إشكالية حالة الدفعة لا يوجد.. برنامج المواطن يوضح التفاصيل ويطمئن المستفيدين

حساب المواطن
كتب بواسطة: صهيب بن جابر | نشر في 

أوضح حساب المواطن تفسير حالة الدفعة "لا يوجد" التي تظهر لبعض المستفيدين من البرنامج، وجاء ذلك بناءً على إجابة رسمية نشرتها الخدمة على حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي "إكس"، رداً على استفسار أحد المستفيدين الذي توقفت فيه الدفعة، وتهدف الخدمة دائماً إلى توضيح جميع الاستفسارات المتعلقة بالمستفيدين المسجلين في البرنامج، نظرًا لأنه يعد واحدًا من أهم برامج الدعم الكبرى في المملكة العربية السعودية، وفي هذا المقال، سنوضح تفاصيل إجابة الخدمة حول هذه المسألة.

معنى حالة الدفعة "لا يوجد": أوضحت خدمة المستفيدين أن حالة الدفعة "لا يوجد" تعني أن إجمالي دخل المستفيد والتابعين (إن وجدوا) قد تجاوز الحد المانع للدعم، ويعتمد قيمة الدعم المقدم على تركيبة وإجمالي دخل الأسرة، وشددت الخدمة على إمكانية استخدام الحاسبة التقديرية المتاحة في موقع حساب المواطن لتحديد قيمة الدعم التي يستحقها المستفيد.


إقرأ ايضاً:كيف اعرف كم باقي على فحص السياره؟! الاستعلام عن صلاحية الفحص الدوريتستمر للثلاثاء القادم.. جولة أمطار جديدة مع تدني في الحرارة مع دخول الشتاء

يجب أن تتوفر الشروط التالية لاستحقاق الدعم للمواطنين الراغبين في التسجيل في برنامج حساب المواطن: 1. يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية. 2. يجب أن يكون حاملاً لبطاقة تنقل صالحة. 3. يجب أن يكون المتقدم مقيمًا بإقامة دائمة في المملكة العربية السعودية. 4. يجب أن يكون عمر المتقدم على الأقل 18 عامًا. 5. يجب تقديم أوراق تثبت أن المتقدم فرد مستقل. 6. يجب ألا يكون المتقدم مقيمًا في دور الإيواء الحكومية أو السجون. 7. يجب أن يكون لدى المتقدم هوية شخصية وعائلية صالحة. 8. يجب أن يكون لدى المتقدم حساب بنكي فعال. 9. يجب ألا يتجاوز الدخل الشهري الحد الأدنى المحدد لحساب المواطن.

يمكن استعلام عن حالة حساب المواطن والدفعات المستحقة عبر الخطوات التالية:

1. قم بزيارة موقع حساب المواطن الرسمي على الإنترنت. 2. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام بيانات الدخول الخاصة بك (المستخدم وكلمة المرور). 3. بعد تسجيل الدخول، ستجد صفحة تحتوي على معلومات حسابك وحالة الدفعات الحالية. 4. قم بالبحث عن الدفعة المطلوبة وتحقق من حالتها، وإذا كانت الحالة "لا يوجد"، فهذا يعني أن الدفعة لم تتم الموافقة عليها أو قد تجاوزت الحد المانع للدعم. 5. إذا كنت تود معرفة المزيد من التفاصيل أو تحتاج إلى مساعدة إضافية، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء حساب المواطن من خلال القنوات المتاحة مثل الهاتف أو البريد الإلكتروني.

من المهم أن تتذكر أن حساب المواطن يعتمد على العديد من العوامل لتحديد استحقاق الدعم، بما في ذلك الدخل الشهري وعدد الأفراد في الأسرة، وقد تتغير الحالة والدفعات المستحقة بناءً على تغير الظروف الشخصية والاقتصادية للمستفيد.

لذا، إذا كنت تواجه أي استفسارات أو تحتاج إلى مساعدة إضافية، يوصى بالتواصل مع خدمة عملاء حساب المواطن للحصول على معلومات دقيقة وتوجيهات محدثة بناءً على حالتك الشخصية.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية