كيفية استرداد المدفوعات الحكومية بالمملكة العربية السعودية 1445

كتب بواسطة: زكريا الحاج | نشر في

تعتبر خدمة استرداد المدفوعات الحكومية خدمة متميزة لحفظ حقوق مواطني المملكة العربية السعودية حيث تسعى الحكومة السعودية جاهدة لتوفير كافة الخدمات التي يطلبها المواطنون دون أي جهد أو تعب، لذلك الآن يمكنك الحصول عليها والانطلاق من خلال الموقع الرسمي لوزارة الداخلية السعودية لاسترداد الأموال الحكومية.

كيفية استرداد المدفوعات الحكومية من بنك الراجحي

إذا كان العميل الذي لديه حسابه لدى بنك الراجحي السعودي قد قام بسداد دفعة حكومية مستحقة ويرغب في تحصيل الأموال مرة أخرى، فيجب عليه اتباع الخطوات التالية:

إقرأ ايضاً:تحت شعار عالم التمور.. وزارة البيئة السعودية تفتتح المعرض الدولي للتمور يأتي في الصدارة.. تعرف على تقييم الطيران المدني لمطارات المملكة في الالتزام بمعايير التشغي

الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمصرف الراجحي عبر الضغط هنا.
قم بتسجيل الدخول إلى ملفك الشخصي.
سوف يرسل لك البنك كلمة مرور مؤقتة للتحقق من هويتك.
أدخل كلمة المرور المؤقتة والمعلومات المطلوبة منك.
انقر على خيار "الدفع" في القائمة المنسدلة.
ثم اختر الدفع الإلكتروني.
اختر نوع الخدمة الحكومية التي سيتم استرداد ثمنها.
حدد طلب استرداد الأموال الخاص بك.
أدخل باقي معلوماتك الشخصية مثل رقم الهوية ورقم الحساب البنكي، ثم اضغط على متابعة.
ستظهر أمامك نافذة يمكنك من خلالها تأكيد ما تفعله والنقر على "تأكيد" وستكون بذلك قد أكملت استرداد دفعتك الحكومية.

كيفية استرداد المبلغ المدفوع من البنك الأهلي السعودي

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي من خلال تطبيق الأهلي السعودي ثم إتباع الخطوات التالية:

اختر خدمة دفع الفواتير من القائمة الموجودة على اليمين.
اختر (تعويض الخدمات الحكومية) من القائمة المنسدلة.
وتتضمن الخدمة عدة خيارات أخرى، بما في ذلك أيقونة طلب الاستعادة.
ثم حدد نوع الدفع الذي تريد سحب رصيدك منه.
سيتم إرسال رمز إليك، والذي يجب عليك كتابته في المكان المخصص ثم النقر فوق "طلب استرداد الأموال".
ستظهر رسالة تشير إلى أن العملية تمت بنجاح.

فترة الاسترداد للمدفوعات الحكومية لمصرف الراجحي والبنك الأهلي

أعلنت أبرز بنوك المملكة التي تقدم خدماتها للعملاء وخاصة خدمات الدفع الحكومية عن مواعيد السداد الخاصة بها:

سيتم استرداد المبلغ المدفوع من قبل العميل من البنك خلال مدة لا تزيد عن 24 ساعة.
ويتم التحقق من المبلغ المسترد عن طريق فتح طلب حساب بنكي ومراجعة مبالغ الإيداع والسحب.

خطوات استرداد المدفوعات الحكومية عبر أبشر

يحق لأي مواطن سعودي استرداد مدفوعاته من خلال منصة الوصول الموحد أبشر، ومن خلال اتباع الخطوات أدناه، يمكن لأي فرد الوصول إلى مدفوعاته على أبشر أو أي جهة حكومية:

أدخل إلى منصة الوصول الموحد أبشر من هنا.
حدد النافذة "الشخصية".
اختر أيقونة "الخدمات الإلكترونية" الموجودة في الشريط العلوي للموقع
اختيار خدمة "التحقق من رصيد رسوم الخدمة".
انقر فوق "تنفيذ الخدمة"
سيطلب منك الموقع تسجيل الدخول حتى تتمكن من إكمال هذه الخطوات
بعد تسجيل الدخول، قم بإدخال المعلومات التي يطلب منك الموقع تعبئتها.
انقر لتقديم الطلب.
ستتلقى رسالة خلال 60 دقيقة تتضمن تفاصيل مبلغ الدفعة الحكومية الخاصة بك.
سيتم تحويل المبالغ المستحقة إلى حسابك البنكي المرتبط بأبشر.

أسباب استرداد المدفوعات الحكومية

هناك العديد من الأسباب لإعادة هذه المبالغ كاملة لأصحابها نوضحها كما يلي:

إذا كان الشخص لا يستخدم الخدمة المدفوعة.
إذا غير رأيه أكمل الخدمة المدفوعة.
أيضًا إذا كان المبلغ المدفوع أكبر من المبلغ المطلوب ولا يزال هناك رصيد في الحساب ويريد العميل استرداد الرصيد.
كما في حال لم يتم الحصول على إذن دفع محدد، يحق له استرداد الأموال التي دفعها.
إذا دفع مقابل نفس الخدمة عدة مرات.

المستندات المطلوبة لاسترداد المدفوعات الحكومية

قد تختلف المدة الزمنية لاسترداد المدفوعات الحكومية حسب نوع الخدمة المطلوبة وقد تطلب الجهة المسؤولة عن الخدمة بعض الوثائق اللازمة والتي تتلخص في النقاط التالية:

نسخة من بطاقة هوية المستخدم.
بالإضافة إلى نسخة من إيصال الدفع الأصلي.
توفير البيانات المتعلقة بالحساب البنكي للمستخدم وملاحظة أي مستندات إضافية قد يتم طلبها حسب نوع الخدمة.

مميزات استرداد المدفوعات الحكومية من الراجحي والبنك الأهلي

من خلال استخدام هذه الخدمة يحصل العملاء على مجموعة من المزايا بما في ذلك:

إجراء المعاملات بسهولة من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق.
إنجاز عدد كبير من المعاملات المالية في فترة زمنية قصيرة.
أهمية الحفاظ على أمن وسرية المعلومات والحسابات الشخصية للعملاء.

اقرأ ايضاً

​​​​​​​ كيفية استرداد المدفوعات الحكومية بالمملكة العربية السعودية 1445