برقم السجل كيف استفسر عن برقية الديوان الملكي السعودي

كتب بواسطة: افتكار غالب | نشر في

يعد الديوان الملكي إحدى أهم المؤسسات الحكومية في السعودية، حيث تعد البرقيات وسيلة التواصل بين المواطنين وخادم الحرمين الشريفين، إذ تهدف إلى تقديم استفسارات ومعاملات تتعلق بالمشكلات والقضايا المختلفة التي يواجها كل من المواطنين والمقيمين أيضا، إذ يحرص خادم الحرمين الشريفين على تقديم المساعدات والمساعدات لكافة الأسر المحتاجة.

خطوات الاستعلام عن برقيه الديوان الملكي السعودي

بإمكان الأفراد الاستعلام والاستفسار عن برقية الديوان الملكي إلكترونيا، وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:

إقرأ ايضاً:حقيقة ام خيال؟ صرف المساعدة المقطوعة بقيمة 5000 ريال لمستفيدي الضمان تجربة تخطف الأبصار في قلب العًلا.. موعد مهرجان شتاء طنطورة وأبرز الفعاليات

الدخول إلى موقع الديوان الملكي السعودي من خلال هذا الرابط.
قم بتسجيل كافة البيانات اللازمة في الأماكن المخصصة لها من أجل تسجيل الدخول.
اضغط بعدها على تبويب الاستعلام عن معاملة.
قم بكتابة رقم القيد وسنة القيد في المكان المحدد.
الضغط على تبويب الاستعلام.
قم بتحديد المعاملات الخاصة بالديوان الملكي.

خطوات التقديم للحصول على مساعدات الديوان الملكي

يمكن للأفراد التقديم في الديوان الملكي للحصول على المساعدات التي يقدمها، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

الدخول إلى الموقع الخاص بالديوان الملكي من خلال هذا الرابط.
يتم كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور في الأماكن المخصصة لتسجيل الدخول.
ثم الضغط على زر دخول .
اضغط بعد ذلك على مربع الخدمات الإلكترونية.
اختر بعد ذلك تبويب إرسال طلب شخصي .
قم بتوضيح الأسباب لطلب المساعدة.
قم برفع الأوراق والمستندات اللازمة.
بعد ذلك اضغط على زر إرسال.

كيفية إرسال البرقية إلى الديوان الملكي في السعودية

يمكن للأفراد إرسال البرقية إلى الديوان الملكي، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

انتقل إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالنفاذ الوطني من خلال هذا الرابط .
قم بتسجيل البيانات من خلال اضافة كافة البيانات اللازمة في الحقول المخصصة لها.
الضغط بعدها على تبويب الديوان الملكي التي توجد في قائمة الخدمات.
اضغط بعد ذلك على زر شكوى.
قم بعد ذلك بتحديد نوع الشكوى.
ثم قم بإدخال العنوان الموضوع في المكان المخصص.
قم بعد ذلك بتدوين البرقية .
قم برفع كافة الأوراق والمستندات الخاصة بالشكوى.
أخيرا الضغط على تبويب التالي.

ما هي أنواع البرقيات التي يمكن إرسالها إلى الديوان الملكي في السعودية

توجد مجموعة من البرقيات التي يمكن للأفراد إرسالها للديوان الملكي، حيث تتمثل هذه البرقيات فيما يلي:

برقية لإيقاف القصاص.
برقية سداد الديون.
برقية خاصة بالحق العام.
برقية مساعدة إعفاء الأفراد من سداد أقساط القروض.
برقية خاصة بالشكاوى ضد أفراد أو مؤسسات.
برقية تتعلق بالطلبات والمعاملات الحكومية.
برقية لطلب العلاج.
برقية تتعلق بالتهاني والعزاء.

ما هي الصيغة التي تكتب بها البرقية إلى الديوان الملكي السعودي

تكتب البرقية الخاصة بالديوان الملكي السعودي بالصيغة التالية:

أولا يجب البدء بالسلام والتحية لخادم الحرمين الشريفين في السعودية.
ثم بعد ذلك يتم تدوين لغرض من تقديم الطلب.
وبعدها يتم تسجيل سبب التعرض للديون.
أخيرا يتم كتابة الاسم كما هو ببطاقة الهوية الوطنية أو ببطاقة الإقامة بالإضافة إلى رقم الهاتف.

أنواع المساعدات التي يقدمها الديوان الملكي في السعودية

يقدم الديوان الملكي العديد من المساعدات للفئات التالية:

منح الأرامل.
منح الأراضي الزراعية.
منح المطلقات.
خدمة الإعفاء من القصاص.
مساعدات مالية ومعيشية للأفراد.

شروط وضوابط إرسال برقية إلى الديوان الملكي السعودي

توجد مجموعة من الشروط التي يجب الالتزام بها عند طلب المساعدة من الديوان الملكي، حيث يجب على الأفراد الالتزام بهذه الشروط وهي:

يشترط أن يكون مرسل البرقية سعودي الجنسية.
ينبغي أيضا إرسال الأوراق والمستندات التي تثبت حاجة مرسل البرقية للمساعدة والمساندة.
إذا كان مرسل البرقية من ذوي الاحتياجات الخاصة ومرضه تسبب في عدم قدرته على سداد هذا الدين، ففي هذه الحالة يجب رفع الشهادات الطبية التي تثبت حالته.

تعرف على مدة الرد من الديوان الملكي على البرقية التي قمت بإرسالها

يستغرق وقت الرد على طلب المساعدة من الديوان الملكي بين 3 إلى 4 شهور، وذلك لتلقي الديوان الملكي العديد من البرقيات من مختلف الجهات المختصة.

كم تبلغ رسوم البرقيات للتواصل مع الديوان الملكي في السعودية

توميز رسوم إرسال البرقيات للديوان الملكي في السعودية بأسعارها المنخفضة، بحيث تكون الأسعار ما يلي:

تبلغ رسوم برقيات الدول العربية 0.60 ريال حيث تدفع على كل كلمة وتصل برقية خلال يومين .
أما في حال إرسال برقية من داخل السعودية عاجلة، ففي هذه الحالة يتم دفع ريال سعودي لكل كلمة، حيث أن هذه البرقية ترسل في 6 ساعات، كما أنه يتم الرد عليها خلال 4 شهور.
في حال كانت البرقية من داخل السعودية وغير عاجلة، ففي هذه الحالة يتم دفع 0.50 ريال لكل كلمة كما أنها ترسل في نفس اليوم.
إرسال برقية من أي دولة في العالم في هذه الحالة يتم تحديد تكلفتها خلال يومين كما أنها يتم إرسالها خلال يومين .
إرسال برقية الانسانيات تلك البرقيات الخاصة بـ القصاص والحوادث وغيرها، في هذه البرقيات لا يقوم المواطن بدفع أي رسوم لها، حيث أنه يتم إرسالها بشكل سريع.

وسائل التواصل مع الديوان الملكي في السعودية

وفر الديوان الملكي العديد من طرق التواصل ليتمكن المواطنين من التواصل معه للاستعلام والاستفسار وهذه الطرق هي :

التواصل عبر هذا الرقم من داخل السعودية: 8004000000
التواصل من خارج السعودية على هذا الرقم: 920030003
عبر البريد الإلكتروني هذا: admin@cpc.gov.sa
يمكن التواصل على هذا الرقم للحصول على الدعم والمساندة: 920022220

اقرأ ايضاً