خطوات استرجاع المبلغ المدفوع للتذكرة عند عدم السفر 1446

استرجاع المبلغ المدفوع للتذكرة عند عدم السفر
كتب بواسطة: عبدالرحمن الباشا | نشر في 

بعض شركات الطيران تقدم خدمة استرجاع قيمة تذكرة الطيران إذا قام العميل بإلغاء رحلته بسبب ظروف غير متوقعة أدت إلى عدم سفره، حيث يجب معرفة كافة الخدمات لمعرفة كيفية استعادة قيمة التذكرة في حالة عدم السفر بعدة طرق مختلفة، سواء برقم الهاتف أو عبر الخطوط السعودية وغيرها، وما هي الخطوات البسيطة والإجراءات الإضافية.

طريقة استرجاع قيمة التذكرة عند عدم السفر

يمكنك استرداد قيمة التذكرة في حال لم تقم بالسفر من خلال اتباع الخطوات التالية:


إقرأ ايضاً:تستمر للثلاثاء القادم.. جولة أمطار جديدة مع تدني في الحرارة مع دخول الشتاء تحت شعار عالم التمور.. وزارة البيئة السعودية تفتتح المعرض الدولي للتمور

  • قم بالدخول إلى حسابك على موقع شركة الطيران التي حجزت منها التذكرة.

  • انتقل إلى قسم "تذاكر السفر".

  • اختر "تعديل الطلب".

  • اضغط على خيار "استرداد ثمن التذكرة".

  • ادخل البيانات المطلوبة بدقة.

  • قم بإرفاق الوثائق اللازمة لاسترداد رسوم التذكرة.

  • اضغط على زر "إرسال الطلب".

طريقة استرجاع قيمة التذكرة عن طريق الهاتف

يمكنك استرجاع قيمة التذكرة عبر هاتفك الجوال باتباع الخطوات التالية:

  • في البداية عليك أن تقوم بالاتصال على الرقم المخصص للخطوط السعودية.

  • بعد إجراء المكالمة سيتواصل معك موظف مختص مباشرة.

  • قدم للموظف معلوماتك الشخصية وتفاصيل الرحلة، بما في ذلك رقم التذكرة واسمك ومبلغ الحجز.

  • بعد ذلك ستتلقى على هاتفك كوداً رقماً لاسترجاع المبلغ.

  • ادخل الكود في الموقع الإلكتروني للشركة في الحقل المخصص.

  • ستتلقى رسالة تطلب منك تحديد المبلغ المدفوع للتذكرة.

  • ستصلك رسالة أخرى لتأكيد رمز التذكرة والمبلغ الجديد في حسابك المصرفي.

  • بهذا تكون قد استعدت قيمة تذكرتك.

طريقة استرجاع قيمة التذكرة عن طريق الخطوط السعودية

يمكنك استعادة قيمة التذكرة في حال عدم السفر عبر الموقع الرسمي للخطوط السعودية باتباع الخطوات التالية:

  • في البداية قم بزيارة الموقع الإلكتروني للخطوط السعودية من خلال الرابط.

  • بعد ذلك اختر قسم "السفر مع السعودية".

  • ثم عليك أن تنتقل إلى قسم "إدارة الحجز".

  • اضغط على خيار "طلب استرجاع".

  • حدد خيار تقديم طلب استرجاع قيمة التذكرة.

  • ادخل رقم التذكرة الخاص بك.

  • اكتب اسمك الأخير.

  • قم بإدخال جميع البيانات المطلوبة بدقة.

  • اضغط على زر "التحقق".

  • املأ النموذج بالكامل.

  • اضغط على "إرسال الطلب الإلكتروني".

طريقة تغيير موعد الرحلة عن طريق الخطوط السعودية

لتغيير موعد الرحلة عبر الموقع الإلكتروني للخطوط السعودية، اتبع الخطوات التالية:

  • في البداية عليك أن تقوم بزيارة الموقع الرسمي لشركة الخطوط السعودية عبر الرابط.

  • بعد ذلك انتقل إلى قسم إدارة الحجز.

  • ثم استخدم قسم تفاصيل الرحلة لعرض بيانات الحجز مثل رقم الحجز والتذكرة.

  • بعد ذلك ادخل المعلومات المطلوبة في الخانات المحددة.

  • عدل تفاصيل حجزك بما في ذلك الدرجة وعدد المقاعد وتاريخ الرحلة الجديد.

  • استخدم بطاقة ائتمان أو وسيلة دفع أخرى لتسديد رسوم التعديل.

  • وأخيراً سيتواصل معك أحد ممثلي خدمة العملاء لتأكيد موعد الحجز الجديد.

كيفية حجز رحلة في شركة الخطوط السعودية

يمكنك الآن حجز رحلات شركة الخطوط السعودية بكل سهولة عبر الإنترنت باتباع الخطوات التالية:

  • قم بزيارة موقع شركة الخطوط الجوية السعودية عبر الرابط.

  • سجل الدخول إلى حسابك الشخصي.

  • اختر تبويب "حجز" من القائمة الرئيسية.

  • حدد نوع الرحلة التي تفضلها سواء كانت ذهابًا وإيابًا أو ذهابًا فقط.

  • اختر الدولة التي ترغب في السفر إليها.

  • حدد تواريخ الرحلة سواء تاريخ الذهاب أو العودة.

  • تحقق من صحة المعلومات التي أدخلتها.

  • انقر على "البحث عن رحلات" لعرض الخيارات المتاحة.

  • اختر موعد الرحلة الذي يناسبك.

  • اضغط على "حجز" لإتمام العملية.

  • قم بدفع قيمة التذكرة عبر خدمة الدفع الإلكتروني المتاحة على الموقع.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية