكن تنفيذ عملية تفعيل الهوية الوطنية بعد استلامها عبر الناقل البريدي من خلال الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية واختيار خدمة الأحوال المدنية وتفعيل الهوية الوطنية وفقًا للخطوات المحددة في النظام.

اقرأ ايضاً