بأسهل طريقة | خطوات الاستعلام عن معاملة في منصة نجم

تقدم شركة نجم لخدمات التأمين منظومة متكاملة من الحلول والخدمات لكافة المواطنين والمقيمين والزائرين في المملكة العربية السعودية من خدماتها الائتمانية بشكل إلكتروني من الموقع الرسمي وهذا لتوفير الوقت والمجهود على المواطنين وقد أراد الكثير الطريقة التي يتم من خلالها الاستعلام عن معاملة.

خطوات الاستعلام عن معاملة في منصة نجم

من الممكن الاستعلام عن معاملة في منصة نجم من الممكن هذا وبكل سهولة من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة:

• الولوج إلى صفحة الاستعلام عن معاملة نجم مباشرة.

• إدخال رقم الهوية في المكان المخصص.
• كتابة كلمة المرور.
• إدخال رمز التحقق المرئي لتأكيد الاستخدام البشري.
• تفعيل مربع تذكرني.
• الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.
• الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية.
• النقر على أيقونة خدماتي.
• الضغط على زر المطالبات.
• الانتقال إلى سجل الطالبات.
• النقر على المطالبة التي ترغب في الاستعلام عنها.
• في غضون ثواني سوف يتم اطلاعك على كافة التفاصيل التي تتعلق بالمعاملة.

طريقة رفع مطالبة في نجم

من الممكن رفع مطالبة الحصول على مبلغ التأمين من خلال شركة نجم وهذا من خلال تنفيذ بعض الخطوات وهي:

• الولوج إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بشركة نجم.

• تسجيل الدخول إلى لحسابك عبر شركة نجم.
• من قائمة الخدمات الإلكتروني النقر على خيار خدماتي.
• الضغط على أيقونة المطالبات.
• النقر على مطالبة جديدة.
• سيتم حينها عرض كافة الحوادث التي تم تسجيلها باسمك في منصة نجم.
• قم بالنقر على علامة تبويب التفاصيل عند الحادث المراد المطالبة له.
• تحديد المدينة التي وقع بها الحادث ومن ثم النقر على أيقونة مطالبة جديدة.
• كتابة كافة البيانات المطلوبة منك في الخانات الفارغة.
• إرفاق كافة المستندات المطلوبة.

أوراق مطالبة نجم

قامت شركة نجم في عرض بعض الأوراق والمستندات التي يلزم أن تكون متوفرة عند تقديم طلب الحصول على مبلغ التأمين والأوراق هي:

• تقديم ما يثبت الحصول على إذن إصلاح المركبة.
• نسخة من استمارة تسجيل السيارة على شرط أن تكون سارية الصلاحية.
• صورة من رخصة القيادة سارية الصلاحية.
• تقرير عن تقدير الأضرار الناتجة عن الحادث ويتم طباعته من نجم.
• نسخة من بطاقة الهوية الخاصة بالفرد وايضًا صورة من السجل التجاري للمؤسسات.

طريقة تقدير الأضرار نجم

يمكن الحصول على تقرير الأضرار الناتجة عن الحوادث بشكل إلكتروني وهذا من خلال منصة نجم فقط يجب اتباع بعض الخطوات:

• الولوج مباشرة إلى الموقع الرسمي لمنصة نجم.
• تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع.
• من قائمة الخدمات قم بالنقر على زر استعلاماتي.
• الضغط على أيقونة تقدير الأضرار.
• ستنتقل بعدها مباشرة إلى صفحة تقدير الأضرار على المركبة وتسعير إصلاحها.

خطوات الاعتراض على تقرير نجم

يمكن الاعتراض على تقرير نجم وهذا من خلال المنصة الرسمية واتباع بعض الخطوات وهي:

• الذهاب إلى الموقع الرسمي لشركة نجم.
• تسجيل الدخول إلى حسابك عبر الموقع.
• النقر على علامة التبويب الاعتراضات.
• الضغط على زر اعتراض جديد.
• ستنتقل حينها إلى صفحة بها كافة الحوادث المسجلة عبر موقع نجم.
• قم باختيار الحادث المراد تقديم اعتراض على التقرير الخاص به.
• تعبئة كافة البيانات المطلوبة بشكل صحيح.
• قم برفع جميع الصور والمستندات التي تتعلق بالحادث.

تقوم شركة نجم في تقديم الكثير من الخدمات بشكل إلكتروني وهذا بدلًا من الذهاب إلى أحد فروع الشركة ومن بين الخدمات التي توفرها المنصة هي خدمة الاستعلام عن معاملة التي تم رفعها على الموقع.

• بالرابط خطوات نقل ملكية سيارة في سلطنة عمان وهذه التفاصيل
• بالرقم المدني | طريقة الاستعلام عن منع السفر في الكويت وهذه التفاصيل