ما هي خطوات إلغاء الاعتراض على برنامج حساب المواطن 2024؟

كتب بواسطة: سلوى سعيد | نشر في

حساب المواطن من برامج الدعم التي تتولاها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية، وانتشرت مجموعة من التساؤلات الخاصة به ومن بينها الطريقة المتبعة في إلغاء الاعتراض على حساب المواطن، الأمر الذي جعل خدمة المستفيدين من البرنامج تجيب على ذلك، وسنتحدث عن هذا بصورة مفصلة عبر هذا المقال.

طريقة إلغاء الاعتراض في حساب المواطن

وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية قد ردت على أحد التساؤلات التي تخص المستفيدين الذين يحصلون على دعم من حساب المواطن، وذلك حول إمكانية إلغاء الاعتراض الذي تم تقديمه من جانب المستفيد.

إقرأ ايضاً:أحدث تعديلات على فتح الحساب الاستثماري.. هيئة السوق المالية السعودية توضح التفاصيل 100 ريال للعام الواحد.. الإدارة العامة للمرور السعودي توضح غرامة التأخير عن تجديد الرخصة

وأكدت الوزارة أن الأفراد لا يمكنهم إلغاء الاعتراض الذي تم تقديمه من جانبهم في برنامج حساب المواطن قبل أن يتم صدور النتيجة التي تخص الاعتراض، ولهذا السبب لابد من الانتظار لحين الحصول على الرد الخاص بالاعتراض بعد أن تتم دراسته بشكل كامل.

خطوات تقديم الاعتراض في حساب المواطن

في إطار الحديث عن عدم المقدرة على إلغاء الاعتراض المقدم في حساب المواطن، ننتقل إلى نقطة هامة وهي خطوات تقديم طلب اعتراض في برنامج حساب المواطن، وفيما يلي سنتعرف على هذه الخطوات:

في البداية يجب على المستفيد الدخول إلى موقع حساب المواطن عن طريق الرابط المباشر من هنا.
إدخال جميع البيانات التي تخص تسجيل الدخول مثل اسم المستخدم وكلمة المرور وكذلك رمز التحقق.
من الصفحة الرئيسية يجب على المستفيد الضغط فوق خيار دراسة الأهلية الذي يظهر على الشاشة.
بعدها يجب التحقق من تحديث جميع البيانات التي تخص الفرد داخل حساب المواطن.
رفع مختلف المستندات المطلوبة منك على الموقع.
اضغط فوق خيار تقديم اعتراض من الخيارات المتاحة لك.
سوف يصل لك رسالة نصية تفيد بعملية تقديم طلب الاعتراض.

كم مدة دراسة الاعتراض في حساب المواطن

وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية عملت على توفير مجموعة من المعلومات التي تخص حساب المواطن، والتي من بينها المدة المستغرقة في دراسة طلب الاعتراض المقدم.

أكدت الوزارة أن المدة المتبعة في دراسة طلب الاعتراض الذي يخص المستفيد تصل إلى 60 يوم بشكل كامل منذ التاريخ الذي تم به تقديم الطلب حتى يتم مراجعته بشكل كامل والتأكد من جميع البيانات التي تخص الفرد.

المستفيدين من برنامج حساب المواطن

أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن الفئات التي تستحق الحصول على دعم من جانب حساب المواطن، والتي تتمثل في الآتي:

الأشخاص الذين يحملون بطاقات التنقل.
أفراد الأسرة داخل المملكة العربية السعودية.
زواجات المواطن السعودي.
الشخص المستقل الذي يعيش في منزل خاص به.
الأشخاص الذين يعملون على استخدام الخدمات التي تخص الضمان الاجتماعي.
المرأة الأرملة أو المطلقة.
الأطفال السعوديين.

خطوات تسجيل حساب المواطن

هناك مجموعة من الخطوات التي يجب اتباعها من أجل التسجيل في حساب المواطن، وتلك الخطوات تتم بشكل إلكتروني بصورة كاملة وتتمثل في الآتي:

يجب التوجه إلى الموقع الرسمي الذي يخص حساب المواطن عن طريق النقر هنا.
من الواجهة الرسمية الخاصة بالموقع اضغط فوق خيار تسجيل الدخول.
قم بإنشاء حساب إلكتروني خاص بك على البوابة التي تخص البرنامج.
اكتب مختلف البيانات المطلوبة منك مثل رقم الهوية الوطنية إضافة إلى رقم الهاتف الجوال الذي يستخدمه المستفيد.
حدد تاريخ الميلاد الخاص بالمستفيد مع كتابة الاسم الخاص به وتحديد كلمة مرور قوية.
سيتم إرسال رسالة تحتوي على كلمة مرور مؤقتة على رقم الهاتف الذي تم إدخاله.
يتم العمل على تغيير كلمة المرور المؤقتة.
يلي ذلك ملء الطلب الذي يخص التسجيل مع تقديم مختلف البيانات العامة الخاصة بالمستفيد وبيانات التسجيل إضافة إلى البيانات التي تخص الشركات التابعة.

تقديم الشكاوي عبر صوتك مسموع حساب المواطن

تعتبر خدمة صوتك مسموع من الخدمات التي يمكن استخدامها في تقديم شكوى في حساب المواطن عن طريق اتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى صفحة حساب المواطن ثم تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بك.
من الصفحة الرئيسية قم بالنقر فوق خيار صوتك مسموع.
بعد ذلك اضغط على إنشاء شكوى.
اكتب جميع البيانات المطلوبة منك.
أدخل رقم الهوية الوطنية ورقم الهاتف الجوال وكذلك تاريخ الميلاد.
قم بتحديد تصنيف الشكوى من القائمة.
يجب إدخال الوصف الذي يخص الشكوى الذي يريد المواطن تقديمها.
نقل الرمز الخاص بالتحقق ثم النقر فوق خيار تقديم

اقرأ ايضاً