طريقة تحديث معلومات جواز السفر عبر أبشر

تحديث معلومات جواز السفر عبر أبشر
كتب بواسطة: سماء سالم | نشر في 

قامت المديرية العامة للجوازات بإتاحة خدمة تحديث معلومات جواز السفر، لذلك يتطلع الكثيرون لمعرفة ما هي طريقة تحديث معلومات جواز السفر عبر أبشر، وتساهم تلك الخدمة الرقمية في تجديد بيانات الجواز للمقيمين في المملكة بدون حاجة الشخص للذهاب لمقر الجوازات.

طريقة تحديث معلومات جواز السفر عبر أبشر

يمكن تحديث المعلومات الموجودة في جواز السفر من خلال منصة أبشر الإلكترونية باتباع الخطوات التالية:


إقرأ ايضاً:أحلى هوت شوكلت بالرياضأفضل المشاريع السكنية في مكة ما هي خطوات تسجيل الطلاب في منصة مدرستي الإلكترونية 2024؟ما هي أفضل شركات تأمين ضد الغير في السعودية؟

  1. قم بالدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية " من هنا".

  2. اختر أبشر أفراد.

  3. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور بالإضافة لرمز التحقق.

  4. اختر الخدمات الإلكترونية.

  5. انتقل لقطاع جواز السفر.

  6. اضغط على تحديث.

  7. انقر على بدء الاستخدام.

  8. حدد وضع المقيم معال أو مكفول.

  9. أدخل البيانات المطلوبة أمامك.

  10. انقر على تأكيد.

شروط تحديث بيانات جواز السفر للمقيمين

هناك بعض القوانين والشروط التي تم وضعها يجب أن تتوافر في الشخص الذي يرغب في تحديث بيانات جواز السفر الخاص به، وتتمثل تلك الشروط فيما يلي:

  • المقيم يجب أن يكون له حساب مفعل في منصة أبشر للخدمات الإلكترونية.

  • المستفيد يجب أن يكون مسجلًا في العنوان الوطني.

  • أن يكون موجودًا داخل أراضي المملكة العربية السعودية عند القيام بإجراء تلك الخدمة.

  • وجود صورة خاصة وبصمة بمقدم الطلب.

  • تسديد الرسوم الخاصة بأي مخالفات مرورية إذا وجدت.

  • في حال كان مقدم الطلب أقل من 21 عام يجب أن يكون قد حصل على الموافقة من ولي الأمر.

  • الآباء يمكنهم تجديد جوازات السفر الخاصة بأبنائهم في حال كان عمرهم 21 عامًا فأقل.

طريقة تحديث جواز مقيم من الجوازات

عند مواجهة مشكلة في تحديث البيانات الخاصة بك في منصة أبشر يمكنك الذهاب لمكتب الجوازات، ولكن يجب حجز موعد في البداية، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. انقر للدخول لمنصة أبشر " من هنا".

  2. اختر أبشر أفراد.

  3. سجل الدخول عبر بيانات حسابك المفعل.

  4. اضغط على خدمات الجوازات، ومنها اختر الخدمات الإلكترونية.

  5. ستظهر لك الخدمات الإلكترونية اختر حجز موعد.

  6. أدخل البيانات المطلوبة أمامك كرقم الإقامة، ونوع التقويم، وتاريخ الميلاد، ثم إدخال الرقم المرئي.

  7. قم بالاستمرار في النقر على تحقق من بياناتك، وبعدها اضغط على خدمة المواعيد.

  8. اختر منها حجز موعد جديد.

  9. أدخل البيانات المطلوبة لحجز الموعد كنوع الخدمة التي تحتاج إليها، والحي والمنطقة التي تتواجد بها، عدد العمليات التي يحتاج المقيم لإتمامها.

  10. انقر على التالي.

  11. اختر القسم أو المكتب الأقرب لمكانك والتابع لمديرية الجوازات من أجل القيام بزيارته.

  12. قم باختيار التاريخ والوقت الأنسب من خلال قائمة المواعيد المتاحة.

  13. التأكيد على كل البيانات التي سبق إدخالها واضغط على تأكيد حجز الموعد.

طريقة تحديث بيانات جواز السفر من مصلحة الجوازات

في حال كنت لا ترغب في تحديث بيانات جواز السفر الخاص بك من خلال منصة أبشر يمكنك الذهاب لمكتب مصلحة الجوازات والقيام بعملية التحديث من خلاله، ولكن عليك القيام بحجز موعدًا في البداية من خلال مكتب مصلحة الجوازات، ولتحديث بيانات الجواز من خلال مكتب الجوازات قم باتباع الخطوات التالية:

  1. اذهب لأحد مكاتب الجوازات بداخل المملكة العربية السعودية.

  2. الحصول على رقم الانتظار.

  3. توجه لموظف مختص.

  4. ستحصل بعدها على نموذج تحديث جواز السفر من المختص.

  5. تعبئة البيانات بداخل النموذج وتأكد من صحتها.

  6. قم بتسليم النموذج بعد القيام بملئ البيانات لاستكمال باقي المستندات اللازمة لتحديث البيانات.

طريقة حل مشكلة تحديث معلومات الجواز للمقيمين

في حال واجهت صعوبة في تحديث بيانات جواز السفر الخاص بك عبر منصة أبشر تستطيع تقديم شكوى للمديرية العامة للجوازات من أجل التحقق من السبب وذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. الدخول لمنصة أبشر للخدمات الإلكترونية " من هنا".

  2. انقر على خدمات أبشر الأفراد.

  3. سجل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور.

  4. انتقل لتبويب الخدمات.

  5. اختر الخدمات العامة.

  6. اختر الرسائل والطلبات.

  7. حدد المديرية العامة للجوازات.

  8. قم بتحديد مشكلة تحديث معلومات جواز السفر أو نقل المعلومات.

  9. اكتب بخانة المعاملة أو الرسالة كلمة لا أستطيع تحديث الجواز.

  10. القيام بإرفاق صورة من جواز السفر بالإضافة إلى وثيقة الإقامة وصورة  الملاحظة " لا يمكن تحديث الجواز للمستفيد".

  11. اضغط إرسال.

  12. انتظر الرد على الشكوى في خلال ثلاثة أيام عمل كحد أقصى.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية