خطوات تفعيل حساب MYSTC بدون وجود شريحة على STC

كتب بواسطة: افتكار غالب | نشر في

تعد شركة STC السعودية واحدة من أكبر شبكات الاتصالات في المملكة وأكثرها شعبية في البلاد العربية، ولقد أعلنت الشركة عن تطبيق جديد يسمح للمستخدمين بالتحكم في حساباتهم وخدماتهم من خلال هواتفهم المحمولة، ويسمح التطبيق الجديد أيضًا للعملاء بالتحقق من أرصدة حساباتهم وعرض سجل الاستخدام الخاص بهم ودفع فواتيرهم، سيسمح التطبيق أيضًا للعملاء بتعبئة أرصدة حساباتهم وتعبئة بطاقاتهم المدفوعة مسبقًا وقالت الشركة إن التطبيق سيكون متاحًا لأجهزة الأندرويد والآيفون.

تفعيل حساب MYSTC بدون وجود شريحة على STC

لا يمكن تفعيل حساب على تطبيق MYSTC بدون شريحة STC.

إقرأ ايضاً:يأتي في الصدارة.. تعرف على تقييم الطيران المدني لمطارات المملكة في الالتزام بمعايير التشغي كائنات مهددة بالانقراض في منتزه السودة.. المركز الوطني لتنمية الحياة الفطرية يوضح التفاصيل
يتم إنشاء حساب في تطبيق MYSTC بناءً على رقم شريحة الاتصالات السعودية وبطاقة الهوية الوطنية أو معلومات الإقامة لمن يقيم بشكل دائم أو مؤقتا في المملكة العربية السعودية.
لتسجيل الدخول بناءً على رمز التحقق المرسل إلى الهاتف المحمول.
لاحظ أن الوصول المباشر إلى حساب المستخدم على تطبيق MYSTC ممكن إذا كان رقم الهاتف المحمول مسجلاً باسم شخص آخر باستخدام وظيفة الوصول المباشر أو أدخل رقما محددا.

خطوات التسجيل في تطبيق mystc

التسجيل في تطبيق mystc يتم باتباع الخطوات المرفقة:

قم بتحميل تطبيق mystc على جوالك الأندرويد من هنا والآيفون من هنا.
افتح التطبيق mystc، بعد ذلك يتم عرض الواجهة الرئيسية للتطبيق.
قم بتسجيل الدخول.
انقر على أيقونة "التسجيل".
تحديد نوع الهوية على النحو التالي:

الهوية الوطنية.
معرف المقيم.
رقم الحد.
معرف الزائر.
الإقامة المؤقتة.

أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة كما هو موضح أعلاه.
انقر على أيقونة "التالي".
أدخل البيانات لإنشاء حساب في تطبيق mystc كالتالي:
- رقم الجوال.
- الاسم الأول.
- اسم العائلة.
- اسم المستخدم.
- بريد إلكتروني.
تمكين الاشتراك في القائمة البريدية إذا رغبت في ذلك.
انقر على أيقونة "التسجيل".
العودة إلى الواجهة الرئيسية.
انقر على أيقونة "تسجيل الدخول".
أدخل معلومات تسجيل الدخول لتطبيق mystc كما يلي: (اسم المستخدم، وكلمة المرور).
انقر على أيقونة تسجيل الدخول.
أدخل رمز التحقق المرسل إلى هاتفك المحمول.
يظهر إشعار: "هل ترغب في ربط بصمة الإصبع بالحساب لتسجيل الدخول باستخدام بصمة الإصبع في المرة القادمة؟" اختر نعم أو لا، ثم أكمل الإجراءات.
تفتح صفحة حساب المستخدم الرئيسية في تطبيق mystc.

أهمية الاتصال بتطبيق My stc

يتيح تسجيل الدخول إلى MySTC للمستخدمين إمكانية إدارة حساباتهم وخدماتهم مع شركة الاتصالات stc، كما أن التطبيق متاح لأجهزة Android وiOS ويمكن تنزيله من متجر Google Play و Apple App Store على التوالي، بمجرد التثبيت يمكن للمستخدمين إنشاء حساب وتسجيل الدخول للوصول إلى تفاصيل حساباتهم.

تشمل الميزات الرئيسية لتسجيل الدخول إلى mystc القدرة على عرض أرصدة الحسابات، ودفع الفواتير، وإعادة شحن الحسابات المدفوعة مقدمًا، والتحقق من سجل الاستخدام، وما الى ذلك.

هناك أيضًا ميزة الدردشة المباشرة التي تتيح للمستخدمين الدردشة مع ممثلي خدمة العملاء في الوقت الفعلي، بالإضافة إلى ذلك، يحتوي تسجيل الدخول الخاص بـ stc أيضًا على ميزة "البحث عن أقرب متجر لشركة stc" التي تساعد المستخدمين على تحديد موقع أقرب منفذ بيع لشركة stc.

تم تصميم التطبيق لتوفير تجربة شاملة ومريحة للعملاء، لتتمكن من دفع فاتورتك من خلال التطبيق، ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى MySTC، وبمجرد تسجيل الدخول، سيتم إعادة توجيهك إلى الشاشة الرئيسية للتطبيق، هنا سترى قائمة من الخيارات.

قم بالتمرير لأسفل وحدد الخيار المسمى "دفع الفاتورة".
سيتم نقلك إلى شاشة جديدة حيث سيُطلب منك تحديد الفاتورة التي ترغب في دفعها.
قم باختيار الفاتورة التي تريد دفعها، ثم أدخل المبلغ الذي تريد دفعه.
بمجرد إدخال المبلغ، حدد زر "الدفع".
ستتم بعد ذلك معالجة دفعتك وستتلقى رسالة تأكيد تعلمك بنجاح عملية الدفع.

إلغاء خدمة STC عبر التطبيق

بعد أن شرحت لك كيفية التسجيل في حساب stc سنتعرف على كيفية إلغائه باتباع الخطوات التالية:

قم بتحميل تطبيق MY STC.
قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
قم بتسجيل الدخول إلى الإدارة .
اختر الاشتراكات وستجد أمامك نافذة منبثقة أخرى تحتوي على الخدمات التي اشتركت فيها.
قم باختيار الخدمة التي تريد إلغاءها.
سيتم فتح لك صفحة جديدة تتضمن خيار إلغاء الاشتراك في الأسفل.
ستجد صفحة تحتوي على إمكانية تأكيد إلغاء الاشتراك، اضغط على تأكيد.
الآن بعد أن تم الإلغاء بنجاح، ستظهر لك رسالة تؤكد ذلك، وتحتوي أيضًا على خيار إغلاق، اضغط عليه.

إلغاء خدمات MY STC عبر الرمز

كما يمكنك إلغاء خدمات MY STC عبر الرمز المخصص للخدمة التي ترغب في إلغاءها، وذلك عبر ما يلي:

اطلب الرمز *900#.
أدخل القائمة التي تحتوي على الخدمات.
قم باختيار الخدمة التي تريد إلغاءها.
اختر إلغاء.

اقرأ ايضاً