كيف اتواصل مع موظف ابشر؟ رقم أبشر المجاني 24 ساعة

كتب بواسطة: سلوى سعيد | نشر في

إن منصة أبشر هي منصة رقمية أطلقتها وزارة الداخلية في لمملكة العربية السعودية لتوفر من خلالها خدمات متعددة لجميع المواطنين والمقيمين في الدولة، وقد يحدث مشكلة ما أو يكون لدى المستخدم استفسار واستعلام عن خدمة ما في المنصة لذلك يتساءل كيف اتواصل مع موظف ابشر، ولذلك أطلقت المنصة رقم أبشر المجاني 24 ساعة، والذي يمكن من خلاله التواصل مه أحد ممثلي المنصة، ولهذا نتعرف على كيف اتحدث مع خدمة العملاء ابشر، وعلى أهم خدمات منصة أبشر الإلكترونية.

كيف اتحدث مع خدمة العملاء ابشر؟

تساءل كثير من المستفيدين المسجلين في منصة أبشر الإلكترونية من مواطنين ومقيمين في المملكة العربية السعودية، كيف اتحدث مع خدمة العملاء ابشر؟ ولذلك أجابت وزارة الداخلية السعودية المسؤولة عن المنصة، مشيرة إلى أنه يمكن التواصل مع المنصة عبر رقم أبشر المجاني هو الرقم "920020405" المتاح على مدار الساعة للإجابة على كافة الاستفسارات والرد على الشكاوى.

إقرأ ايضاً:تستمر للثلاثاء القادم.. جولة أمطار جديدة مع تدني في الحرارة مع دخول الشتاء تحت شعار عالم التمور.. وزارة البيئة السعودية تفتتح المعرض الدولي للتمور

خدمات منصة أبشر الإلكترونية

والجدير بالذكر أن منصة ابشر الإلكترونية تقدم مجموعة كبيرة من الخدمات الرقمية التابعة بجهات حكومية مختلفة مثل وزارة الداخلية ممثلة في المرور السعودي والأحوال المدنية، وكذلك الجوازات السعودية، إلى جانب خدمات وزارة العدل وغيرهم، ومن هذه الخدمات ما يلي:

خدمات الجوازات:
- إصدار الإقامة.
- إصدار الجواز.
- تجديد الإقامة.
- الاستعلام العام عن البصمة.
- الاستعلام العام عن حالة تأشيرة خروج وعودة.
- تجديد الجواز.
- تصاريح السفر للتابعين.
- تعديل المهنة.
- تمديد تأشيرة زيارة.
- خدمات التأشيرات.
- خدمات التابعين.
- المعلومات الشخصية.
- معلومات العنوان.
- معلومات جواز السفر.
- معلومات سجل السفر.
- نقل الخدمات.
- الاستعلام العام عن صلاحية التأمين الصحي.
- الاستعلام عن وصول العمالة.
- الاستعلام عن صلاحية الإقامة.
خدمات المرور:
- إضافة مستخدم لمركبة.
- تجديد استمارة المركبة.
- الاستعلام العام عن صلاحية التأمين على المركبات.
- إلغاء مستخدم لمركبة.
- تجديد رخصة القيادة.
- خدمة المركبات.
- خدمة مزاد اللوحات الإلكتروني.
- الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- معلومات رخصة القيادة.
خدمات الأحوال المدنية:
- خدمة بياناتي.
- الاستعلام عن التأمين الصحي.
- حجز موعد.
- خدمة التعريف بتابع.
- الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
- خدمة تقدير.
- خدمة طلب وثيقة بدل فاقد.
- الاستعلام العام عن أحقية القيام بالحج.
- المعلومات الشخصية.
- معلومات العنوان.
- حجز موعد.

تتوفر في منصة أبشر مجموعة مختلفة من الخدمات من خدمات وزارة الداخلية مثل الأحوال المدنية والمرور، وخدمات وزارة العدل وخدمات وزارة الخارجية من خدمات الجوازات وغيرهم.

اقرأ ايضاً