كيفية تفعيل خدمة الإنترنت في شريحة سلام

كتب بواسطة: سلوى سعيد | نشر في

تعد شركة "سلام موبايل" من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات في المملكة العربية السعودية منذ تأسيسها عام 2005، حيث تقدم مجموعة واسعة من خدمات الاتصال بكفاءة عالية، في هذا المقال سنتناول كيفية تفعيل خدمة الإنترنت على شريحة سلام موبايل، بالإضافة إلى طرق التواصل مع الشركة.

ما هي شبكة سلام موبايل؟

شركة سلام موبايل هي واحدة من أبرز شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وتتميز بخدمات متطورة تشمل الحوسبة السحابية والاتصالات عبر الأقمار الصناعية، تعمل الشركة على تقديم خدمات متميزة للأفراد والشركات على حد سواء، وتسعى لتحقيق إنجازات في مجال التحول الرقمي، تشمل خدماتها الاتصال الصوتي، الإنترنت، وحلول الاتصالات الدولية والمحلية، بالإضافة إلى خدمات الساتل (VSAT).

إقرأ ايضاً:أحدث تعديلات على فتح الحساب الاستثماري.. هيئة السوق المالية السعودية توضح التفاصيل 100 ريال للعام الواحد.. الإدارة العامة للمرور السعودي توضح غرامة التأخير عن تجديد الرخصة

خطوات تفعيل الإنترنت على شريحة سلام

لتفعيل خدمة الإنترنت على شريحة سلام، يجب اتباع الخطوات التالية:

اذهب إلى إعدادات جهازك.
اختر اللاسلكي و الشبكات.
اضغط على شبكة الجوال.
اختر نقطة الاتصال.
اضغط على الثلاث نقاط في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة، واختر نقطة الوصول.
اضغط على اسم نقطة الوصول (APN) وأدخل اسم الشبكة salam، ثم اضغط موافق.
اختر اسم نقطة الوصول salam.

كيفية تفعيل شريحة سلام موبايل عبر التطبيق

يمكن تفعيل شريحة سلام باستخدام تطبيق Salam باتباع الخطوات التالية:

حمّل تطبيق Salam من متجر Google Play أو App Store.
افتح التطبيق واضغط على خيار تفعيل الشريحة.
اختر نوع الخدمة المطلوبة.
أدخل رقم ICCID
اضغط على تفعيل، وحدد الشريحة عن طريق الإنترنت.
أدخل المعلومات المطلوبة مثل رقم الهوية الوطنية ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
اضغط على متابعة، وستصلك رسالة تؤكد نجاح التفعيل.

تفعيل شريحة سلام عبر الموقع الإلكتروني

لتفعيل شريحة سلام من خلال الموقع الإلكتروني، اتبع هذه الخطوات:

قم بزيارة الموقع الإلكتروني لشركة سلام موبايل.
سجل المعلومات المطلوبة مثل رقم الهوية الوطنية ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
اضغط على استمر وأدخل رمز التحقق المرسل إلى هاتفك.
أدخل معلومات بطاقة SIM واضغط على استمر.
قم بتسجيل الشريحة عبر منصة أبشر.
ستصلك رسالة تأكيد نجاح عملية التفعيل.

مدة تفعيل الشريحة

أكدت شركة سلام موبايل أن تفعيل الشريحة يتم تلقائيًا عند شراء الشريحة من أحد فروع الشركة، دون الحاجة إلى خطوات إضافية، يمكن للعميل استخدام الشريحة فور شرائها.

كيفية إلغاء تفعيل شريحة سلام

لإلغاء تفعيل شريحة سلام أو خدمة الإنترنت، يجب اتباع هذه الخطوات:

افتح تطبيق سلام.
سجل الدخول واضغط على إدارة جميع الشرائح المفعلة.
أدخل المعلومات المطلوبة.
اضغط على إلغاء حساب الشريحة، ثم نعم لتأكيد الإلغاء.
ستصلك رسالة تؤكد نجاح عملية الإلغاء.

مميزات شريحة سلام موبايل

تتميز شريحة سلام موبايل بالعديد من المميزات، منها:

تقديم خدمات عالية الجودة للعملاء.
دعم التحول الرقمي في المملكة.
تضم أكثر من 27 شركة قابضة تعمل في مجالات متنوعة.
خدمات الإنترنت والإتصالات عالية الجودة.
خدمة الرسائل والاتصالات الدولية والمحلية.

كيفية معرفة رقم شريحة سلام موبايل

يمكن معرفة رقم شريحة سلام موبايل من خلال تطبيق My Salam، حيث يظهر الرقم بعد إدخال رقم الهوية المستخدم في شراء الشريحة، في حال وجود صعوبة في معرفة الرقم، يمكن التواصل مع خدمة العملاء أو زيارة أحد فروع الشركة.

كيفية معرفة رصيد شريحة سلام

لمعرفة رصيد شريحة سلام، يمكن الاتصال على الكود (#1422*)، حيث ستظهر لك تفاصيل الرصيد المتاح على الشريحة.

طرق التواصل مع شركة سلام موبايل

يمكن لعملاء سلام موبايل التواصل مع الشركة عبر الطرق التالية:

زيارة المقر الرئيسي في الرياض، المملكة العربية السعودية.
الاتصال برقم خدمة العملاء الموحد: 8005000000.
التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل تويتر وفيسبوك.
استخدام خدمة العملاء المتاحة على الموقع الإلكتروني للشركة.

اقرأ ايضاً