طريقة استعادة الدعم المفقود في حساب المواطن 2024

تقدم حكومة المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات الداعمة ماديًا للمواطن، حيث تسعى لتقديم حياة مستقرة كما أنه تعمل على توفير شعور الأمان والراحة، لذلك في حالة توقف الدعم أو عدم إمكانية الحصول على الدعم من خلال موقع حساب المواطن، أوضح مصدر من الحكومة عن طريقة استعادة الدعم المفقود.

طريقة استعادة الدعم المفقود في حساب المواطن

أوضحت حكومة المملكة العربية السعودية الطريقة التي يمكنك استخدامها في حالة تم فقد أو إيقاف الدعم في حساب المواطن، وهذا من خلال اتباع الخطوات التالية في حساب المواطن:

• تسجيل الدخول في موقع حساب المواطن.

• الضغط على الدفعات المالية.

• النقر على تقديم شكوى عن فقد الدعم حساب المواطن.

• كتابة أسباب هذه الشكوى مع رفع المستندات التي تثبت صحة الاعتراض.

• اكتب البيانات المطلوبة منك.

• اضغط على إرسال الطلب.

• انتظر حتى يتم مراجعة طلب الشكوى، حيث سيتم إرسال حالة الطلب (الرفض أو الموافقة) عبر الهاتف أو على البريد الإلكتروني.

كيفية تقديم اعتراض على مبلغ الدعم

في حالة كان لا يناسبك مبلغ الدعم الذي تحصل عليه من خلال موقع حساب المواطن، لابد من تقديم طلب اعتراض على موقع حساب المواطن عبر الطرق التالية:

• تسجيل الدخول على موقع حساب المواطن.

• النقر على تبويب الدفعات المالية.

• الضغط على تقديم شكوى.

• كتابة البيانات الشخصية مع رفع المستندات المطلوبة.

• كتابة اختصار للاعتراض.

• النقر على تقديم الاعتراض، مع الإنتظار حتى يتم مراجعة طلب الاعتراض والذي ستصل نتيجته في رسالة نصية قصيرة على الهاتف الشخصي المُسجل أو على البريد الإلكتروني.

خطوات التسجيل في حساب المواطن

حتى يحصل المواطن على الخدمات المقدمة من خلال المملكة لابد من امتلاك حساب خاص على موقع حساب المواطن، حيث يمكنك الإطلاع والاستعلام عن الخدمات المتوفرة لك، لذلك اتبع الخطوات التالية للتسجيل في حساب المواطن الإلكتروني:

• أدخل على موقع حساب المواطن.

• النقر على تسجيل حساب جديد.

• كتابة البيانات الشخصية المطلوبة مع القيام بإرفاق المستندات المطلوبة.

• كتابة كود التحقق.

• وافق على الشروط والأحكام.

• اضغط على تسجيل الدخول.

شروط الحصول على دعم حساب المواطن 

يتم الموافقة على طلب التسجيل في موقع حساب أو طلب الحصول على المادي في حين التوافق مع الشروط الموضوعة من خلال إدارة موقع حساب المواطن مع حكومة المملكة العربية السعودية، ويكون من هذه الشروط ما يلي:

• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية مع الإقامة داخل حدود المملكة.

• ألا يزيد الدخل الشهري عن الحد الذي تم تحديده من خلال وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.

• كما أنه يجب أن يكون المستفيد أب لأسرة مكونة من أطفال وزوجة.

• يجب ألا يعيش في إحدى مراكز الإيواء.

• يجب عدم وجود أي سجل جنائي للمتقدم، أو عدم وجود أحد فرد العائلة في السجن.

• كذلك يجب ألا يكون قد حصل المواطن على الدعم من برامج الدعم الأخرى.

الفئات المستفيدة من دعم حساب المواطن

يسعى المواطن على معرفة ما إذا كان مستفيد من الدعم أم غير مستفيد، وهذا من خلال قائمة الفئات المستفيدة من الدعم المقدم من خلال حساب المواطن، فمن هذه الفئات المستفيدة ما يلي:

• فئة محدودي الدخل والمتوسطة.

• كذلك السيدة (الأرامل أو المطلقات).

• بالإضافة إلى السيدة السعودية المتزوجة برجل غير سعودي.

• كما أنه يتوفر الدعم للأفراد الذين يعيشون بشكل مستقل.

• كذلك الأفراد التي تتطابق مع الشروط الموضوعة من خلال وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.

خطوات استرجاع الحساب في حساب المواطن

في حالة فقدان حسابك في موقع حساب المواطن سيتسبب بوجود مشكلة عدم الحصول على الدعم المادي والخدمات المقدمة من خلال حكومة المملكة العربية السعودية، لذلك لابد من استرجاع هذا الحساب حتى يتم الحصول على الدعم، وهذا عبر الخطوات التالية:

• الدخول إلى موقع حساب المواطن.

• كتابة رقم الهوية الوطنية.

• كتابة تاريخ الميلاد، وإدخال رقم الهاتف.

• الضغط على تسجيل.

• سيتم إرسال كلمة المرور الجديدة في رسالة نصية على رقم الهاتف.

• أحدث تعديلات على فتح الحساب الاستثماري.. هيئة السوق المالية السعودية توضح التفاصيل
• 100 ريال للعام الواحد.. الإدارة العامة للمرور السعودي توضح غرامة التأخير عن تجديد الرخصة
• أبرزهم حجازي.. غيابات مؤثرة في الاتحاد قبل مواجهة الاتفاق في الدوري السعودي
• بالفيديو.. "البلوي" يكشف عن دليل براءة "كريستيانو رونالدو" من تهمة الحركات غير الأخلاقية
• بدء تنفيذ عقوبة الحج في بعض الحالات | الداخلية السعودية توضح تفاصيل تطبيق عقوبة الحج 2024
• لمستفيدي الضمان الاجتماعي.. الموارد البشرية تحذر من إيقاف الدعم في حال الوقوع في هذا الخطأ
• للسعوديين من هذه الفئات | شركة رتال للتطوير العمراني تطرح وظائف خالية في عدة تخصصات
• ميركاتو صيفي يشتعل قبل البدء!.. الاتحاد يخطف نجم الشباب الواعد ويدعم صفوف الفريق
• أكثر من 17 وظيفة الآن | السعودية للخطوط الحديدية تُعلن عن فرص توظيف خيالية.. اغتنم فرصتك
• «اعرف قيمة الدعم التي تستحقها» | رابط حاسبة الضمان الاجتماعي.. موعد الإيداع للشهر المقبل 2
• ما العلاقة بين المناخ وملامح الإنسان؟ "الزعاق" يوضح ويكشف سبب اختلاف الملامح من قارة لأخرى
• رواتب تنافسية وبدل وتغطية طبية | وظائف شركة المراعي لحملة الثانوية فأعلى.. سارع بالتقديم