طريقة استعادة الدعم المفقود في حساب المواطن 2024

تقدم حكومة المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات الداعمة ماديًا للمواطن، حيث تسعى لتقديم حياة مستقرة كما أنه تعمل على توفير شعور الأمان والراحة، لذلك في حالة توقف الدعم أو عدم إمكانية الحصول على الدعم من خلال موقع حساب المواطن، أوضح مصدر من الحكومة عن طريقة استعادة الدعم المفقود.

طريقة استعادة الدعم المفقود في حساب المواطن

أوضحت حكومة المملكة العربية السعودية الطريقة التي يمكنك استخدامها في حالة تم فقد أو إيقاف الدعم في حساب المواطن، وهذا من خلال اتباع الخطوات التالية في حساب المواطن:

• تسجيل الدخول في موقع حساب المواطن.

• الضغط على الدفعات المالية.

• النقر على تقديم شكوى عن فقد الدعم حساب المواطن.

• كتابة أسباب هذه الشكوى مع رفع المستندات التي تثبت صحة الاعتراض.

• اكتب البيانات المطلوبة منك.

• اضغط على إرسال الطلب.

• انتظر حتى يتم مراجعة طلب الشكوى، حيث سيتم إرسال حالة الطلب (الرفض أو الموافقة) عبر الهاتف أو على البريد الإلكتروني.

كيفية تقديم اعتراض على مبلغ الدعم

في حالة كان لا يناسبك مبلغ الدعم الذي تحصل عليه من خلال موقع حساب المواطن، لابد من تقديم طلب اعتراض على موقع حساب المواطن عبر الطرق التالية:

• تسجيل الدخول على موقع حساب المواطن.

• النقر على تبويب الدفعات المالية.

• الضغط على تقديم شكوى.

• كتابة البيانات الشخصية مع رفع المستندات المطلوبة.

• كتابة اختصار للاعتراض.

• النقر على تقديم الاعتراض، مع الإنتظار حتى يتم مراجعة طلب الاعتراض والذي ستصل نتيجته في رسالة نصية قصيرة على الهاتف الشخصي المُسجل أو على البريد الإلكتروني.

خطوات التسجيل في حساب المواطن

حتى يحصل المواطن على الخدمات المقدمة من خلال المملكة لابد من امتلاك حساب خاص على موقع حساب المواطن، حيث يمكنك الإطلاع والاستعلام عن الخدمات المتوفرة لك، لذلك اتبع الخطوات التالية للتسجيل في حساب المواطن الإلكتروني:

• أدخل على موقع حساب المواطن.

• النقر على تسجيل حساب جديد.

• كتابة البيانات الشخصية المطلوبة مع القيام بإرفاق المستندات المطلوبة.

• كتابة كود التحقق.

• وافق على الشروط والأحكام.

• اضغط على تسجيل الدخول.

شروط الحصول على دعم حساب المواطن 

يتم الموافقة على طلب التسجيل في موقع حساب أو طلب الحصول على المادي في حين التوافق مع الشروط الموضوعة من خلال إدارة موقع حساب المواطن مع حكومة المملكة العربية السعودية، ويكون من هذه الشروط ما يلي:

• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية مع الإقامة داخل حدود المملكة.

• ألا يزيد الدخل الشهري عن الحد الذي تم تحديده من خلال وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.

• كما أنه يجب أن يكون المستفيد أب لأسرة مكونة من أطفال وزوجة.

• يجب ألا يعيش في إحدى مراكز الإيواء.

• يجب عدم وجود أي سجل جنائي للمتقدم، أو عدم وجود أحد فرد العائلة في السجن.

• كذلك يجب ألا يكون قد حصل المواطن على الدعم من برامج الدعم الأخرى.

الفئات المستفيدة من دعم حساب المواطن

يسعى المواطن على معرفة ما إذا كان مستفيد من الدعم أم غير مستفيد، وهذا من خلال قائمة الفئات المستفيدة من الدعم المقدم من خلال حساب المواطن، فمن هذه الفئات المستفيدة ما يلي:

• فئة محدودي الدخل والمتوسطة.

• كذلك السيدة (الأرامل أو المطلقات).

• بالإضافة إلى السيدة السعودية المتزوجة برجل غير سعودي.

• كما أنه يتوفر الدعم للأفراد الذين يعيشون بشكل مستقل.

• كذلك الأفراد التي تتطابق مع الشروط الموضوعة من خلال وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.

خطوات استرجاع الحساب في حساب المواطن

في حالة فقدان حسابك في موقع حساب المواطن سيتسبب بوجود مشكلة عدم الحصول على الدعم المادي والخدمات المقدمة من خلال حكومة المملكة العربية السعودية، لذلك لابد من استرجاع هذا الحساب حتى يتم الحصول على الدعم، وهذا عبر الخطوات التالية:

• الدخول إلى موقع حساب المواطن.

• كتابة رقم الهوية الوطنية.

• كتابة تاريخ الميلاد، وإدخال رقم الهاتف.

• الضغط على تسجيل.

• سيتم إرسال كلمة المرور الجديدة في رسالة نصية على رقم الهاتف.

• من يخلف مانشيني في قيادة الأخضر السعودي؟ رينارد ولوشيسكو يتصدران قائمة المرشحين
• رونالدو يناشد محبيه للعثور على مشجع تأثر برؤيته لأول مرة في دبي
• خبر سار إلى 2281 فرد من منسوبي الدفاع المدني في مختلف مناطق المملكة
• حتى لو عندك لوحة مرورية | المرور السعودي يُطلق مخالفة جديدة.. 1050 ريال وحجز المركبة!!
• المركبات من موديل هذه السنوات معفية من الفحص الدوري!! المرور السعودي يوضح الحقيقة
• وزارة النقل السعودية: إيقاف جميع سائقي أوبر وكريم 30 يوم عن العمل بسبب هذا الفعل!!
• العلاقة بين رياضة المشي وخسارة الوزن
• هل مسموح اخذ العطر في الطائرة الخطوط السعودية؟
• للعاطلين والمطلقات والمقدمين على الزواج.. شروط وطريقة التسجيل في سند محمد بن سلمان
• عقوبة بلاغ الهروب من الكفيل في السعودية
• تطبيق التمويل العقاري بسعر مخفض بنسبة 2.59%!...تعرف على طريقة الحجز
• مفآجات سارة من الجوازات السعودية للجالية اليمنية في المملكة