ما هي طريقة الاستعلام عن تأمين سيارة تكافل الراجحي؟

الاستعلام عن تأمين سيارة تكافل الراجحي
كتب بواسطة: صهيب بن جابر | نشر في 

دائما ما تسعى مؤسسة تكافل الراجحي على التطوير وكذلك راحة العملاء لذلك قدمت لهم خدمة التأمين الشامل للسيارات وهذا يعمل على تقليل حدوث أي أضرار أو التعرض للمخاطر كما يعد التأمين على المركبة واحد من الشروط الرئيسة والهامة لإصدار رخصة السيارة والحصول عليها بكل سهولة.

استعلام عن تأمين سيارة برقم الهوية تكافل الراجحي

وفرت مؤسسة تكافل الراجحي  الكثير من الخدمات والتي تشمل خدمة تأمين سيارة برقم الهوية حيث يتم الاستعلام ببساطة من خلال اتباع مجموعة الخطوات التالية:
إقرأ ايضاً:الوهيبي وش يرجع؟! أصل ونسب الوهيبي وديرتهمكلام في الصداقة الحقيقية وفي حب الصديق المقربصدمة مدوية.. إصابة نجم الأهلي الجديد مستمرةتصريحات هزت الشارع الرياضي.. القحطاني يفضح أزمات الأندية ويدافع عن الهلال

  • في البداية عليك التوجه للموقع الرسمي لمؤسسة تكافل الراجحي.

  • من ثم اضغط على تبويب حالة المطالبة.

  • بعد ذلك انقر على خانة تتبع المطالبة.

  • قم بكتابة رقم الهوية الوطنية وكذلك رقم المطالبة في المكان المناسب لهم.

  • اضغط على خانة التحقق من وضع المطالبة.

  • وأخيرا ستعرض لك جميع البيانات المتعلقة بهذه الهوية. 

كيف احصل على وثيقة التأمين تكافل الراجحي؟

أوضحت مؤسسة تكافل الراجحي مجموعة الخطوات الواجب على العميل القيام بها لكي يتمكن من استخراج وثيقة الراجحي وهذه الخطوات كالتالي:

  • قم بزيارة الموقع الخاص بمؤسسة تكافل الراجحي.

  • اضغط على تبويب الخدمات الإلكترونية.

  • من ثم حدد تسجيل المطالبة.

  • قم بكتابة كافة البيانات المطلوبة في النموذج المعروض على الشاشة وهي رقم الهوية والرقم التسلسلي ورقم الجوال وكذلك اسم البنك وكذلك رقم تقدير الحوادث.

  • قم بتقديم كافة المستندات التي يحتاجها الموقع مثل رخصة القيادة والأوراق التي تؤكد الملكية وكذلك النموذج تقدير الحادث.

  • قم بالنقر على تبويب طلب التأمين.

  • سوف تتواصل الشركة معك لاستكمال الإجراءات

طباعة وثيقة تأمين تكافل الراجحي 

من الضروري طباعة وثيقة تأمين الراجحي لأن هناك العديد من الإجراءات المطلوب فيها تقديم نسخة مطبوعة حيث نجد أن طباعة وثيقة التأمين تتم بسهولة من خلال القيام بالخطوات التالية:

  • في البداية قم بالذهاب للموقع الخاص بتكافل الراجحي.

  • ثم سجل دخول للموقع من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.

  • بعد ذلك اضغط على تبويب خدمات سندات التأمين.

  • حدد الوثيقة التي تقوم بإصدار شركة التمويل.

  • سوف يظهر لك الموقع  اختيارات للبحث عن الوثيقة التي تبحث عنها مثل رقم وثيقة التأمين والرقم التسلسلي للنموذج وكذلك رقم البطاقة الجمركية.

  • اكتب معلومات البوليصة التي ترغب بالبحث عنها.

  • سوف تعرض بوليصة تأمين العميل.

  • عليك التأكد من بوليصة التأمين الذي تبحث عنها

  • كما تستطيع تحميلها بصيغة pdf.

تسجيل مطالبات تكافل الراجحي أون لاين

 لكل من يبحث عن طريق تسجيل مطالبات تكافل الراجحي بعد إجراء حادث لكي يتحمل التأمين بعض الأضرار التي نتجت عن الحادث نجد أن عملية التسجيل تتم عن طريق القيام بمجموعة الإجراءات الموضحة كما يلي:

  • قم بالولوج للموقع الخاص لتكافل الراجحي مباشرة.

  • سجل دخول للموقع عن طريق كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.

  • قم بالنقر على خانة المطالبات.

