ماذا تفعل لو نسيت كلمة مرور حساب المواطن ورقم الجوال؟.. "خدمة المستفيدين" يكشف
يعد برنامج حساب المواطن من أبرز البرامج المقدمة من قِبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية التي تقدم الكثير من الخدمات للفئات الأقل دخلا، كما أوضح أنه يمكن للمتقدم إرسال كلمة السر المؤقتة لمتابعة عملية التسجيل في البوابة في حال نسيانها مع إمكانية تغيير رقم الهاتف في البرنامج.
كيفية استعادة كلمة المرور في حساب المواطن
يمكنك استعادة كلمة المرور في حساب المواطن من خلال اتباع الخطوات التالية:
إقرأ ايضاً:عاصفة رعدية عنيفة تضرب مناطق واسعة من المملكة.. وتحذيرات من أمطار غزيرة ورياح مثيرة للغبار!تحذير ناري من محمد الشيخ للقادسية قبل مواجهة الاتحاد في نهائي كأس الملك فماذا قال؟!لمستفيدي الضمان | خطوات التقديم على طلب اعتراض في الضمان الاجتماعي 2025لولو هايبر السعودية يوفر أقوى العروض على الجوالات في "عيد الفطر" 2025/1446
- سجل الدخول من خلال الموقع الرسمي الخاص لـ حساب المواطن.
- انقر على تبويب نسيان كلمة المرور ومن ثم ادخال البيانات التالية ومنها رقم الهوية وتاريخ الميلاد وكتابة رقم الهاتف وغيرها".
- في حالة إن كانت المعلومات التي قمت بإدخالها سيتم إرسال رسالة نصية على رقم الهاتف بكلمة المرور المؤقتة.
- تسجيل الدخول من خلال رقم الهوية وكلمة المرور المؤقتة.
- يطلب من المتقدم تغيير كلمة المرور المؤقتة إلى كلمة مرور أخرى.
طريقة التسجيل في حساب المواطن
يمكنك اتباع الخطوات التالية حتى تتمكن من التسجيل في حساب المواطن، وهي كالآتي:
- الذهاب إلى منصة حساب المواطن الرسمية.
- قم بإنشاء حساب جديد من خلال إدخال المعلومات الخاصة بك منها اسم المستخدم وكلمة المرور ورقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد.
- سيتم ارسال رسالة تحتوي على رابط التفعيل الخاص بحسابك.
- انقر على كلمة إستكمال عملية التفعيل.
- إدخال المعلومات المطلوبة بكل عناية في الأماكن المخصصة على الموقع ومن ثم رفع كافة الوثائق المطلوبة بشكل دقيق ومنظم.
- التأكد من مراجعة كافة البيانات التي قمت بإدخالها للتأكد من صحتها قبل إرسال طلب التسجيل.
شروط التسجيل في برنامج حساب المواطن
حدد برنامج حساب المواطن مجموعة من الشروط التي يجب توافرها لتسجيل ومنها:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- ألا يقل عمر المتقدم عن 18عام.
- ألا يزيد الدخل الشهري للمتقدم الحد الممنوح حتى يتمكن من الحصول على الدعم.
- السماح لحاملي بطاقات التنقل بالتسجبل.
- تقديم ما يثبت وجود سكن مستقل ومنها عقود الإيجار وفواتير الخدمات.
- ألا يكون المتقدم محبوس أو تم اصدر بحقه أحكام قضائية.
- يجب ألا يحتوي الحساب البنكي الخاص به على مبالغ مالية ضخمة تتجاوز حد الدعم.
- امتلاك حساب بنكي نشط يمكن استقبال الدعم عليه.
خطوات الاستعلام عن حساب المواطن
يمكنك الاستعلام عن قيمة الدعم الخاص بك من خلال برنامج حساب المواطن باتباع الخطوات التالية:
- الذهاب إلى الموقع الرسمي الخاص ببرنامج حساب المواطن.
- إدخال البيانات الشخصية منها رقم الهوية وكلمة المرور.
- انقر على تبويب استعلام عن الأهلية.
- إدخال كافة المعلومات المطلوبة للاستعلام.
- اضغط على زر استعلام.
- سيتم عرض حالة الطلب الخاص بالمواطن التقدم إن كان مستحقا للدعم أم لا.
طريقة الاعتراض في حساب المواطن
تستطيع أن تقدم اعتراض في برنامج حساب المواطن عند ظهور نتيجة الأهلية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الولوج إلى برنامج حساب المواطن.
- سجل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- ادخال رمز التحقق المرسل على هاتفك.
- انقر على زر تفاصيل الطلب.
- عقب الدخول البيانات يظهر أمامك أسباب عدم الأهلية.
- اضغط على علامة القلم أما سبب عدم الأهلية ومن ثم القيام بتعديله.
- عقب الانتهاء من تعديل كافة البيانات انقر على حفظ، ومن ثم على خروج.
- قم بالدخول على دراسة الأهلية مرة أخرى ومن ثم النقر على إعادة تقديم الطلب.
- اضغط على تأكيد حتى يزهر لم أنك قمت بتقديم طلب إعادة دراسة الاهلية.
يعد برنامج حساب المواطن من اهم البرامج التي أطلقتها وزارة الموارد البشرية في المملكة العربية السعودية والذي يهدف لتقديم المساعدة للمواطنين ذوي الدخل المنخفض، ذلك قدمنا لكم باقة من التفاصيل حول هذا البرنامج في الفقرات السابقة.