كيفية الاستعلام عن المخالفات عبر منصة إيفاء

كتب بواسطة: عبدالرحمن الباشا | نشر في

يبحث العديد من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية عن طريقة سهلة وسريعة للاستعلام عن المخالفات المسجلة لديهم، سواء كانت مرورية أو متعلقة بأنشطة أخرى، تُعد منصة إيفاء واحدة من أفضل الحلول الإلكترونية المتاحة لذلك، حيث توفر إمكانية الاطلاع على المخالفات وسدادها باستخدام رقم الهوية أو السجل المدني، في السطور التالية سنتعرف على خطوات الاستعلام ودفع المخالفات بالتفصيل.

ما هي منصة إيفاء؟

منصة إيفاء هي منصة إلكترونية متخصصة تتيح للمواطنين والمقيمين وأصحاب الشركات في المملكة العربية السعودية الاستعلام عن المخالفات المسجلة لدى الجهات الحكومية المختلفة سواء كانت هذه المخالفات مرورية أو غيرها، تقدم المنصة وسيلة بسيطة وفعالة للوصول إلى جميع البيانات المتعلقة بالمخالفات.

إقرأ ايضاً:الزعاق: استعدوا جاءكم الأحيمر والأزيرق والشبط عاجل | تبكير موعد صرف رواتب الموظفين للقطاعين العام والخاص بإعلان رسمي من المالية السعودية

كيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية عبر منصة إيفاء

يمكن لأي شخص الاطلاع على المخالفات المرورية المسجلة عليه بكل سهولة باتباع الخطوات التالية:

زيارة الموقع الرسمي لمنصة إيفاء.
من الصفحة الرئيسية، اختيار نوع الحساب (أفراد، شركات، أو أعمال).
تسجيل الدخول باستخدام بيانات المستعلم.
الانتقال إلى قسم الاستعلام عن المخالفات.
إدخال المعلومات المطلوبة مثل الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
الضغط على زر "استعلام" لعرض جميع المخالفات المسجلة وإمكانية سدادها مباشرة.

خطوات استعلام المنشآت عن المخالفات من خلال منصة إيفاء

إذا كانت المنشأة ترغب في معرفة المخالفات المسجلة عليها، يمكنها اتباع هذه الخطوات:

الدخول إلى منصة إيفاء.
الضغط على خيار استعلام.
إدخال "رقم المنشأة" الذي يبدأ بالرقم 7.
كتابة رقم أحد العاملين في المنشأة أو رقم المخالفة.
بعد التأكد من صحة المعلومات المدخلة، الضغط على زر "استعلام" لعرض تفاصيل المخالفات.

الخدمات التي تقدمها منصة إيفاء

بفضل التقدم التكنولوجي، أصبحت منصة إيفاء توفر العديد من الخدمات المهمة التي يحتاجها المواطنون والمقيمون، تشمل هذه الخدمات:

الاستعلام عن كافة المخالفات المرورية.
الاطلاع على الأحكام والضوابط المتعلقة بالقيادة.
تحديد تواريخ وأماكن وقوع المخالفات.
تقديم معلومات حول الغرامات والمخالفات المختلفة المفروضة على المخالفين.

طريقة دفع المخالفات عبر منصة إيفاء

يمكن للمستخدمين سداد المخالفات المرورية بكل سهولة عبر منصة إيفاء باتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة إيفاء.
اختيار أيقونة المدفوعات الحكومية.
تحديد خيار المنصة الوطنية للمخالفات.
إدخال رقم المخالفة واختيار الجهة المسجلة بها.
تحديد طريقة الدفع والضغط على سداد.

كيفية تقديم اعتراض على المخالفات المرورية

لمن يرغب في تقديم اعتراض على المخالفات المرورية المسجلة عليه، يمكنه القيام بذلك إلكترونيًا عبر بوابة إيفاء، وذلك باتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى بوابة إيفاء.
تسجيل الدخول باستخدام بيانات الحساب الشخصي.
اختيار نوع الحساب (أفراد أو أعمال).
بعد الدخول عبر بوابة "نفاذ"، إدخال رقم الهوية والضغط على تسجيل دخول.
اختيار المخالفات المرورية ثم النقر على تقديم اعتراض.
كتابة نص الاعتراض في الحقل المخصص وإرفاق الوثائق المطلوبة.
الضغط على تقديم الطلب.

طريقة تسجيل الدخول في منصة إيفاء

لتسجيل الدخول في منصة إيفاء، توجد طريقتان حسب نوع المستخدم:

للأفراد

التوجه إلى موقع المنصة.
النقر على تسجيل الدخول.
اختيار "أفراد" من القائمة المنسدلة.
إدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور الخاصة بمنصة أبشر.
الضغط على تسجيل الدخول.

للشركات

الدخول إلى موقع المنصة.
النقر على تسجيل الدخول.
اختيار "شركات" من القائمة.
إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بمنصة أبشر.
النقر على تسجيل الدخول.

أهمية منصة إيفاء

تسهم منصة إيفاء في تحسين حياة المواطنين والمقيمين من خلال عدة مزايا:

تسهل المنصة عملية الاستعلام عن المخالفات وسدادها دون الحاجة لزيارة الجهات الحكومية.
توفر المنصة معلومات محدثة حول المخالفات والغرامات.
تتميز بواجهة مستخدم سهلة الاستخدام لجميع الفئات.

أهداف منصة إيفاء

تهدف المنصة إلى تحقيق عدد من الأهداف الإستراتيجية، والتي يمكن تلخيصها فيما يلي:

نشر الوعي: تهدف إلى نشر الوعي بالقوانين واللوائح المرورية والبلدية وتحفيز أفراد المجتمع على الالتزام بهذه القوانين واللوائح.
ردع الخروقات: كما تهدف إلى ردع الخروقات من خلال ربط جميع الأطراف ذات العلاقة بإصدار المخالفة وتسهيل عملية الدفع.
حل المخالفات: توفر آلية سلسة لحل المخالفات وتمكين الأفراد من تقديم الاعتراضات إلكترونياً.

غرامات المخالفات المرورية في السعودية

حددت الحكومة السعودية غرامات مالية تتفاوت بين 100 و15,000 ريال سعودي وفقًا لنوع المخالفة، ومن أبرز المخالفات المرورية:

القيادة في الأماكن غير المصرح بها.
ترك السيارة في وضع التشغيل والابتعاد عنها.
المرور في المناطق المحظورة.
التوقف في الأماكن الممنوعة.
عدم وجود تأمين للسيارة.
تجاوز السرعة المحددة.

التواصل مع خدمة عملاء إيفاء

للتواصل مع خدمة عملاء إيفاء والإبلاغ عن المخالفات أو الاستفسارات، يمكن الاتصال على الرقم الموحد (8001221111)، أو إرسال استفسارات عبر البريد الإلكتروني (Support@nic.gov.sa)

اقرأ ايضاً