بالخطوات طريقة إلغاء التأشيرة واسترجاع المبلغ في مساند

كتب بواسطة: عبدالرحمن الباشا | نشر في

تعتبر منصة مساند إحدى المنصات الإلكترونية التابعة لوزارة الخارجية في المملكة العربية السعودية، وتقدم العديد من الخدمات التي تسهل على المواطنين والمقيمين في المملكة إجراءات استقدام العمالة المنزلية وتنظيم عقود العمل، ومن بين هذه الخدمات، تتيح منصة مساند إمكانية إلغاء التأشيرة الصادرة في حال رفضها أو العدول عن قرار الاستقدام، حيث تعد هذه الخدمة هامة جدًا للأشخاص الذين يرغبون في إلغاء تأشيراتهم بشكل سريع وسهل، لذلك تسلط الضوء على توضيح طريقة إلغاء التأشيرة واسترجاع المبلغ في مساند.

إلغاء التأشيرة من منصة مساند

لإلغاء التأشيرة من خلال منصة مساند ضمن الخدمات المقدمة عبر المنصة يجب اتباع الخطوات التالية بدقة:

إقرأ ايضاً:تحت شعار عالم التمور.. وزارة البيئة السعودية تفتتح المعرض الدولي للتمور يأتي في الصدارة.. تعرف على تقييم الطيران المدني لمطارات المملكة في الالتزام بمعايير التشغي

الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة مساند بشكل مباشر.
يجب على الشخص الذي قدم الطلب تسجيل الدخول باستخدام حسابه الخاص في منصة مساند.
بعد الدخول إلى الحساب، يتم اختيار الخانة المخصصة للتأشيرات الصادرة والموافقة عليها.
تظهر على الموقع أيقونة الاطلاع على جميع الشروط والأحكام الموجودة عبر الموقع، يجب الإطلاع عليها بشكل جيد ثم الموافقة عليها.
يتم اختيار التأشيرة المحددة التي يرغب المستخدم في إلغائها.
بعد تحديد التأشيرة، يتم الضغط على زر إلغاء التأشيرة، وبذلك يتم إلغاء التأشيرة بشكل رسمي.

خطوات استرجاع رسوم التأشيرة

بعد إلغاء التأشيرة، هناك إجراءات خاصة باسترجاع المبلغ المدفوع، ويتم ذلك بناءً على توقيت طلب الإلغاء:

إذا تم إلغاء التأشيرة بعد تقديم الطلب خلال فترة تقل عن ثلاثة أيام، يتم إلغاء التأشيرة بشكل تلقائي واسترجاع المبلغ المدفوع بشكل آلي من خلال نفس الوسيلة التي تم الدفع بها.
في حال تجاوزت فترة تقديم طلب التأشيرة ثلاثة أيام، يتم إلغاء الطلب من خلال وزارة الخارجية بشكل يدوي، ويعاد المبلغ وفقًا للإجراءات المتبعة.
في حال تأخرت عملية استرجاع المبلغ المدفوع، يجب على الشخص المتقدم مراجعة وزارة المالية عبر الرقم المخصص 19990،أما إذا استمرت المشكلة لأكثر من أسبوع، فيتوجب حينها التواصل مع وزارة الخارجية لمتابعة الطلب.

شروط إلغاء التأشيرة عبر منصة مساند

تتيح منصة مساند التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات الإلكترونية، من بينها خدمة إلغاء التأشيرة الخاصة باستقدام العمالة المنزلية، ولكي يتمكن المواطن أو المقيم من إلغاء التأشيرة بشكل صحيح عبر المنصة، هناك عدد من الشروط التي يجب توافرها، وتتمثل فيما يلي:

