إلغاء خدمة رنان موبايلي بشكل نهائي 2024

 إلغاء خدمة رنان موبايلي بشكل نهائي
كتب بواسطة: فهد الأعور | نشر في 

تُعد خدمة رنان موبايلي واحدة من الخدمات الترفيهية المقدمة من شركة موبايلي لعملائها في المملكة العربية السعودية، تتيح هذه الخدمة للمشتركين اختيار نغمة مخصصة تُسمع للمتصل بدلاً من نغمة الرنين التقليدية، حيث يمكن للعميل اختيار نغمة من مجموعة متنوعة من النغمات المتاحة واستخدامها كنغمة رنين بديلة، في هذا المقال سنتناول كيفية الاشتراك في خدمة رنان، تغيير النغمة، إلغاء الخدمة، وكذلك تكلفة الاشتراك في هذه الخدمة.

ما هي خدمة رنان موبايلي؟

خدمة رنان هي خدمة متوفرة من شركة موبايلي للاتصالات في المملكة العربية السعودية، والتي تسمح للمشتركين باختيار نغمة مخصصة يسمعها المتصلون بدلاً من نغمة الرنين المعتادة، يتم تفعيل الخدمة مقابل رسوم اشتراك قدرها 5.75 ريال سعودي شهريًا، شاملة ضريبة القيمة المضافة، لتفعيل الخدمة يرسل العميل رسالة نصية تحتوي على كلمة "رنان" إلى الرقم 1404، وبعد ذلك يتلقى إشعارًا يؤكد تفعيل الاشتراك، يمكن للعميل الاستمتاع بخدمات رنان وتغيير نغمة رنينه حسب اختياره.


إقرأ ايضاً:أزمة الأخضر تتفاقم.. ثلاثي هلالي مرشح لخلافة المسحل في رئاسة الاتحادعاجل | كريستيانو رونالدو: "لن أعتزل قبل تحقيق حلمي مع النصر"

كيفية إلغاء خدمة رنان موبايلي السعودية؟

يمكن إلغاء خدمة رنان موبايلي بسهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • إرسال رسالة تحتوي على حرف "ا" متبوعًا بكلمة "رنان" إلى الرقم 1404.

  • ستتلقى رسالة تأكيد تُعلمك بإلغاء الاشتراك بنجاح.

كما يمكن إلغاء الخدمة بشكل مؤقت إذا رغبت في تعطيلها لفترة محددة من خلال:

  • إرسال رسالة تحتوي على كلمة "إغلاق" إلى الرقم 1404.

  • لتفعيل الخدمة مجددًا في أي وقت، يتم إرسال رسالة تحتوي على كلمة "تفعيل" إلى الرقم نفسه.

طريقة إلغاء خدمة رنان مؤقتًا

في حال أراد العميل إلغاء الاشتراك في خدمة رنان بشكل مؤقت، يمكنه اتباع الخطوات التالية:

  • إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة "إغلاق" إلى الرقم 1404.

  • بعد ذلك، سيتلقى رسالة تؤكد إلغاء الخدمة مؤقتًا.

  • لإعادة تفعيل الخدمة لاحقًا، يمكن إرسال رسالة تحتوي على كلمة "تفعيل" إلى نفس الرقم.

تكلفة خدمة رنان موبايلي

تبلغ تكلفة الاشتراك الأولي في خدمة رنان 25 ريال سعودي، يدفعها المشترك لمرة واحدة عند التفعيل، بعد ذلك، يتم تجديد الخدمة تلقائيًا بمبلغ 5 ريال سعودي شهريًا، بالنسبة لعملاء الفواتير، يُضاف مبلغ التجديد تلقائيًا إلى الفاتورة الشهرية.

كيفية الاشتراك في خدمة رنان موبايلي

لتفعيل خدمة رنان والحصول على نغمة رنين مخصصة، يمكن اتباع الخطوات التالية:

  • دفع رسوم الاشتراك البالغة 25 ريال سعودي لمرة واحدة.

  • يتم تجديد الاشتراك شهريًا بمبلغ 5 ريال سعودي.

  • إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة "رنان" أو "Ranan" إلى الرقم 1100.

  • يمكن أيضًا تفعيل الخدمة من خلال الاتصال بالرقم 1100 واختيار الخدمات الصوتية المناسبة.

كيفية تغيير نغمة رنان موبايلي

لتغيير نغمة رنان الحالية إلى نغمة أخرى، يمكن اتباع الخطوات التالية:

  • الاتصال بالرقم 1404، علمًا بأن تكلفة المكالمة 50 هللة لكل دقيقة.

  • يمكن أيضًا إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة "شراء" وكود النغمة المراد تفعيلها إلى الرقم 1404.

  • تبلغ تكلفة شراء النغمة الجديدة 5 ريال سعودي.

كيفية إلغاء جميع خدمات موبايلي عبر تطبيق موبايلي

لإلغاء أي خدمة من خدمات موبايلي باستخدام تطبيق موبايلي، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  • تحميل تطبيق موبايلي من متجر Google Play لأجهزة الأندرويد أو من متجر App Store لأجهزة iPhone

  • تسجيل الدخول باستخدام رقم الجوال الخاص بك.

  • من القائمة الرئيسية، الضغط على خيار "خطي" في أسفل الشاشة.

  • اختيار "الاشتراكات النشطة" من القائمة العلوية.

  • الضغط على الخدمة التي ترغب في إلغائها، ثم اختيار إلغاء الخدمة.

ما هي خدمات رنان كايروكي؟

 تعتبر خدمة رنان كايروكي إحدى الخدمات الجديدة التي تقدمها شركة موبايلي للاتصالات في السعودية، حيث يستطيع أي عميل يستخدم تطبيق رنان تسجيل صوت خاص أو إضافة مؤثرات صوتية وتعديلها حسب رغبته في رنان.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية