بأسهل الخطوات | طريقة إعادة الخدمة STC بعد الفصل المؤقت
يعتبر من الأمور الهامة التي يرغب الكثير من العملاء لشركة STC بالتعرف عليها هي طريقة إعادة الخدمة بعد الفصل المؤقت، حيث توفر شركة الاتصالات السعودية خدمة إعادة الخدمة وهذا في حال إيقافها بشكل مؤقت من خلال السير على إجراءات معينة تم الإعلان عنها من قبل الشركة.
طريقة إعادة الخدمة STC بعد الفصل المؤقت
تعتبر من إحدى الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية هي إعادة الخدمة بعد الفصل المؤقت التي تتم من خلال اتباع الخطوات التي سنتعرف عليها من خلال ما يلي:
إقرأ ايضاً:وزارة التعليم السعودية تحدد مواعيد العودة والتسجيل والنقل الوظيفي.. التفاصيل الكاملةالنصر يحقق مكاسب غير متوقعة بعد تأهل الاتحاد لنهائي كأس الملك.. تفاصيل مثيرة!لكل عملاء شركة الاتصالات السعودية | إليك اسعار باقات الانترنت stc وأبرز العروضلكل عملاء سبل | إليك كم سعر الاشتراك في سبل؟ هل التسجيل في سبل مجاني؟
- الاتصال على رمز الخدمة # 902 *.
- من القائمة الرئيسية انقر فوق (الخدمات).
- تظهر أمامك قائمة المنسدلة اختر (إعادة تعيين الخدمة).
- وبعد ذلك ستعود الخدمة إلى العمل مرة أخرى.
طريقة إيقاف خدمة STC مؤقتًا
يمكن أن تقوم بإيقاف خدمة STC بشكل مؤقت وهذا من خلال اتباع الخطوات التي سنتعرف عليها عبر ما يلي:
1- من خلال فريق الدعم
يمكن أن تقوم بإيقاف خدمة الشركة بشكل مؤقت بالاتصال على فريق الدعم واتباع ما نتعرف عليه عبر ما يلي:
- يجب أن تتصل على رقم 900 للتواصل مع فريق الدعم.
- اتباع التعليمات من أجل تعليق الخدمة مقابل رسوم محددة.
- سوف تصل لك رسالة تفيد بأنه تم فصل الخدمة مؤقتًا عن الهاتف.
2- من خلال تطبيق My STC
توفر شركة الاتصالات السعودية تطبيق يمكن من خلاله الحصول على الخدمات بسهولة، ويتم إيقاف الخدمة بشكل مؤقت من خلال التطبيق باتباع ما يلي:
- تنزيل تطبيق My STC على الهاتف.
- اختيار خدمة الإيقاف المؤقت.
- اتبع التعليمات من أجل الإيقاف المؤقت.
- سوف تتلقى رسالة على الهاتف تفيد بأنه تم فصل الخدمة بشكل مؤقت.
رسوم الإيقاف المؤقت لشركة الاتصالات السعودية
يهتم الكثير بالتعرف على الرسوم التي يجب سدادها من أجل إيقاف أي من الخدمات التي ترغب بها في شركة الاتصالات السعودية، حيث أوضح موقع الشركة على تويتر الخاص به أن رسوم إيقاف الخدمة هي 55 ريال سعودي شهريًا ويمكن استرداد هذه الخدمة في الوقت الذي ترغب فيه.
طريقة الاستعلام عن استهلاك بيانات الإنترنت STC
يمكن الاستعلام عن المتبقي من البيانات عبر شركة الاتصالات السعودية باتباع الخطوات التي سنتعرف عليها عبر ما يلي:
- يمكن الاتصال على رقم 1100 ومن ثم يتم التحدث مع خدمة العملاء وتسجيل البيانات المطلوبة وبهذا تتعرف على كافة البيانات عن استهلاك بيانات الإنترنت.
- يمكن أيضًا الاتصال على رقم 1500 وهو يعتبر رقم خدمة العملاء التي يمكن من خلالها التعرف على كافة تفاصيل استهلاك البيانات.
أكواد تشغيل الخدمة في STC
توفر الشركة الكثير من الأكواد التي تسهل عملية تشغيل الخدمات التي يرغب بها العميل والتي منها ما نتعرف عليه عبر ما يلي:
- تشغيل خدمه تقسيم الفواتير أرسل (1550) إلي 902 وإيقافها بالكود (1560) إلى 902.
- تشغيل خدمه موجود أكسترا أرسل (1520) إلي 902 وإيقافه بالكود(1521) إلي 902.
- تشغيل خدمه موجود أرسل (1510) إلى 902 وإيقافه بالكود (1511) إلي 902.
- تشغيل خدمه المكالمات الجماعية أرسل (1600) إلي 902 وإيقافها بالكود (1601) إلي 902.
- تشغيل خدمه الوسائط أرسل (1000) إلي 902 ، وإيقافه بالكود(1001) إلي رقم 902.
تعتبر شركة STC من أشهر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، كما أن هذه الشركة هي أول مشغل اتصالات في المملكة العربية السعودية، وتهتم بتوفير الكثير من الخدمات المميزة إلى عملاء الشركة التي توفر لهم الوقت والجهد بدون الحاجة إلى الذهاب لمقر الشركة.