التأمينات الاجتماعية تطلق خدمة الزيارة الافتراضية على مدار الساعة

أعلنت التأمينات الاجتماعية عن خدمة "الزيارة الافتراضية" المتاحة على مدار الساعة طوال الأسبوع، لتمكين العملاء من إنجاز معاملاتهم بسهولة ودون الحاجة لزيارة الفروع، وتتيح الخدمة التواصل المرئي مع ممثلي العملاء، مشاركة الشاشة، ورفع المستندات مباشرة، مما يوفر تجربة سلسة وفعالة، ومتوفرة باللغتين العربية والإنجليزية، إضافة إلى لغة الإشارة لدعم فئة الصم والبكم.

 منذ إطلاقها في أغسطس 2022، استقبلت الخدمة 1.4 مليون زيارة، وأنجزت أكثر من 51 ألف معاملة، بنسبة رضا بلغت 94%، وتأتي الخدمة ضمن جهود التأمينات للتحول الرقمي، حيث نجحت في التكامل مع 170 جهة حكومية، ونالت المركز الثاني بمؤشر نضج التجربة الرقمية 2024.

• هل العمل الحر يمنع من الاستفادة من دعم حساب المواطن؟ خدمة المستفيدين تُجيب
• هل الرخصة المهنية شرط لترقية المعلمين والمعلمات؟ وزارة التعليم توضح التفاصيل
• مكالمات مسجلة.. أسرار خطيرة عن إدارة المنتخب السعودي
• على نظام عقود تعاون.. وظائف شاغرة للجنسين في "جامعة نجران"
• رد فعل ناري من النصر بعد عقوبات الاحتراف.. وصدمة قوية عن اتحاد الكرة
• لم تكن كافية!! عقوبة أشد يطلب جستنيه تطبيقها من وزير الرياضة السعودي على هؤلاء اللاعبين
• الفوضى سيطرت على معسكر المنتخب السعودي!! الفزي يعلق على الاتحاد السعودي والمعسكر الأخير
• بالميراس وساننتوس يخطفان نجوم الهلال السعودي!! الزعيم الآسيوي قلق من الكرة البرازيلية
• بعد العرض الناري لنجم ليفربول. هل تنجح أندية دوري روشن السعودي في إقناع نجوم الكرة المصرية
• 30 وظيفة لكافة المؤهلات... شركة المراعي السعودية تعلن عن توفير فرص عمل للعاطلين
• بكل فخرٍ وحبٍ | الشريان يسدل الستار عن اسم المرأة التي يتعلم منها ويستشيرها
• بعد وابل التصريحات النارية لمدير المنتخب!! الفراج "اتفهم ردة فعلكم المضطربة"