بالرابط كيفية الاستعلام عن اخر فاتورة كهرباء في السعودية برقم الحساب

الاستعلام عن اخر فاتورة كهرباء في السعودية
كتب بواسطة: محمود العادل | نشر في 

تعتبر خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء في السعودية من الخدمات التي يحتاج إليها عدد كبير من الأشخاص، والتي تتيح التعرف على قيمة الفاتورة المستحقة لكي يتم سدادها منعًا للتعرض للغرامات التي تفرضها الشركة في هذه الحالات، ويمكن التعرف على قيمة الفاتورة بأكثر من طريقة إلكترونية من خلال رقم الحساب أو رقم العداد الخاص بالمستخدم، تابع الآن ما نستعرضه في هذا الصدد.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب

يمكن لعملاء شركة الكهرباء السعودية إجراء استعلام عن آخر فاتورة كهرباء بسهولة، وذلك من خلال خطوات سهلة تتمثل فيما يلي:


إقرأ ايضاً:فابينيو يثير الجدل حول مستقبله مع الاتحاد.. هل يغادر في الشتوية؟خطوات التقديم على منحة أرض في السعودية من الديوان الملكي السعودي 1446 والشروط

  • في البداية يتم التوجه بالدخول على الموقع الرسمي لشركة الكهرباء السعودية عبر الرابط المخصص.

  • بعد الدخول إلى الموقع، يتم اختيار الخدمات الإلكترونية المتاحة.

  • تحديد أيقونة فواتير الموجود على الشاشة الرئيسية.

  • يتطلب من المستخدم أن يتم تسجيل رقم الحساب الخاص بالكهرباء بالطريقة الصحيحة، لضمان دقة الاستعلام وظهور البيانات الصحيحة.

  • بعد تسجيل رقم الحساب، يتم الضغط على خيار استعلام لإجراء البحث عن فاتورة الكهرباء.

  • بعد الضغط على زر الاستعلام، سيتم عرض قيمة الفاتورة الخاصة بالحساب المدخل، بالإضافة إلى أية معلومات أخرى ذات الصلة.

الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد

تتيح شركة الكهرباء السعودية كذلك للعملاء إجراء الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم العداد، على أن يكون ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • يجب أولاً تسجيل الدخول على الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء السعودية عبر الرابط المخصص لذلك.

  • بعد الدخول إلى الموقع، يتم النقر على خيار الفواتير الإلكترونية الموجود على الشاشة.

  • في الصفحة المخصصة للإستعلام، يجب تسجيل رقم العداد الخاص بك في المكان المخصص، مع التأكد من صحته.

  • بعد ذلك، يتم تسجيل رقم الحساب الخاص بك، مع كتابة رمز التحقق بالطريقة الصحيحة.

  • بعد تسجيل البيانات المطلوبة، يجب الضغط على خيار استعلام لبدء عملية البحث عن الفاتورة.

  • الاطلاع على الشروط والأحكام عبر الموقع ثم الضغط على أيقونة الموافقة عليها.

  • ستظهر بعد ذلك قيمة الفاتورة الخاصة بك، بالإضافة إلى أية تفاصيل أخرى هامة تتعلق بالفاتورة واستهلاك الكهرباء.

كيفية سداد فاتورة الكهرباء إلكترونياً

تعد خدمة سداد فاتورة الكهرباء بعد الاطلاع عليها من الخدمات التي توفرها شركة الكهرباء السعودية للعملاء بشكل سهل، حيث يتم سداد الفاتورة إلكترونيًا من خلال إتباع الخطوات التالية:

  • في البداية يتم التوجه بزيارة الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء السعودية بشكل مباشر.

  • الضغط على أيقونة تسجيل الدخول.

  • قم بتسجيل الدخول إلى الموقع باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور، بالإضافة إلى رقم الهوية الوطنية الخاص بك.

  • من الشاشة الرئيسية للموقع، اختر خيار سداد الفاتورة، ثم قم بتسجيل البيانات المطلوبة مثل رقم الهاتف ورقم الحساب الخاص بك.

  • بعد تسجيل البيانات، اضغط على خيار عرض الفاتورة، وذلك لعرض كافة التفاصيل الخاصة بالفاتورة على الشاشة.

  • يتم الضغط على خيار تسديد الفاتورة، ومن المقرر أن يتم العمل على عرض الطرق المختلفة للدفع مثل الحساب البنكي أو غيرها.

  • يتم تحديد طريقة السداد التي تناسب المستخدم.

  • قم بتسجيل بيانات الحساب الخاص بك واتباع الخطوات المطلوبة لإتمام عملية السداد.

  • الموافقة على جميع الشروط والأحكام التي تقدمها شركة الكهرباء السعودية للمستخدمين، وذلك بعدما يتم الاطلاع عليها وقراءتها بشكل جيد.

  • بعد إتمام الخطوات السابقة، سيتم عرض رسالة تأكيد عن السداد الناجح للفاتورة الخاصة بك، ويمكنك طباعة الفاتورة للحفاظ على السجلات.

التواصل مع شركة الكهرباء السعودية 

تتيح شركة الكهرباء السعودية الرائدة للعملاء أكثر من طريقة فعالة يكن من خلالها التواصل، لكي يتم تقديم الاستفسارات والشكاوى المختلفة بشأن فواتير الكهرباء وغيرها من الخدمات المقدمة، ومن أبرزها الطرق التالية:

  • يمكن التواصل مع شركة الكهرباء السعودية بسهولة من خلال الاتصال علي الرقم الهاتفي الخاص بالشركة على الرقم التالى 920001100. 

  • يمكن التواصل لتقديم الشكاوى أو الاستفسارات والاستعلامات من خلال الموقع الرسمي الخاص بشركة الكهرباء السعودية.

  • كما يمكن استقبال الاستفسارات من جانب خدمة عملاء الشركة بسهولة من خلال الحساب الرسمي الخاص بها على موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك.

اقرأ ايضاً
الرئيسية | اتصل بنا | سياسة الخصوصية