“رافد” تدشن منصة لمراقبة أداء خدمة النقل المدرسي
أعلنت شركة تطوير لخدمات النقل رافد، عن تدشين منصة متخصصة لمراقبة أداء خدمة النقل المدرسي، ويكون الهدف من تلك المنصة الجديدة، هو عرض أداء خدمة النقل وتحليله بصورة تفاعليه مباشرة، ما يساعد على المعالجة الاستباقية للشكاوى التي يستقبلها مركز رعاية العملاء، من خلال اكتشاف القصور والملاحظات وقياس الأداء وسرعة استخراج التقارير والإحصائيات الميدانية بأحدث الأساليب والتقنيات التحليلية المتطورة.
وأضافت الشركة أنه تم وضع عدد 19 مؤشر لتأدية خدمة النقل المدرسي لزيادة مستوى جودة الخدمة المقدمة للمستفيدين، وحرصًا على تعزيز جودة العمليات الداخلية.
إقرأ ايضاً:الإدارة العامة للتعليم بمنطقة الرياض تعلن عن بدء تطبيق الدوام الصيفيثلاثي النصر يغيب أمام الهلال في مباراة الجمعة المقبلة.. وهذه التفاصيل كاملةالجوازات السعودية تحذر: بلاغ التغيب للعمالة المنزلية "مرفوض" في تلك الحالةللمواطنين | هل توجد عقوبات على فقدان جواز السفر السعودي؟ الجوازات تردّ
اقرأ ايضاً