طرق التواصل مع مساند للعمالة المنزلية ورقم الشكاوى
في عالم التقنية الحديثة يعتبر التواصل الفعال مع الدعم الفني هو أحد العناصر الأساسية لضمان الحصول على تجربة سلسة ومريحة وقد عملت منصة مساند إلى توفير الكثير من الطرق التي يمكن من خلالها التواصل مع المنصة وهذا لتوفير الوقت والمجهود على المواطنين.
طرق التواصل مع مساند للعمالة المنزلية ورقم الشكاوى
من الممكن التواصل مع منصة مساند مباشرة لتقديم الشكاوى التي تتعلق باستقدام العمالة المنزلية أو الاستفسار عن أي أمر من الأمور التي تتعلق بمكاتب العمال من الممكن هذا وبكل سهولة من خلال الاتصال على الرقم 920002866 كما من الممكن الاتصال على الرقم الموحد الخاصة بالمنصة 19911 وفي حالة الاتصال سوف يقوم أحد من المسؤولين بالتواصل معك.
إقرأ ايضاً:عاجل!! هل يؤثر استهلاك الكهرباء على استحقاق دعم حساب المواطن؟! خدمة المستفيدين تُجيبتأثيرهم بالغ!! جستنيه يثير الجدل بالكشف عن علاقة الهلال بأخطاء تحكيم مباريات الاتحادمنيو مطعم سبون برجر في الخبر (العنوان + المنيو + الأسعار)طريقة إلغاء الاشتراك من زين لـ STC بخطوات سهلة
خطوات تقديم الشكاوي على منصة مساند
من الممكن من خلال منصة مساند تقديم الشكوى وهذا من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة وهي:
- في البداية يجب التسجيل على الموقع الإلكتروني الرسمي لمنصة مساند.
- تسجيل دخول صاحب العمل إلى حسابه الشخصي.
- اختيار عقد العمل المعني.
- الانتقال إلى أيقونة تقديم شكوى.
- كتابة كافة البيانات المطلوبة وتحديد نوع الشكوى.
- النقر على زر إرسال.
- من الممكن العودة إلى المنصة من حين إلى آخر من أجل متابعة حالة الشكوى المقدمة.
خطوات التسجيل في منصة مساند للأفراد
من الممكن للأفراد إنشاء حساب على منصة مساند من خلال القيام ببعض الخطوات البسيطة وهي:
- الولوج إلى منصة مساند الإلكترونية.
- اختيار تسجيل الدخول من الصفحة الرئيسية.
- إذا لم يكن متوفر حساب سابق النقر على تسجيل حساب جديد.
- إدخال البيانات المطلوبة منها رقم الهوية الوطنية ورقم الإقامة.
- إدخال تاريخ الميلاد وتاريخ انتهاء الإقامة.
- إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور ثم النقر على مربع الإقرار والتعهد.
- منها النقر على التالي وهذا لاستكمال الإجراءات التي تتعلق بالتسجيل.
- بعد تسجيل الحساب من الممكن الدخول باستخدام رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور والاستفادة من الخدمات المتوفرة على المنصة.
شروط استقدام العمالة من منصة مساند
تتطلب عملية استقدام العمالة المنزلية مجموعة من الضوابط والشروط ومن بين أبرز هذه الشروط ما يلي:
- يسمح لحاملي الإقامة المميزة بإصدار التأشيرة التي تخص العمالة المنزلية وهذا وفقًا لمتطلبات القدرة المالية.
- ألا يقل عمر المتقدم عن 24 عامًا بالنسبة للأعزب.
- يتم إصدار التأشيرات التي تتعلق بالمواطنين من ذوي الإعاقة بناءً على القدرة المالية ونوعية الإعاقة.
- يجب على مقدم الطلب الحصول على تأييد من جهة التأهيل الشامل.
- يجب أن تتوافق المهن المطلوبة مع جنس مقدم الطلب باستثناء مهنة سائق خاص للنساء.
- ضرورة تقديم كافة الأوراق والمستندات المطلوبة عند تقديم طلب استقدام العمالة المنزلية بما يتناسب مع حالة كل فرد من الأفراد.
أهداف منصة مساند الإلكترونية
تقدم منصة مساند الإلكترونية مجموعة كبيرة من الخدمات للمواطنين والمقيمين ومن بين هذه الخدمات هي:
- توفير المعلومات المتعلقة بمكاتب الاستقدام بما في هذا العناوين ووسائل الاتصال.
- إتاحة استخراج تأشيرات العمالة المنزلية مع إمكانية طباعتها.
- إصدار قائمة بالعمالة المنزلية المتاحة للاستقدام.
- تقديم قائمة بالجنسيات المسموح استقدامها.
- توفير معلومات عن الإجراءات والحقوق والواجبات التي تتعلق بالأطراف المعنية.
- عرض أسعار شركات العمالة ومكاتب الاستقدام.
- التعرف على تكاليف ومدة وصول العامل المستقدم.
مزايا التعامل مع منصة مساند
تتميز منصة مساند بأنها تعد واحدة من بين الخيارات المميزة لاستقدام العمالة وهذا يعود إلى احتوائها على العديد من المزايا منها:
- تسهيل الإجراءات والمعاملات لإنجاز عملية الاستقدام بشكل سهل.
- تتيح للكفيل اختيار نوع الاستقدام المناسب الذي يلبي احتياجاته.
- تقدم منصة مساند مجموعة متنوعة من العروض والأسعار للعمالة المنزلية التي تتناسب كافة الفئات.
- تسهيل عملية استخراج التأشيرات لأكثر من 14 جنسية.
- تكاليف الاستقدام من خلال منصة مساند في العادة ما تكون أقل مما هي عليه في الطرق التقليدية.
تعد منصة مساند واحدة من بين المنصات الشهيرة التي توفر الكثير من الخدمات التي تتعلق بالعاملين وتوفر ايضًا استقدام العمالة بأسعار مثالية وهذا لتوفير الجهد والأموال للمواطنين.