كيفية استرجاع تذكرة الخطوط الجوية العربية السعودية والرسوم المطلوبة 1446

كتب بواسطة: حاتم الصهيب | نشر في

توفر الخطوط الجوية العربية السعودية للمسافرين عدداً من الخدمات، من بينها خدمة الاستعلام عن تذاكر الطيران السعودية، ليتمكن المسافرون من استرجاع تذاكرهم بكل سهولة ويسر من خلال خدمة الاستعلام على موقعها الإلكتروني بعد الحجز، وتعتبر هذه من أفضل الخدمات المقدمة من الخطوط الجوية السعودية، وفيما يلي المزيد من التفاصيل.

كيفية استرداد تذاكر الخطوط الجوية العربية السعودية

يتم تقديم طلبات استرداد تذاكر الخطوط الجوية العربية السعودية إلكترونياً من خلال الخطوات الموضحة في النقاط التالية:

إقرأ ايضاً:تحت شعار عالم التمور.. وزارة البيئة السعودية تفتتح المعرض الدولي للتمور يأتي في الصدارة.. تعرف على تقييم الطيران المدني لمطارات المملكة في الالتزام بمعايير التشغي

أولاً عليك زيارة الموقع الرسمي للخطوط الجوية العربية السعودية هنا.
في الصفحة الرئيسية لموقع الويب، انقر فوق علامة التبويب إدارة الحجوزات.
سيتم عرض جميع الرحلات الجوية الخاصة بهذا المسافر، ثم اضغط على الرحلة التي تريد إلغاء حجزها.
اضغط على خيار الإلغاء واتبع جميع الخطوات الموضحة على الشاشة.
إذا كان استرداد الأموال ممكنًا بموجب ضوابط الإلغاء، فيمكن تقديم طلب استرداد الأموال.
الخطوة الأخيرة هي حفظ الطلب حتى يمكن إرساله بشكل صحيح.

الإجراءات الرقابية لإلغاء تذاكر الخطوط الجوية العربية السعودية

وضعت الخطوط الجوية العربية السعودية عدداً من الضوابط المتعلقة بإلغاء الرحلات وتقديم طلبات استرداد الأموال:

في حالة إلغاء الرحلة سيتم خصم الرسوم المقررة وإعادة باقي مبلغ الحجز للمسافر.
وفي حال اضطرار المسافرين إلى إلغاء الحجز، يجب عليهم التواصل مع مركز خدمات الضيوف والتواصل معهم إلكترونياً عبر تطبيق الواتساب على رقم هاتفهم 920022222.
إذا كان الراكب قد حصل بالفعل على بطاقة صعود إلى الطائرة، فيجب عليه تقديم طلب للإلغاء من خلال رابط الإلغاء الرسمي.

رسوم استرداد الخطوط الجوية العربية السعودية

يمكنك معرفة تكلفة استعادة تذكرتك، وكذلك تكلفة تغيير حجز الخطوط الجوية العربية السعودية، وهناك بعض الشروط التي يجب عليك استيفائها لاستعادة تذكرتك على الخطوط الجوية السعودية:

إذا طلبت إعادة الحجز فلن يكون هناك أي رسوم مقابل طلب الإرجاع.
إذا قمت بتغيير خط سير الرحلة أو المقصورة سيتم فرض رسوم تتراوح من 5 ريال سعودي إلى 70 ريال سعودي.
وفي حال عدم مشاركة الركاب في الرحلة يمكنهم الاستمتاع بخصم 25% على سعر التذكرة أو خصم 50 ريالاً، ويمكن أن يصل الخصم إلى 70 ريالاً للكبار والصغار.

كيفية تعديل الحجز مع الخطوط الجوية العربية السعودية

يمكن للمسافرين تعديل مواعيد تذاكرهم السعودية من خلال خطوات بسيطة نذكرها بالتفصيل أدناه:

قم بزيارة الموقع الرسمي للخطوط الجوية العربية السعودية هنا.
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع. انقر على أيقونة إدارة الحجز.
أدخل رقم التذكرة والاسم الأخير في الحقول المخصصة لذلك.
سيتم عرض جميع التفاصيل المتعلقة برحلتك المحجوزة.
انقر على أيقونة التحرير.
أدخل التواريخ التي تريد السفر فيها.
يُسمح بإجراء تعديلات أو إلغاء الحجوزات في حالة توفر رحلة في التاريخ المحدد، أما في حالة عدم وجود رحلة فلا يُسمح للمسافرين بإجراء أي تعديلات.

كيفية الحجز على الخطوط الجوية العربية السعودية

يمكن إتمام حجز السفر مع الخطوط الجوية العربية السعودية إلكترونياً بسرعة وسهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:

أولا قم بزيارة موقع الخطوط الجوية العربية السعودية.
ثم من النافذة الرئيسية اضغط على خيار حجز وإدارة رحلتك.
ستظهر عدة خيارات قم باختيار خيار "حجز رحلة".
قم باختيار نوع الرحلة والتي يمكن أن تكون رحلة ذهابًا وإيابًا أو رحلة ذهابًا وإيابًا أو رحلة متعددة الوجهات.
ثم اختر الدولة أو المدينة التي ستغادر منها والبلد والمدينة التي ستغادر منها.
حدد تاريخ المغادرة، ثم حدد تاريخ العودة، ثم انقر فوق البحث عن الرحلات الجوية.
تحديد نوع المسافر وعمره والدرجة التي يسافر فيها، سواء كانت ضيفًا أو درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى.
وتتم العملية بعد اختيار الرحلة ودفع ثمن التذكرة وتأكيد عملية الحجز.

كيفية إلغاء حجز الخطوط الجوية العربية السعودية

إذا قمت بالحجز مع أي من هؤلاء، يرجى زيارة أحد مكاتب مبيعات الخطوط الجوية العربية السعودية أو التواصل مع مركز الاتصال المعني أو من خلال موقع الخطوط الجوية العربية السعودية لتجنب التعرض للغرامة لعدم السفر.

في حالة دفع التذكرة إلكترونيًا عن طريق بطاقة الائتمان، سيتم إلغاء الحجز واسترداد قيمة التذكرة من خلال الموقع الإلكتروني.

يرجى العلم أنه يمكن دفع قيمة التذاكر القابلة للاسترداد بأي من الطرق التالية (الدفع نقداً - شيك سداد - عبر شبكة الدفع السعودية - بطاقة فيزا أو ماستركارد الائتمانية).

اقرأ ايضاً