  • حدد رقم تقرير الحادث الذي تريده.

  • قم بكتابة هوية صاحب السيارة وكذلك رقم الهاتف في الحقل المخصص لهم.

  • أضف الرمز السري.

  •  قم بالاطلاع على كافة الشروط والأحكام قبل الضغط على موافقة.

  • من ثم انقر على تبويب فحص.

  • قم بإضافة رمز التحقق المرسل على الجوال.

  • أضف جميع المعلومات الخاصة بالحساب البنكي iban.

  • اكتب الرقم التسلسلي الخاص بالعميل وكذلك رقم التقرير.

  • قم بتقديم الأوراق الرسمية المتعلقة بالحادث مثل التقرير عن الحادث ورخصة القيادة وكذلك استمارة تسجيل المركبة.

  • قم بالنقر على تبويب فحص الموجودة في أسفل النافذة.

  • وأخيرا سيتم معالجة المطالبة خلال مدة يومين.

طريقة استرجاع تامين تكافل الراجحي

تستطيع استرجاع مبلغ التأمين إذا تم إلغاء وثيقة التأمين الخاصة بالمركبات عن طريق القيام بالخطوات التالية:

  • الذهاب لأي فرع من فروع شركة تكافل الراجحي.

  • ثم قدم طلب إلغاء وثيقة التأمين واسترجاع المبلغ.

  • من ثم قدم جميع الكروت التأمينية.

  • بعد ذلك يجب قم بإعداد وثيقة التأمين.

  • سوف يقوم أي مسئول في الشركة بدراسة الطلب خلال مدة 15 يوم.

  • بعد ذلك سوف تقوم الشركة بسداد جزء من مبلغ وثيق التأمين خلال هذه المدة.

  • وأخيرا سوف تقوم الشركة بتسليم وثيقة إلغاء التأمين بها مبلغ التأمين وذلك بعد مرور 15 يوم.

خطوات إلغاء وثيقة تأمين المركبات تكافل الراجحي

الكثير من الأشخاص تتساءل عن خطوات إلغاء وثيقة التأمين في تكافل الراجحي وهذه الخطوات كالتالي:

  • عليك الانتقال للموقع الخاص بتكافل الراجحي.

  • ثم اضغط على خانة تأمين المركبات.

  • من ثم انقر على زر إلغاء الوثيقة.

  • ثم اضف رقم هويتك الوطنية.

  • اضغط على خانة وثائق التأمين.

  •  قم بكتابة رمز التحقق المرسل لك في رسالة نصية.

  • اضغط على خانة التحقق.

  • سوف تظهر لك جميع  الوثائق التأمينية الخاصة بك في تكافل الراجحي.

  • قم بالضغط على خانة إلغاء على الوثيقة التي ترغب في إلغائها.

  • اضغط على خانة موافقة على الشروط والأحكام.

  • ثم أضف جميع المعلومات المطلوبة.

  • عليك تقديم جميع الأوراق والمستندات المطلوبة.

  • قم بالنقر على خانة التحقق.

  • ثم اختر سبب إلغاء الوثيقة.

  • أضف رمز التحقق المرسل على هاتفك الخاص.

  • سوف يظهر لك أنه تم استلام الطلب الخاص بك وإذا تم قبول الطلب سوف يتم إخبارك عن طريق رسالة نصية عبر الهاتف.

شروط إلغاء وثيقة تأمين المركبات تكافل الراجحي

أوضحت شركة تكافل الراجحي العديد من الشروط المطلوب استيفائها للموافقة على طلب إلغاء الوثيقة وهذه الشروط كما يلي:

  • تقديم كافة كروت التأمين الأصلية حتى لا يتم خصم مبلغ التأمين.

  • التوجه لأي فرع من فروع الشركة والقيام بتقديم طلب إلغاء وثيقة التأمين والحصول على المبلغ.

  • يجب أن تكون مليكة العميل للمركبة مستمرة لإتمام جميع إجراء إلغاء الوثيقة.

  • الذهاب للمركز الرئيسي للحصول على وثيقة إلغاء المركبة.

طرق التواصل الراجحي 

يرغب العديد من عملاء مؤسسة تكافل الراجحي الاستعلام عن العديد من الخدمات أو تقديم شكوى لذلك يريدون التعرف على طرق التواصل مع المؤسسة وهذه الطرق كما يلي:

  • عبر الاتصال على رقم 920004414.

  • من خلال الاتصال على الرقم المجاني وهو 8001184444.

  • عبر الموقع الرسمي لتويتر.

  • عن طريق موقع المؤسسة على الفيس بوك.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية