رقم خدمة العملاء في حساب المواطن للاستعلام عن الأهلية 2025 المجاني
يوفر برنامج حساب المواطن رقم خاص به للتواصل مع خدمة العملاء وذلك بعد تحديث الأخير، وجاءت هذه الخدمة مع زيادة عدد العاملين في فريق دعم برنامج حساب المواطن وذلك لمساعدة المواطنين، ومن خلال مقالنا سوف نعرض عن رقم خدمة العملاء في حساب المواطن وذلك للاستعلام عن الأهلية.
رقم حساب المواطن المجاني الجديد
مع بداية صرف الدفعة الجديدة من برنامج دعم حساب المواطن يتساءل عدد كبير من المستفيدين عن أرقام حساب المواطن، وذلك من أجل الاستفسار عن مشكلات في الدفعة سواء بقلة الدعم أو عدم نزوله أو استفسارات أخرى، كما تتم آلية التواصل مع خدمة العملاء أو التحدث معهم هاتفيًا من خلال الرقم الموحد وهو: 19912.
إقرأ ايضاً:استغل الفرصة قبل فوات الأوان.. مهلة تخفيض المخالفات المرورية في السعودية توشك على الانتهاء!استقرار سعر الريال السعودي أمام الجنيه المصري اليوم 3 أبريل 2025 مع عودة البنوك بعد عطلة عيد الفطر براءة من تهمة الإدمان | مفاجأة من الأطباء حول سبب وفاة "مارداونا" بعد 5 سنوات من رحيله!!رغم ثلاثية العميد.. الصرامي يتوقع قادس بطل "أغلى الكؤوس" لهذا السبب
مواعيد عمل خدمة العملاء في حساب المواطن
برنامج حساب المواطن يضم عدد كبير من العاملين وذلك لمساعدة المواطنين والرد على الاستفسارات والشكاوي بسرعة، وسوف نعرض عن مواعيد العمل من خلال الفقرة التالية:
- مركز الاتصال الموحد: يتم إستقبال اتصالات المواطنين بداية من الساعة الثامنة صباحاً إلى الساعة الثامنة مساءا، وذلك يكون من يوم الأحد حتى الخميس من كل أسبوع.
- خدمة المستفيدين: يتم العمل فيها من الساعة 1 ظهراً وحتى الساعة العاشرة مساءاً، يومياً ما عدا يومي السبت والجمعة.
- خدمة صوتك مسموع: وهي تعمل على مدار الساعة.
حاسبة حساب المواطن
المستفيدين من برنامج حساب المواطن يرغبون في معرفة استخدام حاسبة حساب المواطن وهي تكون من خلال خطوات إلكترونية بسيطة حتى تسهل على المواطنين أن يقوموا بمعرفة الدعم الخاص بهم، وسوف نعرض عن خطوات استخدام حاسبة حساب مواطن فيما يلي:
- ادخل على الموقع الإلكتروني الخاص بحساب المواطن.
- بعد ذلك توجه إلى حاسبة حساب المواطن
- يوجد أمامك مربعات فارغة قم بملئها.
- قم بإدخال عدد التابعين الأكثر من 18 عام، ويجب تسجيل عدد التابعين الأقل من 18 عام.
- يجب أن توضح عن مجموع دخلك.
- في النهاية اضغط على احسب.
الاستعلام عن حساب المواطن برقم الهوية
يوفر برنامج حساب المواطن خدمة إلكترونية يحتاج لها جميع المستفيدين وهي خدمة الاستعلام عن حساب المواطن من خلال رقم الهوية، وسوف نعرض عن خطوات الاستعلام فيما يلي:
- ادخل على الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بحساب المواطن.
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
- يتم إدخال رقم الهوية الوطنية الخاصة بالفرد.
- بعد ذلك اكتب الرمز المرئي.
- قم بتسجيل جميع البيانات الشخصية المطلوبة منك.
- في النهاية اضغط على استعلام.
المستندات المطلوبة للتسجيل في حساب المواطن
يوجد مجموعة من الأوراق والمستندات المطلوبة التي يجب أن يتم تقديمها حتى يتم قبولك في برنامج حساب المواطن، وسوف نعرض هذه الأوراق والمستندات من خلال الفقرة التالية:
- تقديم الهوية الوطنية وكرت العائلة.
- تقديم كافة المعلومات عن العمل وأيضا معلومات عن الراتب.
- معلومات الدخل الإضافي في إعانات الدولة.
- يجب الإفصاح عن دخل الزوجة إن وجد.
- إحضار رقم الحساب البنكي الآيبان و من الضرورى أن يكون الحساب نشط.
- بطاقة أحوال إلى كل من العاطل عن العمل و الموظف الحكومي والقطاع الخاص.
- من الضروري ألا يتجاوز الراتب عشرين ألف ريال سعودي.
لقد أوضحنا من خلال مقالنا عن رقم حساب المواطن المجاني الجديد، كما عرضنا أيضا عن مواعيد عمل خدمة العملاء في حساب المواطن، وقام برنامج حساب المواطن بتوفير حاسبة حساب المواطن.