هل يمكن تغيير رقم الهاتف الجوال في تطبيق صحتي؟ وكيف أستعيد الحساب إذا نسيت كلمة السر؟

كتب بواسطة: صهيب بن جابر | نشر في

أتاحت وزارة الصحة فرصة للمواطنين إمكانية تغيير رقم الجوال المسجل لديها في أي وقت وذلك حرصًا من الدولة على مواطنيها بعد مرورهم بأزمة كورونا العالمية قامت بتسهيل عملية التغيير لبياناتهم المسجلة في التأمين الصحي من خلال برنامج صحتي بكل سهولة، وذلك حرصًا منها على حصول كافة المواطنين على الرعاية الصحية المناسبة لهم بكل سهولة.

خطوات تغيير رقم الجوال من خلال تطبيق صحتي

يمكن تغيير رقم جوال المواطن المسجل لدى وزارة الصحة في أي وقت وذلك تسهيلا من الدولة السعودية على مواطنيها للحصول على أفضل الخدمات بأسرع وقت ومن تلك الخطوات الآتي:-

إقرأ ايضاً:يجب أن يكون ساري وباسم المتقدم.. حساب المواطن يوضح شروط إثبات الاستقلالية في عقد الإيجار عروض الجمعة البيضاء 2024 في السعودية على الأجهزة المنزلية والأدوات الكهربائية

ادخل على خانة إعدادات الحساب.
إضغط على خانة تغيير رقم الجوال.
أكتب رقم جوالك الجديد.
سجل موافق سوف تجد الرقم تم تفعيله في دقائق بعد استقبال رمز التفعيل وكتابته.
كما أيضا سوف يتم طلب تسجيل رقم الاقامة ورقم الهوية.
انتظر رسالة تفعيل الرقم الجديد على هاتفك المحمول.

تغيير رقم الجوال عبر الاتصال بالرقم الموحد لتطبيق صحتي

كما يوجد طرق متنوعة ومتعددة مختلفة ومن أحد تلك الطرق التقليدية التالي:

الاتصال برقم 937 الموحد.
اختيار الدعم الفني الخاص بخدمة تغيير الرقم.
قم بتوضيح الرقم المراد توضيحه لخدمة العملاء.

كما أن هناك أيضًا طرق مختلفة ومميزة لتغيير الرقم من خلال الرابط المباشر الخاص بـ البريد الإلكتروني من هنـا، فقط ارسل رسالة نصية تحتوي على الرقم المراد تغييره من بريدك الإلكتروني.

الخدمات الصحية التي يقدمها برنامج صحتي

يقدم برنامج صحتي العديد من الخدمات الطبية المختلفة بخلاف التسجيل في تطعيمات كورونا ومنها التالي:

تقديم الاستشارة الطبية.
يمكن حجز موعد في مراكز الرعاية للكشف.
يمكن البحث عن أقرب صيدلية.
تحديد الإجازات المرضية.
الاستعلام عن الفحص المدرسي.
متابعة ساعات النوم.
متابعة لياقة الجسم.
حساب عدد السعرات الحرارية.
متابعة أصحاب المرض المزمن والكشف عن كيفية حصولهم على الأدوية الخاصة بهم.

كيفية تحميل برنامج صحتي

يمكن تحميل برنامج صحيتي من خلال الطريقة المناسبة لجوالك ومنها جوجل بلاي أو أندرويد أو أبل حيث يمكن اتباع الطرق التالية وهي :-

يُمكنك تحميل تطبيق صحتي عبر Google Play من خلال الرابط المرفق من هنـا، أو يُمكنك تحميله عبر App Store من خلال الرابط المباشر من هنـا.
بعد تثبيت الحساب على هاتفك قُم بالنقر على أيقونته حتى تتمكن من فتحه واستخدامه.
أنشئ حساب خاص بك على البرنامج.
ثم بعد ذلك يمكنك تصفح البرنامج بسهولة ويُتاح لك استخدام أي من خدماته.

طرق استعادة الحساب من برنامج صحتي

في حالة فقدان الرقم السري لتسجيل الدخول على حساب صحتي أو نسيان الحساب يمكن اتباع الطرق التالية:

قم بفتح تطبيق صحتي من جوالك.
اضغط على زر "نسيت كلمة المرور".
سوف يطلب منك كتابة الايميل المسجل علي الحساب أو رقم الهاتف حتى يتمكن فريق الدعم الفني لبرنامج صحتي إرسال رمز التفعيل الخاص بك كما يمكنك بعد تفعيل الرقم وتغيير الرقم السري بكل سهولة.

كيفية تحديث الرقم من خلال المنصة الوطنية الموحدة

حرصًا من المملكة العربية السعودية على راحة مواطنيها قامت بتوفير المنصة الوطنية الموحدة والتي يمكن من خلال تغيير الرقم الخاص بنظام برنامج صحتي من خلال الآتي:

الدخول إلى الموقع الإلكتروني لبوابة المنصة الوطنية الموحدة من خلال الرابط المباشر من هنـا.
اختر الخدمة الخاصة ببرنامج "صحتي".
ثم اضغط على أيقونة تغيير أو تعديل البيانات الخاصة بي.
اذهب إلى الخانة الخاصة بتغيير الرقم.
قم بتعديل الرقم المُراد كتابته ثم انتظر رسالة التأكيد والتي تحتوي على رقم سري.
يجب كتابة ذلك الرقم المكون من أربعة أرقام وانتظر التأكيد بإشعار "تم التغيير بنجاح".

إمكانية تغيير البيانات على منصة صحتي

يقدم برنامج صحتي أيضًا خدمة تغيير البيانات الشخصية بكل سهولة من خلال التطبيق، يُمكنك اتباع الخطوات التالية:

شغل برنامج صحتي من جوالك.
اكتب بيانات تسجيل الدخول الخاصة بحسابك.
واضغط على أيقونة "تغيير البيانات الخاصة بي".
ثم انقر على زر "ضبط التاريخ واليوم".
قُم بكتابة كافة البيانات الشخصية المُراد إدخالها مثل: تغيير الاسم أو العنوان أو الرقم البريدي، البريد الإلكتروني، ولكن يجب أن تكون كافة البيانات صحيحة.
اضغط على أيقونة تأكيد وانتظر ظهور إشعار "تم التعديل بنجاح".

اقرأ ايضاً