كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي إلكترونيًا؟.. إليكم الخطوات المطلوبة الآن

كتب بواسطة: حسان الصائغ | نشر في

عدد كبير من العملاء في بنك الراجحي يستفسرون عن كيفية استرجاع المبلغ الغير متاح في الراجحي؟، حيث قام بنك الراجحي بتقديم هذه الخدمة منذ فترة قصيرة وتعتبر من الخدمات الجديدة في البنك، ويكون الهدف من هذه الخدمة القيام بمساعدة جميع العملاء في القيام بالكثير من الخدمات المختلفة، كما أنها تكون بطريقة إلكترونية وذلك للعمل على توفير الكثير من الوقت والجهد، بالإضافة إلى تجنب إهدار المال والجهد.

استرجاع المبلغ الغير متاح في بنك الراجحي

خلال بنك الراجحي يتم استرجاع المبلغ الغير متاح وكذلك المبلغ الذي يتم خصمه من الرصيد الخاص بالعميل بعد أن يمر ما يقارب من حوالي 7 أيام وذلك من الوقت الخاص بإجراء العملية الخاصة بالشراء، وذلك حيث أن بنك الراجحي يعمل على إعادة استرجاع الرصيد إلى الحساب التابع للعميل مرة أخرى بطريقة تلقائية بعد أن تنتهي المدة.

إقرأ ايضاً:يأتي في الصدارة.. تعرف على تقييم الطيران المدني لمطارات المملكة في الالتزام بمعايير التشغي كائنات مهددة بالانقراض في منتزه السودة.. المركز الوطني لتنمية الحياة الفطرية يوضح التفاصيل

كذلك عندما يتم الشراء مرة ثانية فإنه سوف يتم خصم مبلغ مرة أخرى، ويتم تكرار هذه العملية ووجود رصيد يكون غير متاح ويتم رجوعه بشكل تلقائي من خلال بنك الراجحي دون حدوث تدخلات يدوية عن طريق العملاء.

طريقة إلغاء الرصيد الغير متاح من بنك الراجحي

حتى تتمكن من إلغاء الرصيد الغير متاح من الراجحي، هناك مجموعة من الخطوات لابد أن يتم القيام بها، وهي تكون كالآتي:

في البداية نتوجه إلى أحد فروع بنك الراجحي في السعودية، ونذهب إلى خدمة العملاء ونقوم بتقديم طلب من أجل إلغاء خدمة الرصيد الغير متاح، ثم بعد ذلك يتم تنفيذ الطلب للعميل بعدها بطريقة سريعة.
يمكنك أن تقوم بإلغاء هذه الخدمة من خلال الذهاب إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص ببنك الراجحي من "هنــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــا" أو يتم إلغائها من خلال تحميل التطبيق من خلال المتجر الإلكتروني الذي يوجد في أي هاتف محمول، وذلك عبر الروابط الآتية:
- لهواتف أندرويد من "هنـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــا".
- لهواتف آيفون من "هنـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــا".
كذلك يمكنك أن تقوم بإلغاء هذه الخدمة عن طريق أن تقوم بالاتصال على الرقم المخصص والمحدد لخدمة العملاء في بنك الراجحي وهذا الرقم يكون 920004550 وتطلب منهم القيام بإلغاء هذه الخدمة، وفي البداية سوف يتم سؤالك بعض الأسئلة من أجل التحقق من أن هوية المتصل وأنه هو الذي يمتلك الحساب الشخصي.

خطوات إلغاء الرصيد الغير متاح من الموقع الإلكتروني لبنك الراجحي

بعد معرفة كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي، هناك مجموعة من الخطوات التي لابد من القيام بها لإلغاء الرصيد الغير متاح، وتلك الخطوات جاءت كالآتي:

في البداية يتم الذهاب إلى موقع بنك الراجحي الإلكتروني من "هنــــــــــــــــــــــــــــــــــا".
القيام باختيار أيقونة تبويب المباشر.
يتم كتابة الاسم الخاص بالمستخدم وكذلك كلمة المرور التي تخص حساب العميل.
النقر على زر تسجيل الدخول.
لابد من تنفيذ عملية التأكد المحددة.
يتم النقر على أيقونة التالي.
بعد ذلك سوف يتم توجيه العميل إلى الصفحة الرئيسية التابعة إلى حسابه.
النقر على أيقونة الحسابات، اختيار القائمة الخاصة بالحسابات.
النقر على الأيقونة التي تشير إلى إدارة بطاقة الصراف الآلي.
يتم اختيار أيقونة إيقاف الشراء عبر الإنترنت.

كيف يمكنك أن تستعلم عن تفاصيل الرصيد الغير متاح

حتى تستطيع أن تستعلم عن قيمة المبلغ الغير متاح من خلال تطبيق الراجحي يكون ذلك باتباع ما يلي:

نقوم في البداية بتثبيت وتحميل التطبيق الخاص ببنك قم الراجحي وذلك على هاتفك المحمول، وذلك عبر الآتي:
- لهواتف أندرويد من "هنـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــا".
- لهواتف آيفون من "هنـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــا".
يتم القيام بفتح تطبيق البنك وبعدها كتابة الاسم التابع للمستخدم وكذلك كلمة المرور الخاصة بك.
سوف يتم إرسال رسالة بها الرمز السري إلى هاتفك المحمول الذي تم تسجيله ويكون خاص بك.
بعدها سوف يتم ارسال الرمز، لابد أن تقوم بكتابته وإدخاله في تطبيق البنك من أجل التأكد.
لابد من الانتقال إلى أيقونة تبويب الحساب.
سوف يتم ظهور قائمة يوجد بها جميع الحسابات التي تكون متوفرة لديك، وذلك بالإضافة إلي الرصيد الغير متاح والمحجوز.
يمكنك أن تحصل على رسالة نصية تكون شاملة القيمة الخاصة بالمبلغ الغير متاح والمحجوز، وذلك من أجل أن يتم مساعدتك لتقوم بمتابعة الرصيد الخاص بحسابك بطريقة سهلة وسريعة.

اقرأ ايضاً