خطوة بخطوة.. طريقة التسجيل في تطبيق توكلنا ورابط التحميل

كتب بواسطة: سماء سالم | نشر في

تم توضيح طريقة التسجيل في تطبيق توكلنا ورابط التحميل من قبل المملكة العربية السعودية، حيث تعتبر من الخطوات المهمة التي يمكن أن يتم التسجيل بها من قبل جميع الأفراد الموجودين داخل أراضي المملكة، ولكن يجب أن يكونوا ضمن الفئات المسموح لها باستخدام التطبيق وفقًا للقوانين والتوجيهات الصادرة.

طريقة التسجيل في تطبيق توكلنا ورابط التحميل

لكي يتم تسجيل دخول جديد في تطبيق توكلنا يجب أن يتم اتباع بعض الخطوات التي سنتعرف عليها من خلال ما يلي:

إقرأ ايضاً:ملف رياضي يتحول إلى قضية انتخابية في الدوري التركي.. صفقة نجم النصر!!بفرمان من رينارد.. استبعاد الشهراني من قائمة الأخضر ضد العراق في كأس الخليج

يجب أن يتم تحميل تطبيق توكلنا.
النقر على خيار تسجيل جديد لكي يتم البدء في عملية تسجيل جديد.
يتم تسجيل رقم الهوية الوطنية للمواطنين أو رقم الإقامة للمقيمين ويجب تسجيل تاريخ الميلاد بالهجري والميلادي.
التعرف على سياسة وشروط استخدام التطبيق والنقر على زر موافق.
يتم النقر على زر تسجيل لكي يتم اكتمال عملية التسجيل.
سوف يتم إرسال رسالة لك بها رمز يتم تسجيل هذا الرمز في المكان المناسب.
تحديد عنوان السكن الذي تقيم به على الخريطة ويتم التأكد من دقة العنوان.
تسجيل بيانات إضافية مطلوبة تتمثل في بيانات الاسئلة الصحية.
النقر على زر التالي لكي يتم تأكيد البيانات المسجلة.

الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا

يقدم تطبيق توكلنا الكثير من الخدمات ويقوم بتقديم المساعدة للكثير من الأشخاص الموجودين في المملكة، ومن أشهر الخدمات التي يقدمها ما لي:

استخراج تصاريح الحج والعمرة من خلال توكلنا.
يمكن حجز موعد في هيئة الأحوال المدنية والجوازات عن طريق التطبيق الخاص بتوكلنا.
يتم تقديم خدمة مراجعة العدلية.
يمكنك الإطلاع على الحالة الدراسية الخاصة بالأبناء.
يمكن الحصول على الهوية الوطنية.
يمكنك الحصول على وثيقة فحص كورونا وتلقي لقاح فيروس كورونا.
تسجيل الدخول اليدوي للتجمع.
يوفر التطبيق خدمة تصاريح المواعيد الطبية.
الاستعلام عن المخالفات المرورية والعامة.

خطوات تقديم شكاوى في تطبيق توكلنا

في حال كنت ترغب في تقديم شكاوي من خلال تطبيق توكلنا يمكن أن تقوم بهذا بكل سهولة من خلال اتباع الخطوات التي سنتعرف عليها عبر ما يلي:

يتم تسجيل الدخول على التطبيق من خلال حسابك الشخصي.
يتم الدخول إلى بوابة الخدمات ومنها الضغط على أيقونة الدعم الفني.
يتم من خلالها اختيار أيقونة الشكاوي.
قم بكتابة الشكوى التي تتعرض لها عند استخدامك للتطبيق وهذا بعد اختيار عنوان الشكوى.
بعد ذلك يتم النقر على الإرسال وانتظر الصفحة لكي تنتهي من التحميل، وسوف يتم إرسال شكوتك إلى إدارة التطبيق.

أنواع الشكاوى التي يمكن تقديمها في تطبيق توكلنا

يوجد الكثير من الشكاوي التي يمكن تقديمها من خلال تطبيق توكلنا والتي منها ما نتعرف عليه من خلال ما يلي:

يمكن أن تقوم بتقديم شكاوي في الخدمات الصحية التي يواجه العديد من الأشخاص صعوبة في التقديم عليها.
يمكن أيضًا تقديم شكاوي الخدمات الحكومية.
الصعوبة في الحصول على الخدمات التي يقدم عليها الشخص من خلال التطبيق من الشكاوي التي يمكن تقديمها.
يوفر التطبيق إمكانية تقديم الكثير من الشكاوي ويوفر أفضل خدمات للمواطنين.

توفر المملكة العربية السعودية الكثير من المنصات التي يتم من خلالها تقديم الكثير من الخدمات والدعم للأشخاص، ومن ضمن هذه المنصات هي منصة توكلنا التي يتم من خلالها تقديم الكثير من الخدمات وتسهيل الكثير من الإجراءات الحكومية.

اقرأ ايضاً