رقم خدمة العملاء للتواصل مع الخطوط الجوية السعودية

كتب بواسطة: فادية حكيم | نشر في

تُعتبر الخطوط الجوية السعودية من أهم شركات الطيران وأفضلها في المملكة العربية السعودية، والتي يفضلها العديد من الأشخاص للتنقل من خلالها، ويتساءل البعض عن رقم خدمة العملاء للتواصل مع الخطوط الجوية السعودية للاستفسار عن العديد من الأمور، مثل مواعيد الرحلات المختلفة وأسعارها.

رقم خدمة العملاء للتواصل مع الخطوط الجوية السعودية

تُعتبر شركة الخطوط الجوية السعودية من أقدم شركات الطيران الموجودة في المملكة العربية السعودية، حيث تضم العديد من البرامج والخدمات المختلفة، منها برنامج الفرسان الذي يُعد من أفضل البرامج التي يفضلها العديد من الركاب لما يقدمه من مزايا مختلفة، وللتواصل مع الشركة، عليك الاتصال على الأرقام التالية:

إقرأ ايضاً:ما هي أسباب نقص دعم حساب المواطن؟! خدمة المستفيدين من البرنامج توضح ماذا أفعل إذا نسيت الرقم السري لنظام نور؟ وطريقة استخراج النتائج

للتواصل مع خدمة عملاء الشركة من خلال الرقم الدولي، عليك الاتصال على الرقم التالي: 966126861010 ويمكن الاتصال على الرقم من كافة أنحاء العالم بدون قيود.
وفي حال رغبة المستخدم في التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالشركة، عليك الاتصال على الرقم التالي: 920022222.
كما أوضحت الشركة بأن هناك رقمًا مجانيًا خاصًا بهم للرد فقط على الاستفسارات التي يواجهها العملاء، وهو: 8001244999.

ما هي الخدمات التي تقدمها خدمة عملاء الخطوط الجوية السعودية؟

بعد الاطلاع على الأرقام الهاتفية التي يمكن استخدامها في التواصل مع خدمة العملاء للشركة، يرغب البعض في الاطلاع على أهم الخدمات التي تقدمها، وقد تم التوضيح بأنها كالتالي:

حجز الرحلات: يمكن الاتصال على رقم 920022222 والاستفادة من حجز الرحلات من خلال هذا الرقم سواء كانت داخلية أو خارجية.
إلغاء الرحلات: وفي حال رغبتك في إلغاء رحلة محددة، عليك الاتصال على رقم 920030000 وإعطاء خدمة العملاء بعض البيانات التي تطلبها لتأكيد إلغاء الحجز الخاص بك، فمن الضروري إعطاء الموظف رقم التذكرة الخاصة بك واسم الحجز، وعلى الفور يتم إلغاء الرحلة الخاصة بك بدون قيود، بعد إتمام الإلغاء، يتم إرسال رسالة نصية على الهاتف الخاص بك لتأكيد إلغاء الرحلة بدون قيود.
إلغاء الرحلات عبر الموقع الإلكتروني: كما يمكن إلغاء الرحلات من خلال الموقع الرسمي الخاص بهم.

طريقة الحجز هاتفيًا من خلال الخطوط الجوية السعودية

يحتاج بعض الأشخاص في العديد من الأحيان إلى حجز رحلتهم هاتفيًا، وقد أعلنت إدارة الشركة بأنه يمكن الاتصال على الرقم التالي: 966148479797، ويُعتبر الرقم الهاتفي التابع لخدمة "فرسان" التي تقدمها الشركة، ومن الضروري على الشخص تقديم بعض البيانات الشخصية الصحيحة التي تطلبها الشركة لتأكيد الحجز الخاص بك بدون مشاكل، يطلب موظف خدمة العملاء توضيح رقم فرسان الخاص بك للرد على العميل بشكل أسرع.

ما هي مميزات شركة الخطوط الجوية السعودية؟

تُعتبر مميزات الشركة من أكثر الأمور التي تجذب كافة الأشخاص للاعتماد عليها، خاصة في رحلاتهم الهامة ومن مميزات الخطوط الجوية السعودية الآتي:

تمنح الشركة العملاء خدمة مميزة لكافة المستخدمين من خلال العديد من المطارات التي يصل عددها إلى 509 صالة.
لها العديد من الوجهات حول العالم، سواء في قارة آسيا أو أوروبا، والتي يبلغ عددها حوالي 908 محطة.
تم تصنيفها ثاني أفضل شركة طيران على مستوى العالم، حيث إنها تضم عددًا هائلًا من الطائرات الحديثة والمتطورة.
توفر لكافة الركاب العديد من وسائل الراحة والأمان للسفر إلى وجهتهم بشكل مريح، كما تعمل على تقديم العديد من الخدمات الترفيهية لكافة الركاب.

ما هي درجات حجز الخطوط الجوية السعودية؟

تضم الشركة العديد من الدرجات المختلفة التي يمكن الاطلاع عليها بالكامل لتستطيع اختيار أفضل درجة مناسبة لك، وهي كالتالي:

الدرجة الأولى: وتعتبر هي الدرجة الأعلى في الشركة وتمنح الركاب العديد من وسائل الترفيه والراحة والأمان خلال رحلتهم.
درجة الضيافة: تعتبر من الدرجات المناسبة للجميع وتقدم أيضًا بعض الخدمات الهامة للركاب.
درجة رجال الأعمال: تعتبر هي الدرجة الأكثر تميزًا في الشركة والتي تقدم مميزات عديدة ومختلفة لكافة الركاب، ولكن سعرها عالٍ بعض الشيء.

اقرأ ايضاً