كيفية تفعيل وإلغاء خدمة التجوال الدولي من STC

كتب بواسطة: عبدالرحمن الباشا | نشر في

تعتبر خدمة التجوال الدولي من STC من الخدمات المهمة للبقاء على اتصال بالعالم عند السفر إلى الخارج، بالإضافة إلى ذلك، تتيح لك هذه الخدمة استخدام هاتفك المحمول كما لو كنت في بلدك الأساسي، مما يعمل على تسهيل إجراء المكالمات، وإرسال الرسائل النصية، واستخدام البيانات على الإنترنت، ومن المهم معرفة كيفية تفعيلها أو إلغائها بشكل صحيح، لتجنب الرسوم الإضافية المفاجئة.

كيفية تفعيل خدمة التجوال الدولي عبر تطبيق STC

لكي تتمكن من تفعيل هذه الخدمة عبر تطبيق STC، لابد من اتباع بعض الخطوات المهمة، ومنها:
إقرأ ايضاً:هل تم انتهاء دعم حساب المواطن ونزول دعم جديد في المملكة؟أهم الأسئلة الطبية مع خيارات المسابقات البنك السعودي الأول يعلن عن وظائف شاغرة للجنسين في الخبر والرياض شروط تجديد رخصة القيادة السعودية

قم بتنزيل تطبيق STC، إذا لم يكن موجودًا على هاتفك المحمول، لتنزيل التطبيق على جهاز الآيفون [اضغط هنا]، ولجهاز الأندرويد [اضغط هنا].
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام بياناتك الشخصية.
الذهاب إلى قسم "الخدمات"، ثم قم بالبحث عن "التجوال الدولي".
قم باختيار تفعيل الخدمة.
قم باتباع التعليمات لتأكيد العملية.

كيفية تفعيل خدمة التجوال الدولي من خلال موقع STC الإلكتروني

لتفعيل الخدمة من خلال الموقع الإلكتروني، يمكنك التحكم في إعداداتك بشكل أفضل، ولتفعيل الخدمة، اتبع الآتي:

قم بالدخول إلى موقع STC الإلكتروني.
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام بياناتك الشخصية.
اذهب إلى قسم "الخدمات"، ثم قم باختيار "التجوال الدولي".
قم باختيار تفعيل.
اتبع التعليمات لتتمكن من إتمام العملية بنجاح.

كيفية إلغاء خدمة التجوال الدولي من STC؟

هناك العديد من الطرق لإلغاء خدمة التجوال الدولي، قم باختيار الطريقة المناسبة لك، إليك هذه الطرق:

إلغاء خدمة التجوال الدولي عبر تطبيق STC

لإلغاء خدمة التجوال الدولي عبر التطبيق، قم باتباع الخطوات التالية لضمان إتمام عملية ناجحة:

قم بفتح تطبيق STC.
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام بياناتك الشخصية.
اذهب إلى قسم "الخدمات"، ثم ابحث عن "التجوال الدولي".
قم باختيار إلغاء.
ثم قم باتباع التعليمات لضمان إتمام عملية ناجحة دون أي مشاكل.

إلغاء خدمة التجوال الدولي عبر الموقع الإلكتروني

لإلغاء الخدمة عبر الموقع الإلكتروني، قم باتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى موقع STC الرسمي.
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
قم باختيار إلغاء.
اتبع الخطوات لضمان إتمام عملية ناجحة.

إلغاء خدمة التجوال الدولي من خلال خدمة العملاء

في حال واجهت صعوبة في تفعيل أو إلغاء الخدمة، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء، إليك كيفية الاتصال:

قم بالدخول إلى الهاتف المحمول.
ثم قم بالاتصال على رقم "900" لكي تتمكن من إلغاء الخدمة.

كيفية تجنب الرسوم المفاجئة عند استخدام التجوال الدولي؟

لتجنب الرسوم المفاجئة، لابد من اتباع عدة خطوات مهمة، ومنها:

التأكد من تكلفة خدمة التجوال الدولي قبل السفر إلى الخارج.
القيام بتفعيل خدمة التجوال الدولي عند الضرورة فقط.
متابعة استخدامك للبيانات، وتجنب استخدام البيانات الكبيرة عند السفر.

كيف يمكنني متابعة استخدام البيانات أثناء التجوال من STC؟

لمتابعة استخدام البيانات أثناء التجوال، لابد من اتباع الخطوات التالية:

من خلال استخدام تطبيق STC

يجب أن يكون التطبيق متوفرًا على الجهاز الخاص بك، ثم قم باتباع التعليمات:

قم بفتح التطبيق على جهازك.
قم بالانتقال إلى قسم "إدارة الاستخدام" أو "التجوال الدولي".
ستجد كل التفاصيل الخاصة باستهلاك البيانات، المكالمات، والرسائل النصية.

من خلال تفعيل إشعارات الاستخدام

يمكنك ضبط إشعارات في تطبيق STC، أو من خلال الرسائل النصية، لكي تتمكن من معرفة استهلاك البيانات الخاصة بك.

من خلال موقع STC الرسمي

الدخول إلى موقع STC الرسمي.
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
اذهب إلى قسم "إدارة الاستخدام"، لمعرفة التفاصيل الكاملة عن استهلاك البيانات.

اقرأ ايضاً