ما هي الشروط المطلوبة لطلب إعفاء قرض من البنك الراجحي 2024

كتب بواسطة: حسان الصائغ | نشر في

ما هي الشروط المطلوبة لطلب إعفاء قرض من البنك الراجحي؟ يضم بنك الراجحي عدد كبير من العملاء التي تختلف الخدمات المصرفية التي يحصلون عليها من خلاله ومن بينها القروض أو برامج التمويل، وهي ما سنتطرق بالحديث عنها ونوضح هل يمكن الإعفاء من سداد قروض الراجحي أم لا.

ما هي الشروط المطلوبة لطلب إعفاء قرض من البنك الراجحي

إقرأ ايضاً:لتدريب 5 آلاف طالب وطالبة.. سدايا تتيح التسجيل في برنامج مبرمجي الذكاء الاصطناعي ضمن استعداداته لبطولة غرب آسيا للشابات في نسختها الرابعة.. انطلاق معسكر أخضر السيدات

تضع إدارة بنك الراجحي زمرة من الضوابط والقوانين الخاصة بها فيما هو متعلق بخدماتها العديدة، ومنها نخص بالذكر شروط الإعفاء من سداد أقساط القروض وهي كالتالي:

إذا تُوفي العميل –لا قدر الله- فلا تتم مطالبة الورثة بسداد الأقساط.
لا بد أن يكون العميل ضمن الفئات المُستحقة للحصول على الإعفاء حسب لوائح الراجحي.
إذا تعرّض العميل لإصابة أدت إلى إصابته بالعجز الكلي.
برامج التمويل التي يشملها الإعفاء هي؛ التمويل الشخصي والعقاري، بينما عقود تأجير السيارات لا تدخل ضمن الإعفاء.
يُشترط تقديم كافة المستندات الرسمية التي تُثبت تحقيق أحد شروط الإعفاء.

الفئات المستثناة من إعفاء بنك الراجحي

في إطار الحديث عن خدمة الراجحي للعملاء وهي الإعفاء من سداد الأقساط تجدر الإشارة إلى الفئات التي لا ينطبق عليها تلك الخدمة وهي ما تتمثل فيما يلي:

إذ تعرّض العميل لأي كارثة طبيعية مثل؛ الفيضانات أو الزلازل.
في حال تبين أن وفاة العميل كانت بسبب؛ صدور حكم قضائي، ممارسة ألعاب أو أنشطة خطيرة أودت بحياته، دخوله في خلاف باستخدام الأسلحة الناري أو البيضاء.
إذ اتضح أن العميل مات مُنتحرًا.
في حال كانت الوفاة حدثت للعميل بسبب إدمان الكحوليات أو المواد المُخدرة.

المستندات المطلوبة لطلب إعفاء من بنك الراجحي

في سياق التعرف على إمكانية تقديم طلب للبنك الراجحي من أجل الإعفاء من الأقساط لا بد من تحضير مجموعة من الأوراق الرسمية لإرفاقها مع الطلب وهي:

صورة الهوية الوطنية للعميل الذي قام بطلب القرض.
صورة من العقد الخاص بالقرض مُوضح فيه رقمه وتاريخ إصداره.
إذا كان العميل مُتوفىَ فيتم تقديم سجل الأسرة من قِبل الورثة.
صورة من شهادة الوفاة.
الشهادات والتقارير الطبية التي توضح حالة العجز، نوعه ودرجته.
خطاب تعريف بالراتب الشهري للعميل مُصدق من جهة العمل.

كيف اقدم على اعفاء من بنك الراجحي

عقب الاطلاع على الشروط الأساسية للإعفاء من قروض الراجحي وجب العلم أن تقديم الطلب يكون من خلال أيٍ من الطريقتين الآتيتين:

1- تقديم طلب إعفاء عبر خدمة عملاء الراجحي

الطريقة الأولى التي يمكن من خلالها تقديم طلب من أجل الإعفاء من المديونية هي التواصل مع فريق خدمة العملاء وذلك على رقم 8001241222؛ إذ يُدلي العميل أو الورثة بطلبهم ومن يثم يتم اتباع الخطوات أو الإجراءات التي يُمليها عليهم الموظف.

2- تقديم طلب إعفاء من فرع الراجحي

الطريقة الثانية للحصول على إعفاء من مديونية قروض بنك الراجحي هي الذهاب إلى أحد الفروع القريبة مع ضرورة إحضار كافة المستندات الأساسية المطلوبة، بعد ذلك يتم يتولى ممثل خدمة العملاء إتمام باقي الإجراءات بعد التأكد من استيفاء الشروط.

كيف اتواصل مع بنك الراجحي

لأن الإعفاء من أقساط قروض الراجحي تُحيط به الكثير من الاستفسارات فمن الضروري معرفة أنه يمكن الحصول على إجاباتها وذلك بإحدى الطرق الآتية:

رقم خدمة العملاء	8001241222
رقم خدمة العملاء	920003344
الموقع الرسمي	من هنا
منصة إكس	من هنا
فيس بوك	من هنا

إن بنك الراجحي من أكبر البنوك في المملكة العربية السعودية وهذا ما يجعله يسعى على الدوام إلى توفير خدمات متعددة بها تتم تلبية مطالب العملاء، وتعتبر برامج التمويل في مقدمة تلك الخدمات التي سلطنا الضوء فيما يخصها على شروط الإعفاء منها.

اقرأ ايضاً