هل يمكن إلغاء حجز تذكرة قطار الحرمين واسترداد المبلغ؟ الجهات المسؤولة تُجيب

كتب بواسطة: فهد الأعور | نشر في

قطار الحرمين هو أحد الوسائل الحديثة التي توجد في المملكة العربية السعودية، والمهمة الرئيسية الخاصة به هو نقل الركاب خلال رحلات العمرة والحج، ويعد هذا القطار من أسرع عشر قطارات في العالم، ولذلك في المقال التالي سنقوم بعرض الطريقة التي تقوم بها بإلغاء حجز تذكرة قطار الحرمين واسترداد المبلغ.

طريقة إلغاء حجز قطار الحرمين

يمكنك أن تقوم بإلغاء حجز قطار الحرمين بطريقة إلكترونية، حيث أنه يجب عليك أن تعلم أنه سيتم خصم 20 % من قيمة الحجز الخاص بك، ولذلك في النقاط التالية سنقوم بعرض الطريقة التي تقوم بها بإلغاء حجز قطار الحرمين:

إقرأ ايضاً:إصابات نيمار تشعل مدرج الهلال.. مطالبات بتعويض الصفقة الكبرى أزمة الأخضر تتفاقم.. ثلاثي هلالي مرشح لخلافة المسحل في رئاسة الاتحاد

يجب عليك أن تقوم بالدخول إلى الموقع الخاص بقطار الحرمين السريع.
تضغط على إدارة الحجز ثم تكتب رقم التذكرة الخاصة بك في المكان المخصص لها الذي يتواجد على الشاشة التي تكون ظاهرة أمامك.
تقوم بكتابة رقم الهاتف الجوال الخاص بك، دون كتابة الرمز الدولي في المكان المخصص له، وتضغط على كلمة بحث.
في الزاوية اليسرى التي توجد على الصفحة التي توجد أمامك، يمكنك أن تقوم بالضغط على الثلاث نقاط، وتضغط على كلمة إلغاء.
بعد الانتهاء من عملية الإلغاء سوف يظهر لك التكلفة التي تخص استرداد الأموال الخاصة بك.
إن قمت بالتعديل يجب عليك الضغط على الخيار الخاص بالتعديل.
تختار الموعد الجديد الذي يكون مناسب لك.
من الممكن أن يتم التعديل قبل التحرك بيوم وسوف يتم خصم 10 % من قيمة التذكرة الخاصة بك.

استرجاع تذاكر قطار الحرمين

يمكنك أن تقوم باسترجاع قيمة التذكرة بعد أن تقوم بإلغاء حجز قطار الحرمين بطريقة إلكترونية، ولكن يجب عليك أن تقوم باتباع بعض الشروط الأساسية التي يجب عليك أن تقوم باتباعها، ويوجد نسبة في خصم قيمة التذكرة:

إن قمت بإلغاء التذكرة قبل 24 ساعة أو أكثر لا يوجد أي خصم في التذكرة الخاصة بك.
إن قمت بإلغاء التذكرة بعد ذلك سيتم خصم 10 5 من القيمة التي تخص التذكرة.

هكذا نكون قد انتهينا من المقال الخاص بنا لهذا اليوم، حيث أننا عرضنا عليكم الطريقة التي تقوم بها بإلغاء التذكرة التي تخص القطار الخاص بالحرمين في المملكة العربية السعودية من خلال الموقع الرسمي الخاص به، وأيضا القيمة التي يتم خسارتها باسترجاع تذاكر قطار الحرمين.

اقرأ ايضاً