رقم نجم .. استعلم عن الحادث وتفاصيل التأمين كاملة من هُنــــــا
ما هو رقم نجم؟ الكثير من أصحاب المركبات في المملكة العربية السعودية الذين يتعرضون إلى حوادث مرورية سواءً كانوا هم الطرف المتضرر أو المتسبب في وقوع الضرر يرغبون في التواصل مع نجم؛ وذلك بصفتها متخصصة في طرح خدمات التأمين تحت إشراف إدارة المرور، ومن هنا سوف نشير إلى رقم فريق الدعم مع التعرف على آلية الاستعلام عن تفاصيل الحادث.
ما هو رقم نجم
منذ أن أعلنت الإدارة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية شركة نجم هي المسؤول الأول عن تقديم خدمات التأمين للمتعرضين للحوادث المرورية من أصحاب المركبات وتساءل الكثير عن الآلية التي يمكن بها التواصل مع فريق الدعم لديها؛ وهنا نشير إلى أرقام نجم على النحو التالي:
إقرأ ايضاً:"تمديد مهلة التخفيض حتى شهر أكتوبر 2025".. المرور السعودي يردّ ببيان رسميبطاقة هوية تنتهي خلال "شهرين و24 يومًا".. هل يُسمح بدخول دولة خليجية لمواطن سعودي؟قدم الآن | صندوق الاستثمارات العامة يعلن توفر عدد من الوظائف الإدارية لحملة البكالوريوسيعض أصابع الندم | "الشيخ" يوجه رسالة مهمة لإدارة نادي القادسية بعد وصول نهائي كأس الملك
|
الرقم الموحد |
199033 |
|
رقم إدارة حماية العملاء |
8001256666 |
|
رقم لجنة الفصل في المنازعات والمخالفات التأمينية |
8001240042 |
استعلام عن حادث نجم برقم الحادث
في صدد الحديث عن الأرقام المتاحة للتواصل مع نجم في السعودية من الجدير التطرق إلى آلية الاستعلام عن تفاصيل الحادثة وتفاصيل التأمين؛ وذلك من خلال إجراء الخطوات الآتية:
- التوجه إلى الرابط الرسمي نجم.
- النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
- تعبئة خانة رقم الهوية وخانة كلمة المرور.
- إدخال كود التحقق.
- الضغط على زر تسجيل الدخول.
- من الواجهة الرئيسية يتم فتح تبويب الجميع ثم اختيار حوادثي.
- يتم عرض نافذة بها رقم الحادث، المسؤولية ورقم اللوحة.
- النقر على الرمز على شكل سهم الموجود أعلى النافذة.
- يتم الانتقال إلى ملخص الحادث حيث فيه كافة التفاصيل وهي؛ شركة التأمين، معلومات الحادث، حالة تقرير الحادث والخط الزمني لبلاغ الحادث.
هل يحق لي الاعتراض على نجم
من الجدير بالذكر أن نجم تتيح لكافة المستفيدين منها إمكانية تقديم طلبات اعتراض؛ وذلك من خلال اتباع الخطوات المذكورة على النحو التالي:
- الذهاب إلى البوابة الرسمية نجم.
- الضغط على زر تسجيل الدخول.
- تسجيل الدخول إلى حساب المستفيد برقم الهوية وكلمة المرور.
- من الواجهة الرئيسية يتم التوجه إلى خانة الشكاوى والاقتراحات.
- فتح أيقونة الاعتراضات.
- النقر على تبويب اعتراض جديد.
- البدء في تسجيل طلب الاعتراض مع إرفاق الصور والمستندات التي تثبته.
- تقديم الاعتراض.
إن شركة نجم تعد من أهم الشركات التي جاءت نتيجة تعاون بين الإدارة العامة للمرور والبنك المركزي السعودي؛ والتي عملت على تقديم باقة من الخدمات لكافة أصحاب المركبات في المملكة حال التعرض لحوادث؛ تلك الخدمات التي تدور في نطاق التأمين بالشكل الذي عملنا على توضيحه.