خطوات تغيير رقم الجوال في حساب المواطن 1446

تغيير رقم الجوال في حساب المواطن
كتب بواسطة: سلوى سعيد | نشر في 

يتساءل الكثيرون عن كيفية تغيير رقم الهاتف في حساب المواطن عند فقدانه، حيث يعتبر رقم الهاتف من البيانات الأساسية التي يجب إدخالها لتسجيل الدخول إلى حسابك في برنامج حساب المواطن، هذا الرقم يمكن المستفيدين من التواصل واستقبال الرسائل النصية والإشعارات المتعلقة بالبرنامج.

خطوات تغيير رقم الجوال في حساب المواطن 1446

إذا كنت ترغب في تحديث رقم الجوال في برنامج حساب المواطن، يمكنك اتباع الخطوات التالية:


إقرأ ايضاً:ما هي أفضل الحسابات الجارية والتوفير في QNBخطوات الحصول على قرض شخصي من QNBمرتب مجزي ومزايا كثيرة.. معهد الطاقة يعلن عن وظائف شاغرةتعرف على الجامعات السعودية التي تطلب اختبار step

  • زيارة الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن هنــــــــــــــــــــــــا.

  • تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

  • النقر على أيقونة "بيانات المستفيد".

  • اختيار خيار "تغيير رقم الجوال".

  • ملء البيانات المطلوبة في الخانات الفارغة مثل:

    • الرقم القومي.

    • تاريخ الميلاد.

    • الرقم الجديد للجوال.

    • تاريخ انتهاء الهوية الوطنية.

  • الضغط على زر "حفظ" لإتمام عملية تغيير الرقم.

  • تأكد من صحة البيانات المدخلة.

  • مراجعة الإرشادات الظاهرة أمامك لإنهاء العملية بنجاح.

أسباب توقف حساب المواطن

هناك عدة عوامل قد تؤدي إلى توقف حساب المواطن، ومنها:

  • عدم الالتزام بالشروط المحددة للبرنامج، مما يؤدي إلى توقف دعم الأهلية.

  • إدخال بيانات غير صحيحة أو غير متوافقة مع الوثائق الرسمية، مما يسبب توقف الدعم بشكل فوري.

  • تجاوز المبلغ المحدد الذي قد يصل إلى 20 ألف ريال سعودي.

  • ضرورة تحديث البيانات بشكل دوري، خاصة عند ظهور معلومات جديدة.

  • الإقامة في السجون أو دور الرعاية أو أي مؤسسة حكومية، مما يؤدي إلى توقف الأهلية.

شروط تحديث الرقم في حساب المواطن 1446

يمكن لأي مستفيد إجراء تغيير على رقم الهاتف في حساب المواطن في أي وقت، ولكن يتعين عليه الالتزام بالشروط التالية:

  • يجب أن يكون الرقم الجديد مسجلاً باسم المستفيد من البرنامج.

  • يجب أن يكون الرقم المسجل ساري المفعول وصالح للاستخدام.

قيمة الدعم الشهري للمستفيدين من حساب المواطن

تقدم قيمة الدعم الشهري للمستفيدين من برنامج حساب المواطن بزيادة قدرها 20%، وهي الزيادة المستمرة منذ أكثر من عام، كما صدرت أوامر ملكية تحدد المساعدات الإضافية لمدة عام، لمواجهة جائحة ارتفاع الأسعار مما يساعد الأسر السعودية في تلبية احتياجات أطفالهم الأساسية، وبناءً على ذلك فإن المستفيدين يحصلون على الدعم التالي:

  • المستفيدون الذين تجاوزوا سن الثامنة عشرة يحصلون على 360 ريال سعودي.

  • أما المستفيدون دون الثامنة عشرة، فيحصلون على 216 ريال سعودي.

كيفية التواصل مع برنامج حساب المواطن

يمكنك التواصل مع برنامج حساب المواطن للاستفسار عن أي خدمة أو تقديم شكوى عبر عدة وسائل، وهي:

  • الموقع الإلكتروني: يمكنك الدخول إلى البوابة الإلكترونية من هنـــــــــــــــــــــــا.

  • الرقم الموحد: يمكنك الاتصال على الرقم 19912.

  • أوقات العمل: من الأحد إلى الخميس، من الساعة الثامنة صباحًا حتى الساعة الثامنة مساءً.

تسجيل حساب المواطن

يعمل القائمون على برنامج حساب المواطن على تقديم خدمات إلكترونية تواكب إنجازات البرنامج مع التركيز على الجودة وسرعة الاستجابة، وتبدأ عملية التسجيل بخطوات بسيطة وسهلة مما يسهل على المستفيدين التسجيل لأول مرة، بعد التسجيل يمكن الدخول بسهولة واستخدام الخدمات الأخرى المرتبطة بالحساب، بما في ذلك تعديل البيانات مثل تغيير رقم الجوال، وللتسجيل يجب زيارة الموقع الرسمي من خلال الضغط هنـــــــــــــــــــــــــــــــا، ثم اتباع الخطوات التالية:

  • اختيار "تسجيل جديد".

  • الضغط على "السياسات" للاطلاع على التفاصيل الإضافية.

  • إدخال رقم الهوية.

  • إضافة تاريخ الميلاد بالتقويم الهجري.

  • إدخال رقم الجوال وتأكيده.

  • إدخال رمز التحقق.

  • الإقرار بالموافقة والتعهد بصحة البيانات المدخلة.

  • الضغط على "تسجيل".

  • سوف تتلقى رسالة نصية على الجوال تحتوي على رمز التحقق. 

  • بعد إدخال رمز التحقق، ستكون قد أكملت عملية التسجيل ويمكنك تسجيل الدخول.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية