التواصل مع الديوان الملكي للاستعلام عن سداد الديون وطرق تقديم شكوى 1446

كتب بواسطة: عبدالرحمن الباشا | نشر في

يعتبر الديوان الملكي هو حلقة الوصل بين المواطنين في السعودية وبين الملك سلمان خادم الحرمين والذي يستطيع جميع المستفيدين من خلاله الاستعلام عن جميع الخدمات والحصول عليها بمنتهى السهولة عند القيام بالعديد من الإجراءات.

أرقام التواصل مع الديوان الملكي للاستعلام عن سداد الديون 1445

سنقدم لكم العديد من الأرقام التى يمكن للعملاء من خلاله التواصل من الديوان الملكي لتقديم جميع الأسئلة الخاصة بهم وهذه الطرق كما يلي:

إقرأ ايضاً:رقم مصرف الانماء للتواصل مع ممثلي خدمة العملاء مجانًا 24/7 رسوم تجديد إقامة عامل زراعي في السعودية 1446 وشروط التجديد

من خلال الاتصال على الرقم الموحد وهو 92002222.
يمكن الاتصال من داخل المملكة على رقم 800400000.
وأيضا تستطيع الاتصال على خدمة العملاء من خارج المملكة على رقم 920030003.
من خلال إرسال رسالة على صندوق البريد عى رقم 1111 بالرياض.
كما يمكن استقبال الطلبات الخاصة بكافة العملاء يوميا على مدار الأسبوع.

خطوات تقديم شكوى إلى الديوان الملكي 1445

يتساءل العديد من المواطنين في السعودية عن الإجراءات المطلوبة لتقديم شكوى للديوان الملكي بخصوص حصولهم على المساعدة المالية وهذه الإجراءات كما يلي:

التوجه للموقع الرسمي لبوابة الديوان الملكي من هنا.
انقر على خانة تسجيل الدخول.
قم بإدخال الاسم وكلمة المرور.
قم بكتابة رمز التحقق المرئي.
قم بالنقر على تبويب الخدمات الإلكترونية.
اختر الخدمة الخاصة بالشكوى.
من ثم حدد النوع الخاص بالشكوى المراد تقديمها هل هي سكنية أو علاجية.
قم بكتابة كافة المعلومات الشخصية الخاصة بك.
اكتب رقم الهوية في المكان المخصص.
أكتب جميع الأوراق والمستندات المطلوبة.
قم بالنقر على تبويب إرسال وسوف يتم التواصل مع المتقدم بعد الاطلاع على جميع المعلومات.

كيفية الاستعلام عن طلب الشكوى

يمكنك بعد تقديم شكوى في الديوان الملكي والاستعلام عنها من خلال الجوال عن طريق القيام بالإجراءات الموضحة كما يلي:

زيارة الموقع الرسمي للموقع الخاص بالديوان الملكي من هنا.
النقر على تبويب تسجيل الدخول.
اكتب الاسم الخاص بالمستخدم وكلمة المرور.
تسجيل الدخول لرمز التحقق.
ثم اكتب رقم الجوال.
عليك النقر على خانة الخدمات الإلكترونية.
ثم اختر الاستعلام عن حالة طلب الشكوى.
أدخل كافة المعلومات الخاصة بك.
ثم اضغط على خانة موافقة بعد قراءة جميع الشروط والأحكام.
انقر على تبويب استعلام وسوف تظهر لك كافة البيانات الخاصة بطلب الشكوى التي ترغب للاستعلام عنها.

طريقة التقديم للحصول على مساعدات الديوان الملكي

حدد الديوان الملكي مجموعة الإجراءات الواجب على المستفيد القيام بها للحصول على مساعدات الديوان الملكي وهذه الإجراءات كما يلي:

الذهاب للموقع الرسمي للديوان الملكي من هنا.
النقر على تبويب تسجيل الدخول.
اكتب الاسم الخاص بك وكلمة المرور.
كتابة الرمز المرئي.
ثم اختر دليل الخدمات الإلكترونية.
حدد خدمة تقديم طلب للحصول على مساعدة الديوان الملكي.
اكتب كافة المعلومات الشخصية الخاصة بك.
قدم جميع الأوراق والمستندات المطلوبة.
انقر على إرسال الطلب.

شروط التقديم على مساعدات الديوان الملكي

وضع الديوان الملكي الكثير من الشروط المطلوب استيفائها في المتقدمين للحصول على مساعدات الديوان وهذه الشروط سنتعرف عليها كما يلي:

يجب أن يحصل المتقدم على الجنسية السعودية.
أن يقيم المتقدم بشكل مستمر في المملكة.
يجب ان يكون المتقدمين من ضمن الفئات محدودي الدخل.
لا يوجد لدى المتقدم أي عقارات أو أملاك باهظة.
لم يسجل في أي برنامج من برامج الدعم.
لا يخطب عمر المتقدم ال18 عام.
إحضار كافة الأوراق الرسمية المطلوبة.
ينبغي ان يكون المتقدم مستحق الحصول على الدعم.

الأوراق اللازمة للتقديم في الديوان الملكي السعودي

ما هي الأوراق المطلوبة للتقديم في الديوان الملكي السعودي وهذه الأوراق سنقدمها لكم كما يلي:

تقديم صورة من البطاقة الشخصية.
إحضار صورة شهادة ميلاد.
تقديم صورة من سجل العائلة
صورة شخصية للمتقدم بخلفية بيضاء مقاس 4*6.
إذا كانت المتقدمة مطلقة يجب تقديم وثيقة الطلاق.
إذا كانت المتقدمة للدعم أرملة يجب تقديم شهادة الوفاة.
إحضار كافة الأوراق والمستندات التي تؤكد أن المتقدم يستحق الحصول على الدعم.

الحالات المستفيدة من مساعدات الديوان الملكي

يوجد العديد من الفئات التي تستحق الحصول على مساعدات الديوان الملكي وهذه الحالات سنقدمها لكم كما يلي:

السيدات والأرامل ممن لديهن أبناء.
الأشخاص ذوي الحالات الخاصة.
كبار السن وكذلك المتقاعدين.
الأشخاص الذين ليس لديهم القدرة على العمل.
الأطفال مجهولي الأم والأب.
المصابون نتيجة ارتكاب حادثة شديدة.
المصابون بأمراض مزمنة ليس لديهم القدرة المادية لتحمل العلاج.

اقرأ ايضاً