شروط التسجيل في خدمة المباشر للأفراد من بنك الراجحي

كتب بواسطة: حسان الصائغ | نشر في

تعد خدمة المباشر للأفراد من بنك الراجحي واحدة من أبرز الخدمات المصرفية الرقمية التي تقدمها المؤسسات المالية في المملكة العربية السعودية، حيث تتيح هذه الخدمة للعملاء إدارة حساباتهم المصرفية بكل سهولة ويسر، من خلال توفير واجهة استخدام بسيطة وميزات متعددة، لتحقيق الاستفادة القصوى من هذه الخدمة، يتوجب على العملاء الالتزام بمجموعة من الشروط والمتطلبات التي تضمن لهم تجربة مصرفية آمنة وفعالة، وفي هذا السياق، سنستعرض أهم شروط التسجيل في هذه الخدمة وكيفية الاستفادة منها لتعزيز إدارة الشؤون المالية الشخصية.

طريقة التسجيل في الخدمة المباشرة للأفراد بمصرف الراجحي

يحرص مصرف الراجحي على توفير مجموعة من التسهيلات لعملائه من خلال تعزيز التحول الرقمي الشامل، حيث عملت الإدارة على هذا التطور لسنوات عديدة، مما يتيح للعملاء إمكانية التسجيل في الخدمة المباشرة للأفراد إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي، فالهدف الرئيسي من سياسة المصرف الإلكترونية هو توفير الوقت والجهد، والتقليل من الحاجة لزيارة فروع بنك الراجحي في المملكة العربية السعودية، إليكم خطوات التسجيل في الخدمة المباشرة للأفراد بمصرف الراجحي:

إقرأ ايضاً:أحدث تعديلات على فتح الحساب الاستثماري.. هيئة السوق المالية السعودية توضح التفاصيل 100 ريال للعام الواحد.. الإدارة العامة للمرور السعودي توضح غرامة التأخير عن تجديد الرخصة

زيارة الموقع الإلكتروني لمصرف الراجحي.
اختيار "مباشر للأفراد" من القائمة العلوية على يسار الشاشة.
النقر على "التسجيل في الخدمات الإلكترونية".
التأكد من صحة رقم الهاتف باستخدام بطاقة الصراف الآلي.
إدخال المعلومات المطلوبة للتسجيل، والتي تشمل:
رقم بطاقة الصراف الآلي.
رقم الحساب.
الرقم السري.
الضغط على "تسجيل الدخول" بعد إدخال البيانات.
اختيار "مباشر للأفراد" ثم الضغط على زر "تسجيل".
إدخال البيانات المطلوبة الأخرى، مثل:
اسم المستخدم.
كلمة المرور.
البريد الإلكتروني.
النقر على "استمرار" للانتقال إلى الصفحة التالية.
مراجعة رمز التأكيد المرسل من البنك إلى البريد الإلكتروني.
إدخال رمز التأكيد في الحقل المخصص ثم الضغط على "التالي".
الانتظار حتى تظهر رسالة تؤكد إتمام التسجيل،

بهذا الشكل، يصبح بإمكانكم الاستفادة من جميع الخدمات التي يقدمها مصرف الراجحي بيسر وسهولة.

خطوات التسجيل في خدمة المباشر للأفراد في الراجحي من الجوال

يمكن للمواطنين في المملكة العربية السعودية الاستفادة من خدمات المباشر للأفراد في مصرف الراجحي من خلال التسجيل في الخدمة باتباع الخطوات التالية:

تنزيل تطبيق الراجحي على أجهزة الأندرويد، وعلى أجهزة الآيفون.
فتح التطبيق على الهاتف بعد اكتمال التحميل.
الضغط على خيار "تسجيل جديد مباشر للأفراد".
إدخال رقم بطاقة الصراف الآلي المكون من أربعة أرقام.
كتابة رقم حساب الراجحي.
النقر على زر "دخول".
اختيار "خدمة المباشر للأفراد".
إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالحساب مع تأكيدها.
الموافقة على الشروط والأحكام.
إدخال رمز التحقق المرسل إلى رقم الهاتف المسجل في الراجحي.
تسجيل الدخول إلى خدمة المباشر للأفراد باستخدام بيانات الدخول.
الانتهاء من عملية التسجيل في الخدمة عبر الجوال.

مزايا مصرف الراجحي المباشر للأفراد

يتميز مصرف الراجحي المباشر للأفراد بعدد من المميزات التي تجعله فريدًا ومتفوقًا عن البنوك الأخرى في المملكة، مثل:

إمكانية إجراء التحويلات المحلية والدولية.
إضافة مستفيد جديد في خدمة المباشر للأفراد.
سداد المدفوعات الحكومية، مثل الغرامات.
تعيين أوامر سداد دورية لفواتير الكهرباء والهاتف والمياه.
إمكانية السحب والإيداع من أجهزة الصراف الآلي التابعة للمصرف.
خدمة شحن رصيد الهاتف، ومعرفة رقم الآيبان، ورقم الحساب، ورقم العميل.
إصدار كشف حساب شهري للمعاملات المالية عبر خدمة المباشر.
متابعة الوضع المالي للعميل، بما في ذلك المعاملات والسيولة.
الحصول على بيانات شهرية ونصف شهرية للبطاقات البنكية الائتمانية.
إيقاف بطاقة الصراف الآلي من خلال خدمة الراجحي المباشر للأفراد.

متطلبات فتح حساب مباشر للأفراد

توجد مجموعة من الشروط التي يجب توافرها لفتح حساب الراجحي المباشر للأفراد، وهي كالتالي:

أن يكون عمر العميل 18 عامًا أو أكثر.
أن يمتلك العميل بطاقة هوية وطنية سارية المفعول.
التسجيل في خدمة أبشر الإلكترونية للتمكن من التحقق من البيانات.
الموافقة على إقرار بعدم تولي أي مناصب سياسية في الدولة.

وسائل التواصل مع مصرف الراجحي

يقدم مصرف الراجحي مجموعة متنوعة من وسائل التواصل مع عملائه، مما يسهل عليهم الحصول على الخدمات المطلوبة وضمان تقديم مستوى عالٍ من الخدمة، ومن أبرز أرقام التواصل المتاحة:

للعملاء الحاليين: يمكنهم الاتصال بخدمة عملاء البنك عبر الرقم 00966920003344، وذلك ضمن حدود المملكة العربية السعودية.
للعملاء خارج المملكة: يتعين عليهم الاتصال على الرقم 00966114603333 للتواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالراجحي.
للعملاء الجدد: يمكنهم الوصول إلى خدمة العملاء أيضا من خلال الرقم 8001241222.
لتقديم الشكاوى أو البلاغات: يمكن استخدام الرقم 8001244455، حيث يمكن للعميل إبلاغ مشكلته أو تقديم الشكوى المطلوبة، لتولي فرق الشكاوى في البنك متابعة الأمر وحلّه.

اقرأ ايضاً