طريقة تفعيل والغاء خدمة موجود stc بالخطوات وكم رسوم الخدمة

تُعد خدمة موجود هي عبارة عن واحدة من الخدمات التي تقوم شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية بتقديمها، حيث أنه من خلال خدمة موجود يمكن للعميل أن يحصل على مميزات إضافية سوف نوضحها لكم في هذا المقال تابعونا.

طريقة تفعيل والغاء خدمة موجود stc

يوجد العديد من عملاء شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية يرغبون في معرفة خطوات تفعيل والغاء خدمة موجود stc، حيث أنه يمكن من خلال هذه الخدمة يستطيع العميل أن يطلع على كافة المكالمات الواردة على الهاتف الجوال الخاص به في حالة إذا كان خارج نطاق التغطية أو مقفل، وذلك عن طريق قيام الشركة بإرسال رسالة نصية له على الجوال الخاص به تتضمن تفاصيل المكالمة مثل الرقم، وقت الاتصال، وأيضًا تاريخ المكالمة.

قامت شركة stc بتحديد الطريق التي يمكنك من خلال تشغيل أو إيقاف تفعيل خدمة موجود، وهي كالتالي:

• تفعيل خدمة موجود stc: لكي تستطيع تفعيل هذه الخدمة على رقم الهاتف الجوال الخاص بك عليك الاتصال على هذا الكود 4000#*62*، وعند كتابة الرقم ابدأ من رمز النجمة.

• إلغاء خدمة موجود stc: في حالة إذا كنت ترغب في إلغاء هه الخدمة قم بإدخال هذا الرقم #62# ثم اضغط على أيقونة الاتصال.

رسوم خدمة موجود stc

تُعد هذه الخدمة من الخدمات المجانية التي تقوم شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية بتقديمها، حيث أنه لا يتم فرض أي رسوم عند تفعيل أو إلغاء الخدمة، ويمكن للعميل أن يستفيد منها إلى أي وقت يريده، ويستطيع أيضًا أن يقوم بإلغاء هذه الخدمة في الوقت الذي يرغب فيه.

تفعيل وإلغاء خدمة موجود اكسترا 

يوجد بعض الأكواد التي يمكنك من خلالها تفعيل أو إلغاء موجود اكسترا،  مما يسهل على العملاء الحصول على الخدمة، نوضحها لكم في الجدول التالي:

كيفية تقديم شكوى لخدمة عملاء stc

قامت شركة الاتصالات بالاتاحة لعملائها تقديم شكوى بطريقة سهلة وبسيطة في حالة مواجهتهم أي مشكلة أو الاستفسار عن شيء، ويمكنك إتباع ما يلي لتقديم الشكوى:

• في البداية عليك التوجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص بالشركة أو تحميل التطبيق الخاص بها.

• يمكنك الذهاب إلى خدمة العملاء بشكل مباشر من هنا.

• قم بالضغط على أيقونة إنشاء شكوى.

• سوف يظهر أمامك على الشاشة رمز مرئي قم بإدخاله في المكان المخصص له ثم اضغط على التالي.

• عليك القيام بعملية تسجيل الدخول عن طريق منصة نفاذ الوطني من خلال كتابة رقم الإقامة أو رقم الهوية الوطنية.

• قم بملء النموذج الخاص بتسجيل الشكوى مع توضيح التفاصيل الخاصة بالشكوى التي تواجههم وترغب في الحصول على حل لها.

• بعد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة قم بالنقر على أيقونة إرسال.

• تحت شعار عالم التمور.. وزارة البيئة السعودية تفتتح المعرض الدولي للتمور
• يأتي في الصدارة.. تعرف على تقييم الطيران المدني لمطارات المملكة في الالتزام بمعايير التشغي
• برقم الطلب | ناجز استعلام عن معاملة برقم الهوية new.najiz.sa
• الشروط كاملة | طريقة تمديد تأشيرة الزيارة العائلية أون لاين
• باقة ترحيبية مجانية أقوى عروض موبايلي مسبقة الدفع مع الأسعار وطريقة الاشتراك
• كيفية الاستعلام عن نتيجة شكاوى حساب المواطن 1445 وطريقة التسجيل إلكترونيا
• إلكترونيًا | كيفية تجديد جواز السفر للتابعين في السعودية
• للعمل في الرياض.. وظائف إدارية شاغرة في هيئة الزكاة والضريبة والجمارك
• عاجل | الخارجية تُعلن عن عدد من الوظائف الشاغرة وهذه طريقة التقديم
• للعمل في الجبيل.. وظائف إدارية شاغرة لدى مصفاة ساتورب
• لحملة الثانوية فأعلى.. 27 وظيفة شاغرة لدى شركة أرامكو روان للحفر
• أقوى عروض الشهر | خصومات تصل إلى 60% في مجلة عروض لولو الخبر على هذه المنتجات