يشترط أن تكون التأشيرة المراد إلغاؤها سارية الصلاحية لفترة لا تقل عن عامين من تاريخ إصدارها.
لكي يتم إلغاء التأشيرة، يجب أن تكون التأشيرة غير مستخدمة، إذا تم استخدام التأشيرة في دخول العمالة إلى المملكة أو البدء في الإجراءات الميدانية، فإن إلغاؤها يصبح غير ممكن عبر المنصة.
يجب أن يتم إلغاء التأشيرة من خلال الوسيط الذي ساهم في إصدارها وليس مباشرةً من قبل صاحب التأشيرة، حيث أن الوسيط يكون عادةً مكتب استقدام العمالة أو الجهة التي قامت بإتمام الإجراءات المتعلقة بالتأشيرة.
يجب تقديم طلب إلغاء التأشيرة خلال فترة زمنية معينة منذ صدورها، في حال تم تقديم الطلب خلال الأيام الثلاثة الأولى من إصدار التأشيرة، يمكن استرجاع كامل المبلغ المدفوع آليًا.
يجب على الشخص الذي يرغب في إلغاء التأشيرة التأكد من عدم وجود اعتراضات أو مشاكل قانونية مرتبطة بالتأشيرة، وفي حال وجود اعتراضات مالية أو قانونية، قد يتعذر إتمام عملية الإلغاء.

التأشيرات المسموح بها لكل فئة

تحدد وزارة الخارجية السعودية عدد التأشيرات المسموح بها بناءً على الحالة الاجتماعية لكل فئة، وذلك على النحو التالي:

الأشخاص المتزوجين ولديهم أبناء يحق لهم الحصول على خمسة تأشيرات.
المتزوجون دون أبناء أو المطلقون/المطلقات أو الأرامل مع وجود أبناء، في هذه الحالة يحق لهم الحصول على ثلاثة تأشيرات.
فئة المطلقون/المطلقات أو الأرامل دون وجود أبناء والأعزب/العزباء الذين تجاوزوا سن 24 يحق لهم تأشيرتين فقط.
المقيمون المتزوجون سواء كان لديهم أبناء أم لا يحق لهم تأشيرتين.
المقيمة المتزوجة من مقيم أو من مواطن سعودي يحق لها تأشيرتين فقط.
المقيمة المطلقة أو الأرملة من مواطن سعودي يحق لها تأشيرتين فقط.

خدمات منصة مساند

تقدم منصة ساند السعودية العديد من الخدمات التي تهدف إلى تحسين تجربة المستخدمين سواء كانوا مواطنين أو مقيمين، وذلك من خلال أتمام العمليات وتقديم خدمات سهلة وسريعة، وتتمثل فيما يلي:

يمكن للمواطنين والمقيمين التقديم للحصول على تأشيرات العمالة المنزلية إلكترونيًا، حيث تشمل هذه الخدمة تحديد نوع العمالة المطلوبة، واختيار البلد الذي يتم استقدام العمالة منه، بالإضافة إلى توضيح شروط الاستقدام والتكاليف المتوقعة.
تتيح المنصة إمكانية إلغاء التأشيرات في حال العدول عن استقدام العمالة أو رفض التأشيرة.
توفر منصة مساند خدمة توثيق عقود العمالة المنزلية بين صاحب العمل والعامل، والتي تضمن حقوق الطرفين وتحميهما قانونيًا، مما يضمن شفافية التعاقد وسهولة الوصول إلى الاتفاقيات المبرمة.
تمكن منصة مساند المستخدمين من إجراء التعاقد الإلكتروني مع مكاتب الاستقدام المعتمدة، دون الحاجة إلى الحضور الشخصي.
تساعد في اختيار مكاتب استقدام معتمدة من قبل وزارة الموارد البشرية، حيث تعرض قائمة بالمكاتب والشركات التي تقدم خدمات استقدام العمالة المنزلية.
بعد تقديم طلب الاستقدام، يمكن للمستخدمين متابعة حالة الطلب عبر المنصة، حيث تعرض حالة الطلب منذ تقديمه وحتى وصول العامل المنزلي إلى المملكة
تقدم منصة مساند خدمات الدعم الفني لتلبية استفسارات المستخدمين وحل المشاكل التي تواجههم أثناء استخدام المنصة.
تتيح إمكانية نقل خدمات العمالة المنزلية من صاحب عمل إلى آخر.
خدمة إصدار شهادة التأمين الصحي للعمالة المنزلية، وهي خدمة إلزامية تحمي حقوق العمالة وتضمن تلقيهم للرعاية الصحية المناسبة في المملكة.

اقرأ ايضاً