الرابط الرسمي لتتبع الشحنة على سبل وطريقة التواصل مع الدعم الفني

كتب بواسطة: حسان الصائغ | نشر في

البريد السعودي من أهم المجالات خدمة التوصيل داخل المملكة العربية السعودية، وقد طرح خدمة إلكترونية تسمى سبل يمكن من خلالها أن يتم تتبع الشحنة الخاصة بك والتعرف على موقعها وموعد وصولها، فالكثير من مستخدمي هذه الخدمة يريدون التعرف على طرق التواصل مع الدعم الفني الخاص بها.

الرابط الرسمي لتتبع الشحنة على سبل

يوجد مجموعة من الخطوات الإلكترونية التي يمكن من خلالها أن يتم تتبع الشحنة على سبل ويمكن أن نوضح لكم هذه الخطوات فيما يلي:

إقرأ ايضاً:بعد رحيل الثنائي فوفانا وتاليسكا.. النصر يعزم التعاقد مع مهاجم عالمي "كم وصل اليوم؟".. سعر الريال السعودي مقابل الجنيه المصري في البنوك

زيارة الموقع الرسمي للبريد السعودي سبل.

يطلب إدخال رقم التتبع في المكان المخصص له.
انقر على أيقونة ناقل.
حدد البريد السعودي.
يطلب تحديد موقع الشركة المتخصصة في النقل.
سوف يتم ظهور مجموعة من الايقونات، حدد تتبع.
يقوم الموقع بتحديد مكان الشحنة و تبدأ في التتبع في الوقت الذي تريده.

طرق التواصل مع سبل لتتبع الشاحنات

تم طرح أكثر من طريقة يمكن من خلالها أن يتم التواصل معها ويمكن أن نوضحها لكم من خلال النقاط التالية:

خدمة العملاء للرد على جميع الاستفسارات عبر الرقم المجاني 19992.
في حالة الاتصال من خارج المملكة يجب التواصل على رقم 966112898888+.

الصفحة الرسمية على الفيس بوك "من هنا".
البريد الإلكتروني Care@SPLonline.com.sa .
الصفحة الخاصة بهم على اليوتيوب "من هنا".
الصفحة على الأنستجرام "من هنا".
صفحتهم على تويتر "من هنا".
التواصل من خلال واتساب "من هنا".
أو يتم تقديم إرسال طلب لخدمة العملاء "من هنا".

خدمات البريد السعودي سبل

تقدم هذه الشركة مجموعة من الخدمات المميزة التي يتم من خلالها مساعدة المواطنين داخل المملكة ويمكن أن نوضح لكم هذه الخدمات فيما يلي:

اسم الخدمة	التفاصيل عنها
خدمة التواصل	يتم توصيل الخدمات البريدية إلى المكان الذي يريده العميل
خدمة جامعي	الخدمة مسؤولة عن إيصال المستندات للطلاب في الجامعة.
خدمة مريح	الخدمة التي تقدم المساعدة للوزارات والجهات الحكومية لمراجعة المستندات المطلوبة.
خدمة خليج إكسبريس	من خلالها يتم إرسال مجموعة من الطرود المختلفة أو الهدايا لجميع دول الخليج العربي.
خدمة توصيل للمملكة المتحدة	يتم تقديم توصيل الشحنات التي تختص بالمملكة المتحدة فقط
خدمة التوصيل إلى الهند	تساعد في إرسال الطرود إلى الهند في مدة محددة وبسيطة
خدمة التوصيل لمصر والسودان	يتم من خلال هذه الخدمة توصيل الطرود إلى جميع أنحاء جمهورية مصر العربية.

طلب استرداد المادة البريدية

علينا أن نوضح هناك مجموعة من الشروط التي يجب أن تتوافر عند طلب استرداد المادة البريدية ونحن سوف نوضحها لكم من خلال النقاط التالية:

يتم طلب الاسترداد عن طلب الشحن في وقت 3 ساعات في حالة وجود
في حالة أن يكون العميل في مشكلة في الشحنة يمكن أن يتم استرجاعها في حالة أن تكون خارجة من فرع البريد.
في حالة التبليغ عن إرجاعها الفرع يتم الرجوع دون دفع الرسوم الخاصة بخدمة التوصيل.

يتيح البريد السعودي خدمة تتبع الشاحنات من خلال رقم الشاحنة من خلال الموقع الرسمي الخاص بهم، وهذه الخدمة تساعد العميل على الاطمئنان على الشحنة وتجعله يراقبها طول الوقت للتعرف على طريق وصولها للمكان المتفق عليه للتسليم.

اقرأ ايضاً